MI: Pusztító vagy munkahelyteremtő?

(Dan Tri) - 3 mesterséges intelligenciával rendelkező ember 350 programozót válthat ki. Amikor a mesterséges intelligencia vezérigazgatóvá válhat, kódot írhat vagy orvosi tanácsokat adhat, a munkahelyek megszüntetésének vagy új munkahelyek létrehozásának kérdése sürgetővé válik, átalakítva a gazdaságot és a technológiát.

Mo Gawdat, a Google X, a techóriás legőrültebb laboratóriumának korábbi üzleti igazgatója hideg vizet öntött az optimisták kezébe. „Az az elképzelés, hogy a mesterséges intelligencia új munkahelyeket teremt, 100%-ban hazugság” – jelentette ki nyersen. Saját startupját, az Emma.love-ot mindössze két szoftvermérnök és ő maga építette mesterséges intelligencia segítségével. Egy ilyen projekt a múltban 350 ember erőforrásait emésztette volna fel.

Gawdat figyelmeztetése nem csak a kétkezi vagy ismétlődő munkákra vonatkozik. Úgy véli, hogy még a kreatív és felsővezetői pozíciók sem biztonságosak. A videószerkesztőktől a podcast-producereken át a vezérigazgatókig mindenkit fenyeget a leváltás veszélye. „Eljön az idő, amikor a legtöbb alkalmatlan vezérigazgatót lecserélik” – mondja Gawdat, mert egy mesterséges általános intelligencia (AGI) „minden területen jobb lesz az embereknél”.

Ez nem egy egyedüli hang. Gawdat érvelése egy évtizedek óta tartó aggasztó trenddel van összhangban, amelyet a közgazdászok csak most látnak elegendő adattal bizonyítani: a technológia a munkahelyek nettó elvesztéséért felelős.

A pusztítás csendes hulláma

A történelem során mindig is hittünk egy implicit szerződésben a technológiával: a gépek felszabadítják az embereket a régi munkahelyektől, és új iparágak jönnek létre, hogy helyet adjanak nekik. Ez a szerződés sokáig igaz volt. A statisztikák azt mutatják, hogy a mai munkaerő 60%-a olyan munkakörökben dolgozik, amelyek 1940-ben nem léteztek.

Úgy tűnik azonban, hogy fordulópont következett be. David Autor, a Massachusetts Institute of Technology (MIT) kiemelkedő közgazdásza szerint az 1980-as évek óta felborult az egyensúly. Az automatizálás által elvett munkahelyeket nem ellensúlyozták az újonnan létrehozott munkahelyek.

A lényegi különbség a technológia természetében rejlik. Autor rámutat, hogy az embereknél erősebb gépek, mint például a traktorok, gyakran kiegészítőként szolgálnak, segítve a gazdálkodót abban, hogy sokszorosan termelékenyebbé váljon, ezáltal felerősítve a munkaerőt. Ezzel szemben az embereknél okosabb gépek, mint például a mesterséges intelligencia, általában teljesen helyettesítik a munkaerőt, és nem igényelnek felügyeletet vagy hagyományos működtetést.

A mesterséges intelligencia pedig egyre okosabb és gyorsabb lesz, exponenciális ütemben. Egy OECD-jelentés és egy PricewaterhouseCoopers-tanulmány azt jósolja, hogy a fejlett gazdaságokban a munkahelyek 15-30%-át nagy mértékben fenyegeti az automatizálás. Ez már nem a gyárakban lévő robotkarokról szól, hanem olyan algoritmusokról, amelyek képesek kódot írni, betegségeket diagnosztizálni, pénzügyeket elemezni, vagy akár vállalatokat is működtetni.

Vajon a technológia munkahely-kiegészítő vagy -helyettesítő? Ez évtizedek óta vita tárgya. A legújabb tudományos kutatások azonban azt mutatják, hogy a technológia évtizedek óta valójában nettó munkahely-elhárító tényező (Fotó: Adobe Stock).

A nagy változás, nem a világvége

De a kép nem teljesen sötét. A „munkahelyi apokalipszis” jóslatai közepette a Jobs and Skills Australia (JSA) egyik jelentős jelentése egy másfajta, optimistább és realisztikusabb nézőpontot kínál: a mesterséges intelligencia inkább megváltoztatja a munkahelyeket, mintsem helyettesíti azokat.

Ausztráliában valaha elvégzett legátfogóbb tanulmányban a JSA részletes térképet készített a mesterséges intelligencia munkaerőpiacra gyakorolt ​​hatásáról. Az eredmények meglepőek.

Nem gyári munkásokról, hanem fehérgalléros állásokról van szó. Az irodai dolgozók, recepciósok, könyvelők, értékesítési, marketingesek, PR-szakemberek, sőt még a programozók és üzleti elemzők is szembesülhetnek azzal a kilátással, hogy a mesterséges intelligencia átveszi feladataik nagy részét. Ezeket a munkákat kevésbé érintették az automatizálás korábbi hullámai.

Épp ellenkezőleg, azok a munkakörök, amelyek kézügyességet, közvetlen emberi interakciót és a valós környezethez való alkalmazkodóképességet igényelnek, „biztonságos zónákká” válnak. Ilyenek például a takarító- és mosodai személyzet, az építőipari és bányászati ​​munkások, valamint a szálloda- és szálláshely-szolgáltatásban dolgozók.

A JSA legfontosabb megállapítása, hogy a jelenlegi munkaerő közel fele olyan foglalkozásokban dolgozik, ahol alacsony az automatizálás, de közepes a mesterséges intelligencia támogatása. Ez azt jelenti, hogy „átalakulást” fognak tapasztalni a munkájukban, nem pedig teljes „átalakulást”. Egy könyvelőnek talán már nem kell manuálisan rögzítenie az adatokat, hanem mesterséges intelligenciát kell használnia hatalmas adathalmazok elemzésére és stratégiai tanácsok adására.

Még figyelemreméltóbb, hogy amikor a JSA három különböző forgatókönyvet modellezett a mesterséges intelligencia elterjedésének ütemére vonatkozóan mostantól 2050-ig, mindegyik ugyanazt az eredményt hozta: 2050-re Ausztráliában több munkahely lenne mesterséges intelligenciával, mint anélkül. Bár a munkahelyek számának növekedése a következő évtizedben lelassulhat a gazdaság alkalmazkodásával, ezt követően erőteljesebben felgyorsulna.

A Világgazdasági Fórum (WEF) adatai alátámasztják ezt a nézetet. Míg a globális munkaadók 41%-a elismeri, hogy a mesterséges intelligencia miatt létszámleépítést tervez, a vállalkozások 77%-a tervezi jelenlegi munkaerőjének továbbképzését, hogy hatékonyabban alkalmazhassák a mesterséges intelligenciát. A vállalatok nem rohannak bele egy hatalmas „vérfürdőbe”, hanem az integrációra és az alkalmazkodásra törekszenek.

Még mindig él az az optimista nézet, hogy a mesterséges intelligencia az emberek partnere, nem pedig ellensége (Fotó: Linkedin).

A bérszámfejtésen túlmutató következmények

A mesterséges intelligencia forradalma nem áll meg a munkaerőpiacon. Hatása továbbgyűrűzik, átalakítva a globális gazdaság alapvető pilléreit.

A strukturális defláció kockázata: Ahogy a gépek olcsóbbá és intelligensebbé válnak, közel nulla határköltséggel tudnak árukat és szolgáltatásokat előállítani. Ugyanakkor, ha a munkanélküliség általánosan növekszik, az aggregált kereslet a gazdaságban összeomlik. A kínálat megnő, miközben a kereslet összeomlik, ami tökéletes recept egy elhúzódó deflációs időszakra, rémálomra a központi bankok számára.

A nagy kormányzat és az univerzális jövedelmek térnyerése: Tömeges munkanélküliség esetén a kormányok aligha maradhatnak tétlenül. A társadalmi nyomás arra kényszeríti őket, hogy beavatkozzanak a jövedelem és a vagyon újraelosztását célzó politikákkal.

Az univerzális alapjövedelem (UBI) – egy rendszeres kifizetés, amelyet a kormány minden állampolgárnak feltétel nélkül nyújt – ötlete többé nem lesz marginális kísérlet, hanem központi politikává válhat. Ez az a vízió, amelyet Mo Gawdat elképzel, ahol az emberek felszabadulnak a megélhetés terhétől, hogy valódi értékeiket követhessék.

Globális technológiai háború: Aki a mesterséges intelligenciát irányítja, az irányítja a jövőt. Washington és Peking közötti konfrontáció már nem a sportcipőkre vagy mezőgazdasági termékekre kivetett vámokról szól. Egy ádáz, dinamikus és folyamatosan változó technológiai versennyé alakult át.

A kereskedelemben tapasztalható komparatív előnyökkel ellentétben (amelyek statikusak), a technológiai előnyök egy szempillantás alatt létrehozhatók, fejleszthetők és elveszíthetők. A befektetők és a politikai döntéshozók számára ennek a háborúnak a természetének megértése fontosabb, mint bármelyik kereskedelmi háború.

Hol fog állni az emberiség az új korszakban?

Mi tehát a kiút a munkavállalók számára? A válasz nem a mesterséges intelligencia elleni küzdelemben rejlik, hanem abban, hogy megtanuljanak „táncolni” vele.

A milliárdos Mark Cuban és az Nvidia vezérigazgatója, Jensen Huang úgy vélik, hogy a kulcs a mesterséges intelligencia szakértelmének és az egyedülállóan emberi soft skillek ötvözésében rejlik. Mindig is szükség lesz olyan emberekre, akik programozzák, képezik, felügyelik a mesterséges intelligencia rendszereket, és megtanítják másoknak a használatukat.

Barney Glover, a JSA biztosa hangsúlyozza az oktatás reformjának sürgető szükségességét. „A mesterséges intelligencia ma már alapvető készség” – mondja. „Mindannyiunknak valamiféle gyors mérnökké kell válnunk.” De a mesterséges intelligencia „sürgetésének” megtanulásánál fontosabb olyan készségek fejlesztése, amelyeket a mesterséges intelligencia nem tud lemásolni: kritikai gondolkodás, belátás, érzelmi intelligencia és kreativitás. Ezek olyan alapvető értékek, amelyeket a társadalomtudományok és a humán tudományok évszázadok óta ápolnak.

A vállalkozások és a munkavállalók közötti együttműködés elengedhetetlen a zökkenőmentes átmenethez. A mesterséges intelligencia mechanikus bevezetése csak ellenállást és zavarokat okoz. Ehelyett a technológia megvalósításának közös megtervezése, biztosítva a munkavállalók bevonását a folyamatba, hozza a legjobb eredményt mindkét fél számára.

Ahhoz, hogy túléljék a mesterséges intelligencia korszakában, az embereknek meg kell tanulniuk "táncolni" vele, technológiát alkalmazva a termelékenység növelése érdekében (Fotó: Okoone).

A mesterséges intelligencia legmélyrehatóbb hatása talán nem az, hogy mennyi munkahelyet vesz el vagy teremt, hanem az, hogy hogyan kényszerít minket egy alapvető kérdés feltevésére: Mi a munka célja?

„Nem arra vagyunk teremtve, hogy minden reggel felkeljünk, és napi 20 órát dolgozzunk” – elmélkedik Mo Gawdat. „Tévesen a munkának tekintettük az életünk célját – ez a kapitalizmus hazugsága.”

A mesterséges intelligencia vihara rövid távon fájdalmas sokk lehet a munkaerőpiac számára. De egyedülálló lehetőséget is jelenthet az emberiség számára, hogy újraértelmezze a munkához való viszonyát. Egy olyan jövőt, ahol a gépek végzik el a munkát, felszabadítva az embereket, hogy több időt tölthessenek családjukkal, a szenvedélyeiknek élhessenek, önkénteskedhessenek, és értelmet találjanak a munkakörükön túl is.

Természetesen az ebbe a jövőbe vezető út nem lesz zökkenőmentes. Bölcs vezetésre, szigorú szabályozásra és etikai normákra lesz szükség ahhoz, hogy a mesterséges intelligencia ne kerüljön rossz kezekbe. De egy dolog biztos: a mesterséges intelligencia hajója elindult.

„Ez már nem sci-fi” – jelentette ki Gawdat. „Ez a valóság.”

Forrás: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-ke-huy-diet-hay-la-noi-tai-tao-viec-lam-20250820113007216.htm