Les jeunes bénévoles, pionniers dans l’accompagnement à la résolution des procédures administratives

Après plus d'un mois de fonctionnement du modèle de gouvernement local (CQDP)

2   À tous les niveaux, les jeunes ont promu l'esprit d'initiative, le volontariat et la créativité en aidant les citoyens à résoudre les procédures administratives et à surmonter les difficultés et les obstacles au niveau local. Les équipes de volontaires « chemises vertes » servent de pont entre le gouvernement et la population, contribuant ainsi à   bâtiment gouvernemental   proche du peuple, mieux servir le peuple.

Le meilleur soutien pour les particuliers et les entreprises

Les sections de l'Union et de l'Association des jeunes à tous les niveaux de la province ont été proactives et créatives dans la propagation et la diffusion à grande échelle des résolutions des gouvernements central et provincial sur le modèle de gouvernement local à deux niveaux, contribuant à aider les cadres, les membres du parti et la population à comprendre, à accepter et à participer activement à la construction d'un gouvernement efficace et efficient.

Les membres de l'Union des jeunes du quartier de Hong Gai aident les gens à résoudre les procédures administratives au Centre de services d'administration publique du quartier.

Nguyen Phuong Thao, secrétaire de l'Union provinciale de la jeunesse, a expliqué qu'au plus fort de son soutien au fonctionnement du modèle de gouvernement local à deux niveaux, visant à réduire la fracture numérique et à diffuser les connaissances technologiques au sein de la communauté, l'Union de la jeunesse à tous les niveaux a identifié trois groupes clés : les cadres de l'Union de la jeunesse, les jeunes fonctionnaires et les employés du secteur public, véritables forces vives de la transformation numérique locale, participeront à l'enseignement, à l'orientation et au soutien. Les personnes âgées, les personnes d'âge moyen, les personnes peu exposées aux technologies au sein de la communauté et les jeunes participant aux activités estivales de la localité bénéficieront de connaissances, de compétences et de pratiques. Sur cette base, des activités de soutien sont déployées en fonction de chaque groupe de personnes, produisant des résultats concrets.

L'Union des jeunes de la commune de Ba Che propage et guide les gens dans l'utilisation de l'application Zalo Mini « Quang Ninh Digital Youth ».

Afin de soutenir les activités visant à créer une atmosphère dynamique, synchrone et efficace, le Comité exécutif de l'Union provinciale de la jeunesse a déployé 90 journées de sensibilisation, de soutien et d'accompagnement pour aider la population à résoudre les procédures administratives liées à la mise en œuvre du gouvernement local à deux niveaux, ainsi que 30 journées de sensibilisation pour l'ouverture de cours d'« Éducation populaire numérique » dans la province. Ainsi, l'Union a mis en place et maintenu efficacement 55 équipes de jeunes permanentes, dont 1 950 participent au soutien direct du Centre provincial de services de l'administration publique, des communes, des quartiers et des zones spéciales . Ces équipes ont guidé et accompagné 8 890 personnes dans l'utilisation des services publics en ligne de niveaux 3 et 4, l'enregistrement et l'activation de l'identification électronique VNeID, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité de service et de l'efficacité opérationnelle du gouvernement local à deux niveaux.

L'Union des Jeunes, à tous les niveaux, a constitué et déployé 48 équipes de bénévoles pour apporter un soutien mobile dans les zones résidentielles, en priorité dans les villages, les hameaux, les zones reculées et les zones frontalières. Dans l'esprit de « se rendre dans chaque ruelle, frapper à chaque porte », les équipes ont contacté directement plus de 1 020 foyers pour diffuser l'information, former à l'installation et à l'utilisation de VNeID, vulgariser les compétences numériques de base et distribuer du matériel visuel.

Le secrétaire de l'Union provinciale de la jeunesse, Nguyen Phuong Thao, a rendu visite et offert des cadeaux à l'équipe de bénévoles qui soutient le fonctionnement du gouvernement local à deux niveaux au centre de services d'administration publique du quartier de Dong Trieu.

Parallèlement, 53 équipes de « vulgarisation numérique » ont été créées sous l'égide de l'Union de la jeunesse au niveau communal, avec la participation de 1 850 membres de l'Union de la jeunesse, ouvrant activement des cours de « vulgarisation numérique » dans les zones résidentielles, afin de renforcer l'orientation des personnes vers une utilisation efficace des services publics en ligne, des applications VNeID... ; en introduisant et en diffusant des compétences d'application de l'IA aux personnes qui étudient et travaillent...

En collaboration avec l'Union locale des jeunes, l'Union provinciale des jeunes et l'Association provinciale des étudiants ont mobilisé étudiants, jeunes enseignants et bénévoles pour soutenir le fonctionnement de l'administration locale à deux niveaux, dans le cadre des campagnes de bénévolat d'été pour les jeunes, « Été vert » et « Rouge flamboyant ». La province a mis en place 55 équipes « Rouge flamboyant » et 6 équipes « Été vert », regroupant plus de 500 bénévoles experts en informatique. Ces équipes interviennent dans les centres de services administratifs publics, diffusent des informations et guident les citoyens dans leurs démarches administratives, l'utilisation des services publics en ligne et la demande de visa VNeID.

Accompagner le local

Les sections de l'Union des jeunes à tous les niveaux continuent de promouvoir le volontariat communautaire dans le cadre de la campagne de bénévolat des jeunes d'été 2025. Ainsi, près de 200 projets et missions pour les jeunes ont été déployés simultanément dans les communes, les quartiers et les zones spéciales, mobilisant des ressources sociales d'une valeur totale de plusieurs milliards de dongs, et attirant la participation de 25 700 membres de l'Union des jeunes.

Les membres de l'Union des jeunes du quartier de Tuan Chau ont participé au nettoyage du « Dimanche vert » pour contribuer à la construction d'une zone urbaine civilisée.

L'Union de la Jeunesse à tous les niveaux a activement élaboré des plans et mis en œuvre des activités pour mettre en œuvre les critères de construction de nouvelles zones rurales avancées et exemplaires, en adéquation avec les besoins réels de chaque localité. L'ensemble de l'Union a mobilisé des fonds et consacré des journées de travail à la réparation de 4,8 km de routes rurales ; inauguré 17 espaces de divertissement ; installé des systèmes d'éclairage solaire pour éclairer près de 2 km de routes rurales ; construit 9 routes fleuries et planté plus de 10 000 arbres… Des activités de protection de l'environnement ont été promues avec 50 campagnes « Nettoyons la mer » ; 120 000 crevettes et alevins de poissons ont été relâchés, contribuant ainsi à la régénération des ressources aquatiques de la région de l'île d'Ang Du, dans la baie d'Along.

La sécurité sociale a été mise en œuvre à travers de nombreux modèles et actions concrètes, visant à soutenir directement les personnes en difficulté. L'Union provinciale de la jeunesse a notamment construit et rénové dix maisons de charité pour les ménages en difficulté (deux maisons ont été inaugurées dans les communes de Quang Duc et Quang Ha, pour un montant total de 160 millions de VND) ; visité et offert des cadeaux à 16 326 enfants en difficulté et enfants de zones reculées, pour un montant total de plus de 2,8 milliards de VND ; offert 300 cadeaux aux familles ayant rendu des services méritoires à la révolution, aux invalides de guerre et aux soldats malades ; organisé dix programmes d'examens médicaux et fourni des médicaments gratuits aux personnes ayant rendu des services méritoires, pour un coût total de près de 400 millions de VND.

Le Comité permanent de l'Union provinciale de la jeunesse a apposé une plaque pour présenter le projet « Maison de l'amour » dans la commune de Quang Duc.

Avec leur esprit d'initiative et de créativité, les jeunes de Quang Ninh affirment leur rôle pionnier en soutenant le fonctionnement du modèle de gouvernement local à deux niveaux et en diffusant les valeurs du volontariat au sein de la communauté. Ils contribuent ainsi à bâtir un gouvernement efficace, efficient et proche des citoyens ; ils incarnent l'image d'une jeunesse de Quang Ninh courageuse, intelligente et humaine, contribuant au développement durable de la province.

Nguyen Dung

Source : https://baoquangninh.vn/tuoi-tre-xung-kich-tien-phong-3370970.html