Az E Kórház mesterséges intelligenciát alkalmaz az emberek egészségügyi ellátásának javítására

Stratégiai vízióval és konkrét lépésekkel az E Hospital és partnerei modern egészségügyi rendszert hoznak létre, mesterséges intelligencia segítségével optimalizálva az orvosi vizsgálati és kezelési folyamatot.

Az egészségügyi ágazat erős digitális átalakulásában az E Hospital erőfeszítéseket tesz a mesterséges intelligencia (MI) fokozatos alkalmazására az orvosi vizsgálatok, a kezelések és az operatív irányítási tevékenységek során, azzal a várakozással, hogy javítja a szolgáltatás minőségét, optimalizálja az adminisztratív eljárásokat és fokozza a betegélményt.

Dr. Nguyen Cong Huu beszélt a szemináriumon.

Bár az E Hospital még nem úttörő a mesterséges intelligencia alkalmazásában, fenntartható és jelentős előrelépést tesz. A bevezetett technológiai megoldások nemcsak a munkafolyamatok modernizálását célozzák, hanem a betegeket középpontba helyező intelligens kórház hosszú távú célját is.

Az egyik kiemelkedő alkalmazás a kórház weboldalába és mobilalkalmazásába integrált chatbot rendszer. Ez az eszköz lehetővé teszi a betegek számára, hogy könnyen kérdéseket tegyenek fel, információkat keressenek a vizsgálati ütemtervekről, az adminisztratív eljárásokról vagy az orvosi szolgáltatásokról anélkül, hogy közvetlenül kapcsolatba kellene lépniük az orvosi személyzettel. Ez egy hatékony megoldás az időmegtakarításra, a recepciós osztály terhelésének csökkentésére, és egyúttal a betegek elégedettségének javítására.

Ezenkívül a kórház mesterséges intelligenciával integrált okoskioszkokat is üzembe helyezett a recepción. Ez az eszköz segít a betegeknek információk keresésében, az orvosi vizsgálat és a kezelés folyamatáról való tájékozódásban, ezáltal proaktívabban regisztrálhatnak és mozoghatnak a kórház területén.

Figyelemre méltó, hogy az E Hospital egy hangból szöveget feldolgozó alkalmazásszoftvert tesztel, amely segít az orvosoknak gyorsan adatokat bevitelezni az orvosi vizsgálatok során.

Ezzel a technológiával az orvosoknak csak el kell olvasniuk a tartalmat, a szoftver automatikusan szöveggé alakítja azt, és kitölti az elektronikus feljegyzéseket. Ez különösen hasznos azoknak az orvosoknak, akik nem jártasak a számítógépek használatában, mivel jelentősen megtakarítják az adatbeviteli időt és korlátozzák az adminisztratív hibákat.

A tartalom megerősítéséről és szerkesztéséről szóló végső döntés azonban továbbra is az orvosé, biztosítva az orvosi dokumentáció pontosságát és jogszerűségét. Ez nemcsak a műveleteket támogató eszköz, hanem egy olyan megoldás is, amely hozzájárul a szakmai hatékonyság javításához és a kezelés minőségének javításához.

Felismerve a mesterséges intelligencia fontosságát az egészségügyben, az E Kórház július 18-án délután megerősítette úttörő szerepét az egészségügyi szektor digitális átalakulásában az „Mesterséges intelligencia alkalmazása az egészségügyben az E Kórházban” című szeminárium program sikeres társszervezésével.

Ez az esemény, amelyetaz FPT Egyetemmel és a Viettel Digitallal közösen szerveztek, nemcsak az E Kórház számos orvosát és egészségügyi személyzetét vonzotta, hanem más nagyobb kórházak, például a Duc Giang Általános Kórház, a Lai Chau Orvosi Központ, a Phong Tho Orvosi Központ és a Yen Lac Regionális Orvosi Központ jelenlétét is, fontos mérföldkövet jelentve a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazásában az orvosi vizsgálatokban és kezelésekben.

A programot rugalmasan szervezték meg élő és online formátumban is a Z-Waka platformon, több mint 500 résztvevő fiókot vonzva, ami jól mutatja az egészségügyi ágazat mély érdeklődését a mesterséges intelligencia lehetőségei iránt. Ez egyértelműen demonstrálja az E Hospital innovációs és szolgáltatásminőség-javítási irányát, szilárd alapokat teremtve az intelligens egészségügy korszakához.

Dr. Nguyen Cong Huu, az E Kórház igazgatója a rendezvényen hangsúlyozta a kórház stratégiai jövőképét a mesterséges intelligencia integrálásával kapcsolatban, megerősítve, hogy a mesterséges intelligencia alkalmazása nemcsak az orvosi személyzet adminisztratív munkájának jelentős részét szabadítja fel, lehetővé téve számukra, hogy jobban a szakértelmükre koncentrálhassanak, hanem áttörési lehetőségeket is nyit a tudományos kutatás, a telemedicina és akár az összetett kezelési tevékenységek terén is. Ez különösen fontos az új szabályozások kontextusában, amelyek egyre szigorúbb követelményeket írnak elő az orvosi vizsgálatok és kezelések minőségével kapcsolatban.

Hangsúlyozta, hogy a mesterséges intelligencia alkalmazása nemcsak a képalkotó diagnózisban és a kezelés támogatásában segít, hanem áttörést hoz a kórházi menedzsmentben is, olyan területeken, amelyek kevésbé figyelnek fel, de az egészségügyi rendszer gerincét alkotják.

„A mesterséges intelligenciának köszönhetően az olyan folyamatok, mint az ajánlattétel és a berendezésbeszerzés, amelyek eleve bonyolultak a több ezer dokumentum miatt, most automatizáltak és szabványosítottak, ami időt takarít meg és csökkenti a hibákat” – tette hozzá az E Kórház igazgatója.

Stratégiai víziójával az E Kórház nincs egyedül ezen az úton. Hoang Nam Tien úr, az FPT Egyetem alelnöke két mélyreható előadást tartott a mesterséges intelligencia trendjeiről a globális egészségügyben és a vietnami egészségügy átalakításának lehetőségéről.

Elmondta, hogy az FPT több mint 1000 technológiai mérnököt gyűjtött össze, akik éjjel-nappal azon dolgoznak, hogy mesterséges intelligencia platformokat fejlesszenek a közegészségügy szolgálatába. Olyan víziót képzelt el, ahol az emberek otthon tesztelhetnek, mérhetik az SPO2-t, a pulzusszámot, az alvást... wifihez csatlakoztatott mesterséges intelligencia eszközök segítségével; ahol az orvosi feljegyzések automatikusan frissülnek, és az orvosok nagy pontossággal tudnak távoli konzultációt nyújtani egy valós idejű orvosi adatelemző rendszernek köszönhetően.

Bár optimista a jövőt illetően, Mr. Tien továbbra is hangsúlyozta, hogy a mesterséges intelligencia nem helyettesítheti az orvos lelkiismeretét, érzelmeit és kifinomultságát. De a mesterséges intelligencia kinyújtott kézként, csendes asszisztensként, az orvosok számára alapot biztosít majd ahhoz, hogy jobban ellássák küldetésüket a növekvő nyomás közepette.

Szintén a szemináriumon Nguyen Van Khanh úr, a Viettel Digital alkalmazásmenedzsment osztályának vezetője egy vizuális példát mutatott be: egy röntgenfelvételt töltöttek fel a rendszerre, és a mesterséges intelligencia mindössze néhány másodperc alatt diagnosztikai javaslatokat adott több millió korábban betanított orvosi feljegyzés alapján.

Ugyanakkor őszintén kijelentette, hogy a mesterséges intelligencia nem helyettesítheti az orvosokat. De segíthet az orvosoknak abban, hogy messzebbre, gyorsabban, pontosabban és hatékonyabban haladjanak. Fontos, hogy a mesterséges intelligenciát maguktól az orvosoktól származó pontos orvosi adatokkal kell „táplálni”.

Erre az együttműködésre tipikus példa az FPT által kidolgozott VEM.AI „Mesterséges intelligencia alkalmazása az orvosi személyzet támogatására az orvosi vizsgálatok és kezelések során” című projekt, amelyet részletesen bemutattak a szemináriumon.

A VEM.AI projektről bővebben szólva Khanh úr elmondta, hogy a VEM.AI-t fejlett nagy nyelvi modellek (LLM) alapján fejlesztették ki, a Hanoi E Kórház több mint 10 osztályáról származó valós orvosi adatokkal képezték ki, vezető orvosok tanácsaival. Az E Kórház 2025-ös értékelő jelentése szerint a rendszer akár 90%-ot is meghaladó hatékonyságot ért el a tényleges orvosi vizsgálatok és kezelések támogatásában.

A VEM.AI képes támogatni az orvosokat a napi orvosi vizsgálatok során, segít lerövidíteni a dokumentáció feldolgozásához szükséges időt, valamint javítani a diagnózis és a receptek pontosságát.

Figyelemre méltó, hogy a szoftver segít „felszabadítani” a klinika kisegítő személyzetét, csökkenteni a betegek várakozási idejét és növelni az orvosi csapat munkahatékonyságát. Amikor a vizsgálati és képalkotó eredmények rendelkezésre állnak, a rendszer klinikai következtetéseket és recepteket javasolhat, és egyidejűleg személyre szabott elektronikus kórlapot is létrehozhat.

A rendszerbe integrált „virtuális” asszisztens „mindentudó orvosként” működik, aki a nap 24 órájában, a hét minden napján konzultációt tud nyújtani számos különböző szakterületen, de továbbra is a felelős orvos felügyelete és végső jóváhagyása mellett.

Az E Hospital informatikai mérnökeinek és orvosainak támogatásával a VEM.AI nemcsak az első lépés a mesterséges intelligencia egészségügyben való alkalmazásának útján, hanem fontos alapot teremt egy intelligens kórházi modell felé is, amely a betegek érdekeit helyezi előtérbe.

Forrás: https://baodautu.vn/benh-vien-e-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-nang-tam-cham-soc-suc-khoe-nhan-dan-d334798.html