Chatbots jarang mendatangkan trafik berita

(CLO) Tollbit, platform analitik dan lisensi untuk organisasi berita dan perusahaan AI, baru-baru ini mengumumkan Indeks Agen Pengguna AI pertamanya.

Laporan baru ini menemukan bahwa chatbot AI hampir tidak menghasilkan lalu lintas rujukan untuk penerbit berita.

Ilustrasi: AI.

Ini adalah laporan triwulanan yang melacak tren umum dalam kebiasaan pengumpulan data di industri AI. Laporan tersebut menemukan bahwa rasio klik-tayang dari chatbot AI 95,7% lebih rendah daripada pencarian Google tradisional, dengan rasio rujukan hanya 0,37%.

Presiden dan CEO News/Media Alliance, Danielle Coffey, merilis pernyataan terkait laporan tersebut: “Data Tollbit mengonfirmasi apa yang telah lama disadari oleh para penerbit – chatbot yang dihasilkan AI tidak menghasilkan lalu lintas yang signifikan seperti mesin pencari tradisional.”

"Ketika perusahaan AI secara ilegal mengumpulkan konten kami, mengemasnya kembali, dan menyajikannya kepada pengguna tanpa mengarahkannya secara memadai ke situs kami, mereka mengeksploitasi konten kami untuk merusak bisnis kami," ujarnya.

Tanpa lalu lintas web, organisasi berita dan media akan kehilangan langganan dan pendapatan iklan, yang secara langsung memengaruhi kemampuan mereka untuk memelihara dan mengembangkan konten berkualitas — sesuatu yang diandalkan oleh perusahaan AI dan konsumen.

Dengan rasio klik-tayang dari AI hampir 96% lebih rendah daripada pencarian tradisional — yang sudah menghasilkan laba atas investasi yang suram — peralihan ke AI menimbulkan ancaman eksistensial bagi industri berita dan media.

"Kita perlu mengubah ini," kata Danielle Coffey. "Namun, itu bukan berarti kita ingin menghambat perkembangan AI. Industri berita dan media tidak menentang AI – banyak organisasi kita sudah menggunakan AI untuk melayani pelanggan mereka dengan lebih baik. Kita hanya menuntut lingkungan AI yang bertanggung jawab. Perusahaan AI harus membayar konten yang mereka gunakan untuk memastikan keberlanjutan kedua industri."

Organisasi media di seluruh dunia juga berupaya bernegosiasi dengan perusahaan AI untuk mengamankan hak kekayaan intelektual. Beberapa negara telah memberlakukan atau sedang mempertimbangkan peraturan yang akan memaksa platform AI untuk berbagi pendapatan dengan organisasi berita, serupa dengan undang-undang hak cipta di negara-negara tetangga di Eropa.

Cao Phong (menurut NMA, NYT, CNN)

Sumber: https://www.congluan.vn/bao-cao-cac-chatbot-ai-hau-nhu-khong-mang-lai-luu-luong-truy-cap-tin-tuc-post336972.html