Incident de données du CIC : la banque affirme que les cartes de crédit sont absolument sécurisées

(Dan Tri) - Selon la Banque d'État, les informations stockées au CIC n'incluent pas les soldes de comptes, les numéros de cartes de crédit, les codes de sécurité ni l'historique des transactions. Les banques confirment que les informations de cartes de débit sont entièrement sécurisées.

La Banque d'État a récemment confirmé un incident de cybersécurité au Centre national d'information sur le crédit du Vietnam (CIC). Plusieurs banques, telles qu'Agribank , BIDV, VietinBank, Vietcombank, VPBank, LPBank et SCB, ont publié des informations pour rassurer leurs clients.

Agribank a déclaré que le système d'information du CIC fonctionne indépendamment de ceux des établissements de crédit. La collecte, le traitement, l'exploitation, l'utilisation, l'échange et la fourniture illégaux d'informations sur le crédit seront traités conformément aux dispositions légales.

Des individus malintentionnés peuvent exploiter ces informations pour se faire passer pour des banques et des autorités afin de commettre des fraudes, de diffuser des logiciels malveillants ou de voler les informations et les biens des utilisateurs. Parmi les formes de fraude, on peut citer les faux appels et SMS demandant aux utilisateurs de fournir des informations personnelles, des numéros de carte de crédit, des codes d'authentification, des codes de sécurité OTP, etc.

La banque recommande à ses clients de ne pas communiquer de mots de passe, de codes OTP ou d'autres informations de sécurité par téléphone, SMS, liens, ni de suivre les demandes d'inconnus. Ils doivent accéder aux services bancaires via l'application officielle ou le site web officiel de la banque.

Illustration de carte de crédit (Photo : Unsplash).

VPBank a déclaré que les informations sensibles telles que les données de connexion au système bancaire électronique (nom d'utilisateur, mot de passe, biométrie) ou les données de carte de crédit et de débit ne sont pas saisies dans le système de données de rapport du CIC et sont conservées de manière absolument confidentielle dans le système bancaire.

La banque a également averti que les cybercriminels pourraient exploiter les informations divulguées pour diffuser des logiciels malveillants, créer des scénarios d'escroquerie et s'approprier des actifs. Par conséquent, les clients doivent être vigilants, ne pas installer d'applications provenant de sources non officielles et ne pas communiquer de codes OTP/SmartOTP à qui que ce soit.

Images de certains types de cartes pouvant être utilisées pour les paiements internationaux (Photo : Le Duy Dien).

Les banques recommandent aux clients de prendre des mesures d'autoprotection, notamment de ne pas divulguer leurs informations de connexion, mots de passe, codes OTP, de ne pas fournir de numéros de carte, dates d'expiration, etc., de n'effectuer des transactions que via des passerelles de paiement réputées, de se méfier des appels, messages et e-mails étranges, de ne pas accéder à des liens d'origine inconnue et de gérer les soldes via des applications.

Il est conseillé aux clients de télécharger uniquement des applications depuis le Google Play Store ou l'App Store, d'utiliser des mots de passe forts, d'activer l'authentification à deux facteurs et d'éviter d'utiliser le Wi-Fi public.

Lorsque vous recevez un appel prétendant provenir d'une autorité compétente ou d'une banque pour signaler une dette, demander le gel d'un compte... vous devez rester calme, rappeler proactivement la hotline officielle de la banque ou vous rendre directement à l'agence la plus proche pour vérifier l'information.

Les banques ont toutes souligné que les autorités, y compris le Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité de haute technologie (A05), se coordonnent avec la Banque d'État et les entreprises de cybersécurité pour déployer de manière synchrone des solutions techniques et professionnelles pour répondre, vérifier et garantir la sécurité du système.

La Banque d'État du Vietnam a annoncé dans l'après-midi du 12 septembre avoir reçu un rapport du Centre d'information sur le crédit du Vietnam (CIC) concernant un incident de crédit dans son unité. L'agence de gestion a demandé au CIC de signaler la situation et de coordonner ses efforts avec les agences d'État pour gérer la situation, tout en assurant la continuité et le bon fonctionnement du centre.

Actuellement, le CIC est l'une des quatre organisations agréées pour fournir des services d'information sur le crédit au Vietnam, communément appelées « l'organisme de référence pour la recherche d'historique de créances douteuses ». Organisme de service public dépendant de la Banque d'État, le CIC a pour mission de soutenir la gestion des secteurs monétaire et bancaire, ainsi que les établissements de crédit et les clients souhaitant accéder à des prêts.

La Banque d'État a déclaré que les informations de crédit collectées par le CIC n'incluent pas les comptes de dépôt, les soldes de dépôt, les livrets d'épargne, les comptes de paiement, les numéros de carte de débit, les numéros de carte de crédit, les codes de sécurité ou l'historique des transactions des clients.

Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/su-co-du-lieu-o-cic-ngan-hang-noi-the-tin-dung-duoc-bao-mat-tuyet-doi-20250913011904012.htm