Optimalizált menedzsment a digitális korban való áttöréshez
A világ korszakalkotó változások időszakába lép, a mostantól 2030-ig tartó időszakot az új világrend megteremtésének legfontosabb időszakaként tartják számon. Ebben az összefüggésben Vietnam ezt a lehetőséget tekinti az ország átfogó és erőteljes fejlesztésére azzal a céllal, hogy 2030-ra modern iparosodott országgá, 2045-re pedig modern, szocialista orientációjú iparosodott országgá váljon.
A nemzeti fejlődés korszakában az üzleti erő kulcsszerepet játszik, a gazdasági fejlődés előmozdításának és az ország pozíciójának megerősítésének központi hajtóereje.
A vállalkozások fontos szerepet játszanak a nemzet fejlődésének korszakában.
A ROX Group, mint az egyik vezető több iparágat lefedő vállalat, mindig is tisztában volt azzal, hogy milyen szerepet játszik az üzleti közösséggel való együttműködésben a társadalmi-gazdasági fejlődés előmozdítása érdekében. A Csoport különös figyelmet fordít a vezetői kapacitás fejlesztésére, az üzleti modellek innovációjára és a technológia alkalmazására a termék- és szolgáltatásminőség javítása érdekében.
A ROX Csoport igazgatótanácsa az átfogó és fenntartható irányítási perspektívát alkalmazza, beleértve a technológia alkalmazását az irányítás, a kockázatkezelés és a vállalati kultúra fejlesztésének támogatására.
A Csoport olyan vezetői mutatókat használ, mint a KPI, KPO, OKR és SLA, hogy irányítsa és egységesítse a szervezeten belüli tevékenységeket. Ezeket a mutatókat ERP (vállalati erőforrás-gazdálkodás), FM (eszközgazdálkodás), CRM (ügyfélkapcsolat-kezelés) szoftverek stb. segítségével végzett mérés és értékelés támogatja. Ezenkívül a ROX Csoport számos speciális szoftvert fejleszt proaktívan a konkrét vezetői problémák megoldására. Ezek közül a C.Product szoftver egy olyan megoldás, amely integrálja a CRM-et, a CDP-t és a CXM-et. Ez a megoldás segít a ROX Csoportnak javítani az ügyfélélményt, növelni a lojális ügyfelek számát és bővíteni az új ügyféladatokat.
A digitális átalakulási folyamat sikerének kulcsa a vezetőség számára a digitális munkakultúra és az adatkultúra kiépítése. Ennek megfelelően a csoport már a jelentéstételi és adatbeviteli szakaszoktól kezdve alkalmazza az adatok szabványosításának követelményét az egységesség biztosítása érdekében. Létrehoztak egy speciális csapatot azzal a feladattal, hogy maximalizálja az adatok „aranybányáját”.
Szilárd alapok a fenntartható növekedéshez
Az üzleti tevékenységek egyre inkább a digitális környezetbe való áttérésével összefüggésben a vállalatok nemcsak adatokkal dolgoznak, hanem számos új típusú kockázattal is szembesülnek: az információbiztonsági veszteségektől, a rendszerhibáktól, a folyamathibáktól kezdve az etikai kockázatokig vagy a márka hírnevéig. A modern kockázatkezelés ezért már nem egyetlen megelőző tevékenység, hanem szervezeti kapacitássá vált, amely segíti a vállalatokat a stabilitás fenntartásában, a rugalmas reagálásban és a pontosabb döntések meghozatalában egy ingatag környezetben.
A ROX Group egyike azon úttörő vietnami vállalatoknak, amelyek a szervezet kockázatkezelési (QTRR) kapacitásának kiépítésére összpontosítanak. A csoport vezetői gondolkodásmódjának kreativitása abban rejlik, hogy a vállalat a problémát úgy közelíti meg, hogy a QTRR mindenki feladata, nem csak a szakosodott osztályé, ugyanakkor elősegíti a technológia alkalmazását a QTRR munkájában a potenciális kockázatok mielőbbi rögzítése érdekében.
A technológia alkalmazása segíti a vállalkozásokat a vezetői kapacitás javításában
A kockázatok valós idejű bejelentésétől, feldolgozásától és jelentésétől kezdve a mesterséges intelligencia alapú chatbotok használatáig, amelyek megválaszolják a kérdéseket és támogatják a felhasználókat a QTRR rendszerrel való interakció során, mindezt teljes mértékben kihasználják a technológia támogatásával. Ennek köszönhetően, ha csak egy hiba van a nyilvántartásokban vagy egy incidens történik a terepen, minden munkatárs azonnal bejelentheti; az illetékes osztályok azonnal megkapják az információkat, és megoldásokkal rendelkeznek a kezelésükre. Sürgős döntések esetén a vezetők valós idejű adatokhoz férhetnek hozzá, hogy pontos és időszerű döntéseket hozhassanak.
Az AREA 2025 International Awards díjátadón a ROX Groupot a vállalatirányítás kategóriában tüntették ki. Ez egyértelműen demonstrálja a csoport vállalatirányítási jövőképét és megvalósítási kapacitását.
A díjátadó színpadán felszólalva Tran Xuan Quang úr, a ROX Csoport vezérigazgatója elmondta : „A ROX Csoportnál a vezetői innovációs kezdeményezések nem egyedi projektek, hanem egy folyamatos fejlesztési lánc részét képezik, amely a fejlesztési folyamat során szerzett tapasztalatokra és gyakorlatra épül.”
A ROX Csoport számára mindezen kezdeményezések célja egy olyan minőségirányítási rendszer és munkakörnyezet létrehozása, amely megvalósítja az „élet kényelmét teremteni” küldetését. Ez egyben a termékek és szolgáltatások minőségének folyamatos javítására irányuló erőfeszítések útja is, hogy az ügyfelek és a közösség számára kiegyensúlyozott és minőségi életet biztosítson, mind fizikailag, mind mentálisan.
A nemzeti fejlődés korszakában az olyan vállalatok, mint a ROX Group, nemcsak az innovációs kapacitás, hanem a menedzsment stratégiai előnyökké alakításának képessége terén is bizonyítják úttörő szerepüket. Digitális kultúrájával és adatkultúrájával a ROX Group valóban modell a modern fejlesztési gondolkodásmód terén, hozzájárulva a vietnami vállalkozások fenntartható jövőjének megteremtéséhez.
Forrás: https://phunuvietnam.vn/doanh-nghiep-viet-cung-co-noi-luc-truoc-them-ky-nguyen-vuon-minh-20250827130053396.htm
Hozzászólás (0)