7 hal yang dapat dilakukan surat kabar untuk mengatasi penghindaran berita

[iklan_1]

Studi yang mencakup 46 negara ini menemukan bahwa penghindaran berita sedang meningkat. Sekitar 36% responden menganggap berita tersebut negatif, tidak relevan, atau membingungkan. Banyak yang mengeluh kewalahan oleh berita harian atau merasa tidak berdaya menghadapi isu-isu global yang tidak dapat mereka atasi.

Namun, ada sejumlah cara yang dapat dilakukan organisasi berita untuk meningkatkan keterlibatan tanpa kehilangannya. Berikut tujuh strategi yang muncul untuk mengatasi penghindaran berita:

7 hal yang dapat dilakukan organisasi berita untuk melawan berita hoax gambar 1 — Seorang pria Palestina membaca koran di dekat toko-toko yang tutup akibat serangan di Tepi Barat yang diduduki Israel. Foto: Reuters

Buatlah berita tetap sederhana, ringkas dan bermanfaat

Wartawan kerap berasumsi bahwa pembaca sama tertariknya dengan berita seperti mereka sendiri, sehingga terkadang mereka membuat kesalahan seperti menggunakan kata-kata yang terlalu panjang atau menjejalkan terlalu banyak detail ke dalam artikel mereka.

Di dunia yang sarat informasi, kurasi, penghematan, dan pemborosan waktu sangatlah penting. The Knowledge, buletin harian berbasis di Inggris yang diluncurkan selama pandemi COVID-19, adalah contoh yang tepat. Dalam 5 menit, Anda akan mendapatkan kisah-kisah terbaik, perspektif segar, tulisan jenaka, dan ilustrasi indah yang akan membuat pembaca tersenyum.

Menyampaikan artikel yang positif dan ringkas telah mendatangkan sekitar 125.000 pembaca setia kepada The Knowledge, dua kali lipat jumlahnya dibanding 18 bulan lalu.

Ciptakan cerita manusiawi yang mudah dipahami

Pada latihan baru-baru ini yang diselenggarakan oleh Institut Bonn, para eksekutif senior dari lembaga penyiaran internasional Deutsche Welle di Jerman menunjukkan video khusus yang mereka buat tentang bagaimana tim penyelamat Ukraina membantu korban gempa bumi di Turki.

Ini adalah salah satu dari banyak contoh bagaimana kisah-kisah kemanusiaan yang kuat dapat memikat pembaca, bahkan dalam menghadapi bencana yang negatif. Di tengah upaya surat kabar untuk mengatasi kelelahan berita akibat konflik yang kompleks dan terkadang berlarut-larut seperti Gaza, sebuah artikel New York Times tentang klub renang Israel/Palestina menjadi contoh lain bagaimana kisah-kisah yang kompleks dapat disederhanakan dan direduksi menjadi kurang abstrak.

Dengarkan pembaca

Mendengarkan dapat menjadi salah satu cara paling sederhana dan efektif untuk menjembatani kesenjangan antara apa yang diinginkan pembaca dan apa yang disampaikan ruang redaksi saat ini.

Beberapa tahun yang lalu, editor HuffPost Lydia Polgreen mulai berbicara dengan orang-orang yang kurang membaca berita untuk memahami mengapa mereka merasa penerbit seperti HuffPost tidak relevan dengan kehidupan mereka.

Salah satu temuan paling menarik adalah bahwa meskipun fakta dan kepercayaan memang penting, hal itu tidak cukup untuk menarik minat mereka yang menghindari berita atau mereka yang tidak terhubung dengan berita. Mereka menemukan bahwa emosi, humor, dan empati sangat penting bagi kelompok ini, dan sebagai hasilnya, mereka membuat serangkaian perubahan spesifik.

Di Jerman, situs berita Die ZEIT baru-baru ini meluncurkan PlanD, tempat mereka meminta pembaca untuk mengirimkan isu-isu yang dapat diselidiki oleh tim reporter mereka. Ini adalah contoh yang bagus untuk mendengarkan dan melibatkan pembaca dengan sesuatu yang benar-benar mereka minati.

Hargai komunitas dan bangun keberagaman

Bangun ruang redaksi yang lebih beragam untuk menjangkau kelompok sasaran yang secara historis menghindari berita tradisional. Ada segmen besar audiens potensial yang saat ini tidak terjangkau oleh media berita karena liputannya dianggap tidak relevan atau tidak bermanfaat bagi mereka.

City Newsroom adalah organisasi nirlaba yang menyediakan liputan berita lokal independen bagi warga New York. Selain berfokus pada kebutuhan informasi audiens lokal tertentu, mereka juga meliput liputan yang mungkin relevan bagi masyarakat (misalnya, hak hukum) di tempat tinggal mereka. Ini adalah inisiatif akar rumput yang sangat efektif yang membangun koneksi dan menjangkau orang-orang yang menghindari berita.

Buat format yang menarik

Penelitian menunjukkan bahwa banyak orang merasa sulit membaca artikel teks yang panjang, terutama di ponsel, itulah sebabnya banyak anak muda khususnya menggunakan format video atau audio dan penerbit semakin membangun format ini ke dalam strategi mereka.

Media terkemuka Prancis, Le Monde, telah meraih kesuksesan luar biasa dalam merekrut tim jurnalis muda yang memahami bahasa TikTok dan platform-platform baru lainnya. Berkat misinya yang menarik, menghibur, sekaligus konsisten dalam menjelaskan berita, Le Monde memiliki 1 juta pengikut di TikTok dan 2 juta di Instagram.

Lembaga penyiaran publik Jerman ARD Tagesschau juga telah mengembangkan format khusus untuk kaum muda yang haus berita, dengan menggabungkan video dan meme, dengan lebih banyak penjelasan di setiap cerita.

Memikirkan kembali pelaporan politik

Riset menunjukkan bahwa meskipun berita politik menarik bagi banyak pengguna tradisional, berita tersebut tidak menarik bagi pengguna lainnya. Banyak yang merasa terlalu banyak perhatian diberikan pada politisi yang berteriak atau berkoar-koar, alih-alih menjelaskan pilihan kebijakan penting yang dihadapi individu dan masyarakat.

Pendekatan lain berhasil diterapkan di YouTube oleh penyiar publik Jerman, ZDF. Seiring berjalannya debat, para peserta bergerak mengelilingi papan yang mewakili kedua kelompok opini. Anak-anak muda khususnya menyukai aturan yang ketat, keberagaman, dan tidak adanya perdebatan sengit.

Beberapa podcast politik juga mencoba menggunakan format yang lebih konstruktif. Podcast Anti-Sosial BBC mengangkat isu-isu kontroversial seputar perang budaya yang meletus di media sosial dan menyajikan bukti serta perspektif yang lebih luas.

Mencari solusi dan harapan

Mencari perspektif yang lebih positif atau optimis bukan berarti meremehkan isu-isu penting. Seringkali keduanya dapat dilakukan melalui pendekatan berbasis solusi.

Institut Bonn menemukan bahwa artikel yang menawarkan solusi dibaca lebih lama rata-rata daripada artikel lain, yang menunjukkan bahwa hal ini juga dapat memberikan manfaat komersial bagi penerbit, yang perlu berfokus tidak hanya pada penjualan langganan tetapi juga pada pengurangan tingkat kehilangan pelanggan saat ini.