Peringatan tentang penipuan dalam pemesanan tur, tiket pesawat, dan hotel selama Tet

(NLDO) - Situasi pembuatan halaman penggemar palsu dan faktur palsu dari perusahaan perjalanan untuk menjual tur, tiket pesawat, dan hotel meningkat mendekati Tet.

Libur Tahun Baru Imlek 2025 berlangsung selama 9 hari, permintaan paket wisata dan layanan mandiri seperti tiket pesawat, hotel, dll meningkat.

Bapak Tran Thanh Vu, Direktur Utama Perusahaan Pariwisata Vinagroup, mengatakan bahwa saat ini banyak oknum yang mengatasnamakan pejabat dan karyawan perusahaan untuk menjual produk murah, promosi khusus, terutama tiket pesawat atau paket wisata. Kemudian, mereka meminta pelanggan untuk mentransfer uang ke rekening pribadi penjual, sehingga banyak orang yang tertipu.

"Pelanggan memesan layanan tersebut, tetapi setibanya di bandara, mereka mendapati tiketnya palsu dan kode pemesanan tidak dapat didaftarkan. Beberapa kasus penjualan kamar hotel murah selama Tet sebenarnya penipuan, dan pelanggan menghubungi hotel hanya untuk mengetahui bahwa hal itu belum dikonfirmasi," ujar Bapak Vu.

Permintaan perjalanan meningkat selama Tet. Foto ilustrasi: Hoang Trieu

Menurut perusahaan perjalanan, bentuk penipuan umum selama Tet adalah menawarkan tur, kombinasi layanan dengan harga murah, tiket pesawat atau reservasi kamar dengan kode palsu (kode pemesanan)...

Ibu Tran Phuong Linh, Direktur Pemasaran Teknologi Informasi - Perusahaan Pariwisata BenThanh, mengatakan bahwa untuk menghindari penipuan saat memesan tur dan layanan tiket pesawat selama Tet, pelanggan harus berhati-hati dan memeriksa informasi dengan saksama saat memesan layanan daring.

Selama ini banyak pelanggan yang memesan jasa di website/akun media sosial yang mengatasnamakan brand travel besar, dengan kualitas pelayanan yang buruk atau bahkan tidak ada pelayanan sama sekali di tanggal keberangkatan...

Banyak perusahaan perjalanan menyatakan adanya kasus penipu yang menggunakan trik untuk membuat fanpage palsu dan faktur palsu.

Perusahaan Perjalanan PYS menerima beberapa masukan dari pelanggan ketika menghadapi kasus penipuan dan penipuan dengan prosedur serupa.

"Kami senantiasa memperbarui, mempromosikan, dan memberi tahu pelanggan melalui kanal resmi perusahaan untuk memperingatkan mereka agar terhindar dari penipuan. Perusahaan juga memberikan panduan kepada pelanggan tentang cara mengidentifikasi, memeriksa, dan membedakan kasus penipuan; serta panduan tentang metode pembayaran yang aman," ujar Ibu Nguyen Thi Minh Hien, Wakil Direktur PYS Travel.

Sumber: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm