Menurut Digital Trends , Anker adalah salah satu merek aksesori teknologi terpopuler saat ini. Baru-baru ini, perusahaan tiba-tiba mengeluarkan pemberitahuan penarikan mendesak untuk lebih dari 1 juta pengisi daya cadangan PowerCore 10000 karena risiko panas berlebih yang parah yang dapat menyebabkan kebakaran dan ledakan, yang membahayakan pengguna.
Anker menarik lebih dari 1 juta power bank PowerCore 10000
Keputusan Anker diambil setelah perusahaan menerima 19 laporan insiden kebakaran dan ledakan, termasuk dua kasus luka bakar ringan dan 11 kasus kerusakan properti dengan total lebih dari $60.000.
Power bank PowerCore 10000 ditarik kembali karena risiko kebakaran
FOTO: ANKER
Meskipun program penarikan produk telah diumumkan di AS, lini pengisi daya cadangan Anker PowerCore 10000 juga cukup populer di Vietnam melalui saluran penjualan daring dan barang bawaan. Oleh karena itu, pengguna perlu memberikan perhatian khusus dan segera memeriksa produk yang mereka miliki.
Apakah produk Anda terpengaruh?
Anker mengatakan hanya satu model yang terpengaruh kali ini:
- Nama Produk: Anker PowerCore 10000
- Nomor Model: A1263 (tercetak di bagian bawah pengisi daya)
Jika power bank Anda memiliki nomor model yang tercantum di atas, Anker menyarankan Anda untuk segera menghentikan penggunaannya demi keamanan dan mengambil langkah-langkah untuk mendapatkan penggantian gratis. Anker memiliki proses pengembalian yang sederhana dan tidak mengharuskan Anda mengembalikan produk yang rusak:
Pertama, ambil foto power bank A1263 dengan jelas. Foto harus menampilkan informasi seperti nomor model, nomor seri, nama pelanggan, dan tanggal pengambilan foto.
Gunakan spidol permanen untuk menulis "ditarik kembali" pada badan power bank sebelum mengambil foto. Kemudian, kunjungi situs web resmi Anker untuk mengajukan permintaan penggantian beserta fotonya. Perusahaan tidak mewajibkan struk pembelian.
Anker juga menyarankan pengguna untuk membuang produk lama dengan aman. Oleh karena itu, jangan pernah membuang power bank yang rusak ke tempat sampah biasa karena risiko kebakaran atau ledakan. Hubungi program daur ulang limbah elektronik, limbah berbahaya, atau baterai bekas setempat untuk pembuangan yang tepat. Pengguna perlu memastikan pembuangan yang aman sebelum menerima produk baru.
Sumber: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm
Komentar (0)