PouchNATION est un pionnier des solutions de point de vente sans espèces, de gestion des invités et de contrôle d'accès pour les événements de grande envergure. L'entreprise a dû faire face à de nombreux défis liés à la latence et aux erreurs avec les systèmes traditionnels de lecture de codes QR par caméra, notamment en cas de faible luminosité ou de billets endommagés.
Ces limitations affectent non seulement l’expérience client, mais réduisent également l’efficacité opérationnelle, en particulier lors de la gestion d’un grand nombre de participants.

Pour relever ces défis, PouchNATION a intégré le TC72 de Zebra, entièrement compatible avec sa solution NFC propriétaire. Cette combinaison optimise le processus de billetterie, offrant des vitesses de traitement plus rapides, une fiabilité accrue et des fonctionnalités hors ligne lors des événements. L'implémentation du TC72 a considérablement amélioré les performances et la précision de lecture, garantissant un processus de billetterie plus cohérent et plus rapide, indépendant des conditions d'éclairage et de la qualité d'impression du code QR.
« Selon l'équipe d'exploitation, les temps de numérisation ont été réduits de 6 secondes avec l'ancien équipement à seulement 1 à 1,5 seconde avec le scanner de codes-barres mobile Zebra 2D, ce qui représente une amélioration allant jusqu'à 83 % », a déclaré Koen van Geena, directeur général de PouchNATION.
Contrairement aux autres systèmes de lecture de codes-barres par caméra, la solution Zebra se distingue par ses performances constantes, même dans des conditions d'utilisation difficiles. Robustes et optimisés pour les zones à forte fréquentation, les appareils Zebra améliorent non seulement la productivité des employés, mais aident également les équipes à gérer les files d'attente plus efficacement, réduisant ainsi le temps d'attente des participants et améliorant l'expérience globale.
« Les entreprises vietnamiennes accélèrent leur transformation numérique pour améliorer leur efficacité opérationnelle, leur visibilité et la satisfaction client. Le partenariat avec PouchNATION démontre comment la solution de numérisation avancée de Zebra aide les équipes de terrain à simplifier la gestion des événements », a déclaré Tran Thi Bao Tran, directrice nationale de Zebra Technologies Vietnam.
Source : https://www.sggp.org.vn/pouchnation-ung-dung-zebra-rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-post812079.html
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