Les kiosques à journaux et les stations d'information doivent être relancés

Autrefois profession assurant un revenu stable, les « anciens » kiosques à journaux ne sont plus que des lieux nostalgiques d'une époque glorieuse. À l'heure où la presse papier est confrontée à la vague du numérique, la « revitalisation » des kiosques exige créativité, application des technologies et stratégies de communication communautaire pour préserver une part de l'âme de la lecture à l'ère numérique.

Les personnes qui se lancent dans la profession de vendeur de journaux

« Vendre des journaux est vraiment difficile. Vers 3 heures du matin, les nouveaux journaux sont livrés, et ceux qui ne sont pas livrés doivent être récupérés. Dès réception, je m'installe dans le casier à journaux et, à 4 h 30, je les livre aux clients. De retour à la maison à 6 h 30, je commence à installer le kiosque à journaux. À 15 h, je le ferme. Les jours proches du Têt, il y a tellement de journaux que je dois dormir au kiosque », explique Mme Trang (60 ans), propriétaire d'un kiosque à journaux devant le marché Hoa Hung (quartier 15, arrondissement 10, Hô-Chi-Minh-Ville), à ​​propos de sa journée normale.

Le kiosque à journaux de la rue Phan Huy Chu ( Hanoï ) est entretenu depuis plus de 30 ans. Photo : HA NGUYEN

Avec sa silhouette élancée, Mme Trang s'est lancée dans le commerce de journaux grâce à un contrat de cession spécial. Elle expliquait que ce kiosque à journaux appartenait autrefois à une famille d'enseignants, qui vendaient des journaux depuis des générations. Lorsque son neveu (un ami de Mme Trang) n'a trouvé personne pour reprendre l'affaire, il la lui a cédée avec pour seule obligation de vendre des journaux.

« Je vends des journaux depuis plus de 20 ans maintenant. C'est sans doute la profession qui m'a choisie », confie Mme Trang. Interrogée sur la personne qui reprendra son kiosque à journaux, elle répond : « Ce local se trouve dans la zone d'aménagement du métro, il va donc falloir trouver un autre emplacement. À l'avenir, je vendrai jusqu'à ce que plus personne ne produise de journaux. Quant à la relève, je ne pense pas qu'il y en aura une, et ma fille ne se lancera pas dans cette profession. »

Parallèlement à son partage, Mme Trang était un peu triste et pensive.

Autrefois indispensables à la vie des Hanoïens, les kiosques à journaux se font de plus en plus rares au cœur de la capitale moderne. À certains coins de rue, comme Cua Nam, Hang Trong, Phan Huy Chu…, de vieux petits kiosques, vieux de plusieurs décennies, tentent encore de survivre, comme pour préserver la beauté culturelle et le mode de vie des Hanoïens d'antan. Pour survivre, de nombreux kiosques doivent désormais diversifier leur offre en proposant des articles de papeterie, des souvenirs, des boissons sans alcool et du café pour satisfaire les lecteurs.

Après plus de 30 ans d'activité, Mme Nguyen Thi Phuong Oanh, propriétaire d'un kiosque à journaux rue Phan Huy Chu, a confié : « J'essaie de conserver ce kiosque à journaux parce que j'aime mon travail et pour servir mes clients fidèles. Si l'on considère la situation économique , plus personne ne vend de journaux aujourd'hui. »

Le bénéfice de chaque journal n'est que de quelques milliers de dongs, un revenu instable, mais pour une vendeuse de journaux de longue date comme Mme Oanh, tenir un kiosque à journaux n'est pas seulement un moyen de gagner sa vie, mais aussi une joie de servir la génération plus âgée de lecteurs, préservant un coin de l'âme de Hanoi dans l'esprit de nombreuses personnes.

Les kiosques constituent un point de distribution important, mais ils ne sont actuellement pas intégrés à la stratégie de développement à long terme des rédactions modernes. L'absence de politiques de soutien, les nouveaux modèles opérationnels et le manque de connectivité technologique accentuent encore leur isolement.

Dans un contexte de forte baisse de la diffusion des journaux imprimés due à l'essor des journaux électroniques, des réseaux sociaux et de la lecture et de la navigation rapides, les kiosques perdent progressivement leur marché traditionnel. Dang Ngoc Diep (23 ans, Hanoï), travaillant dans le domaine des médias numériques, a déclaré : « Les journaux imprimés tardent à s'adapter aux changements de comportement des lecteurs, d'accès à l'information et d'expérience en matière de contenu, ce qui conduit de nombreux jeunes comme moi à se déshabituer progressivement de la presse papier. »

La clientèle des kiosques à journaux est principalement composée de personnes âgées, qui apprécient encore la sensation de tenir un journal entre les mains et de le lire lentement et attentivement. Elles considèrent toujours le journal imprimé comme le canal d'information le plus fiable, offrant un contact direct que les autres types de journaux n'offrent pas.

Rafraîchir le kiosque à journaux, rafraîchir le journal imprimé

À l’ère du numérique, l’évolution de la réflexion sur la stratégie d’information, l’intégration de la technologie et l’amélioration de l’expérience sont des facteurs clés qui aident les journaux imprimés à créer un nouvel attrait et une position unique.

La numérisation des journaux imprimés et des kiosques à journaux en points de connexion multiplateformes aide les clients à expérimenter des interactions en scannant des codes QR pour afficher du contenu AR (réalité augmentée), accéder à des podcasts associés ou recevoir des cadeaux numériques de la rédaction.

Le journal Nhan Dan a été le pionnier de cette initiative grâce à des suppléments spéciaux tels que « Panorama de la victoire de Diên Biên Phu » et « Campagne Hô Chi Minh », qui ont attiré des milliers de jeunes venus faire la queue pour recevoir le journal aux points de distribution. De nombreux avis sont d'avis qu'à long terme, la rédaction devrait considérer le kiosque à journaux comme un lieu de lecture culturelle, et non comme un simple point de vente.

Un kiosque à journaux au coin de l'intersection Ly Chinh Thang et Tran Quoc Thao (3e arrondissement, Hô Chi Minh-Ville). Photo : LOC UYEN

Le professeur associé Dr Bui Chi Trung, directeur adjoint de l'Institut de journalisme et de communication, a souligné : « La presse doit redéfinir son service public et la nature de sa relation avec le public, non plus comme de simples « consommateurs d'informations », mais comme des « partenaires de l'expérience informationnelle ». Grâce à l'IA et au big data, la presse peut concevoir des expériences de lecture personnalisées en fonction du comportement et des besoins de chacun, valoriser le contenu et se créer un avantage concurrentiel face aux réseaux sociaux qui brouillent la frontière entre le vrai et le faux. »

Dans cette tendance, les journaux imprimés sont devenus des publications de grande valeur, répondant aux besoins de lecture approfondie, de lecture lente et de lecture sélective. L'avenir des journaux imprimés réside dans des produits d'édition personnalisés, esthétiques, approfondis et faciles à stocker. Le défi n'est pas seulement de redonner vie aux kiosques à journaux en déclin, mais aussi de rajeunir les journaux imprimés afin d'affirmer leur valeur irremplaçable dans la circulation de l'information.

En tant que point d'ancrage du navire du temps, en voyant les « vieux » kiosques à journaux se raréfier, chacun doit sûrement ressentir une certaine tristesse. À l'apogée du journal papier, nous, les enfants, n'avions pas assez d'argent pour en acheter un ; de nombreux kiosques ont même ouvert des services de location de journaux pour répondre à nos soucis. Mais en un éclair, ces enfants sont devenus adultes, l'argent pour acheter un journal n'était plus un problème, et ils ont peu à peu oublié l'amour de leur enfance.

Le pays s'est transformé pour s'adapter à la nouvelle ère. Les kiosques à journaux moussus, imprégnés de l'odeur du temps, ainsi que l'habitude de lire les journaux papier lorsqu'ils ne sont plus assez « jeunes », ont choisi de se cacher lentement en marge de l'époque. À voir les kiosques à journaux apparaître, lentement au milieu de l'effervescence de la circulation, quelques voitures s'arrêtant de temps à autre, prenant un journal familier puis repartant précipitamment, chaque marchand de journaux comprend implicitement que « cette époque » est révolue.

Ils fréquentent les kiosques à journaux non pas pour se nourrir ou se vêtir, mais peut-être parce que l’arôme des nouveaux journaux a toujours été lié à leur vie, au rythme de vie du pays.

LOC UYEN - HA NGUYEN

Source : https://www.sggp.org.vn/sap-bao-tram-thong-tin-can-duoc-tai-sinh-post800342.html