Un compagnon de confiance des clients des prêts Agribank

En 16 ans de construction et de développement, la succursale de Thanh Hoa de la Banque Assurance Agricole (ABIC Thanh Hoa) est devenue un véritable bouclier et un partenaire de confiance pour les agriculteurs et les entreprises de la province de Thanh Hoa. ABIC Thanh Hoa fournit non seulement des assurances essentielles et protège ses clients, mais prouve également sa valeur humaine en apportant un soutien ponctuel, en aidant les personnes à surmonter les difficultés et à stabiliser leur vie.

L'assurance crédit devient un « bouclier » pour aider les gens à se sentir en sécurité dans la poursuite du développement de l'économie et à protéger leurs finances contre d'éventuels incidents de la vie.

Grâce à sa mise en œuvre concrète, l'assurance-crédit s'est imposée comme un bouclier économique solide pour les clients et la banque, incarnant l'engagement d'ABIC envers la communauté. En souscrivant à cette assurance, les clients bénéficient d'une protection optimale contre les risques imprévus, gagnent en confiance et utilisent leurs prêts efficacement. De plus, la banque applique systématiquement des politiques incitatives, telles que la réduction partielle du taux d'intérêt des prêts, afin de leur permettre de disposer de fonds supplémentaires pour souscrire à des produits de garantie. Afin d'inciter les clients à emprunter pour souscrire à ce produit, ABIC Thanh Hoa a collaboré étroitement avec les agences d'Agribank dans la province pour promouvoir et présenter les produits de garantie auprès des clients lors de réunions de village et de groupes de prêt. Chaque responsable local a également été chargé d'orienter, de suivre et d'évaluer les dossiers de versement des prestations d'assurance, protégeant ainsi au maximum les intérêts des clients qui empruntent auprès de la banque et qui sont confrontés à des risques.

Avec un large réseau de succursales et de bureaux de transactions bancaires s'étendant jusqu'aux villages et hameaux, lorsqu'un risque survient, ABIC Thanh Hoa organise presque immédiatement une visite, effectue l'indemnisation comme promis, aidant les clients à réduire les difficultés matérielles et à être réconfortés mentalement.

En août 2022 et janvier 2024, la famille de M. Nguyen Van Thinh, du village de Do Trang, commune de Dan Luc (Trieu Son), a bénéficié à deux reprises de prêts préférentiels de l'Agribank Trieu Son pour investir dans le développement économique, d'un montant respectif de 75 millions de VND et de 125 millions de VND. Cependant, fin février 2024, M. Thinh a malheureusement été victime d'un accident vasculaire cérébral et est décédé. Le fardeau financier est retombé sur son épouse. Heureusement, lors de l'emprunt auprès de la banque, sa famille a été conseillée de souscrire une assurance auprès d'ABIC Thanh Hoa, avec une prime d'assurance de plus de 2,8 millions de VND pour les deux contrats de prêt. Grâce à cela, ABIC Thanh Hoa a remboursé l'intégralité de la dette de la famille de M. Thinh. De plus, dès l'accident de M. Thinh, ABIC Thanh Hoa a pris en charge une partie des frais funéraires et a, en même temps, encouragé, rendu visite et partagé la douleur de la perte de la famille.

L'assurance de sécurité de crédit d'ABIC est devenue un compagnon de confiance des clients de prêts d'Agribank.

De même, M. Nong Van Giap, du village d'En, commune de Tri Nang (Lang Chanh), a emprunté 450 millions de VND à Agribank pour développer l'économie et s'est vu conseiller de souscrire une assurance ABIC Thanh Hoa couvrant l'intégralité du prêt. Début 2024, M. Giap a souffert d'une insuffisance cardiaque et rénale aiguë, puis est décédé. Alors que sa famille s'inquiétait de la manière de gérer cette lourde dette, Agribank Lang Chanh et le personnel d'ABIC Thanh Hoa ont rapidement mené à bien les démarches. Grâce à cette assurance, la totalité de la dette familiale de M. Giap a été remboursée, évitant ainsi à sa famille de s'endetter. L'épouse de M. Giap a partagé avec émotion : « Juste après l'accident, le personnel d'Agribank et d'ABIC Thanh Hoa est venu régulièrement rendre visite à la famille, lui a offert des cadeaux et l'a encouragée pendant cette période difficile. Nous ne pouvons que remercier le personnel de la banque pour ses conseils enthousiastes sur l'utilisation du service d'assurance-crédit, qui permet aujourd'hui au défunt et à ses survivants de se sentir en sécurité face à leurs dettes bancaires et à leurs projets inachevés. Nous sommes également extrêmement reconnaissants pour les soins, les visites et les encouragements du personnel d'ABIC. Cela a aidé notre famille à surmonter cette période difficile. »

Récemment, le produit « Crédit garanti » d'ABIC a reçu le prestigieux National Brand Award en 2024. Ce prix témoigne des efforts continus d'ABIC pour développer des produits d'assurance agricole réputés, accompagnant et protégeant les intérêts des agriculteurs et des entreprises. L'assurance-crédit garanti est actuellement une assurance facultative, encourageant les emprunteurs à y participer en raison de ses avantages pratiques, proches et faciles à comprendre. L'assurance-crédit vise à partager et à alléger le fardeau financier des emprunteurs et de leurs familles en cas de risque. Ainsi, en cas de décès de l'emprunteur suite à une maladie grave ou à un accident imprévu entraînant une invalidité permanente, ABIC Thanh Hoa remboursera la dette à la banque pour le compte de l'emprunteur, dans la limite du montant assuré du client. Outre le produit « Crédit garanti », ABIC Thanh Hoa propose également à ses clients des services d'assurance non-vie avec des produits tels que : l'assurance automobile ; l'assurance maritime ; l'assurance des biens et des travaux d'ingénierie ; Assurance santé, assurance responsabilité civile, assurance compte… avec la volonté de « racheter » les soucis et de redonner confiance aux clients, de surmonter rapidement les difficultés et de stabiliser leur vie. La plupart des clients, après avoir bien compris les avantages du produit, choisissent de souscrire une assurance pour une partie ou la totalité de leur prêt bancaire. L'emprunteur assuré bénéficie ainsi d'une tranquillité d'esprit, car il dispose toujours des ressources financières nécessaires pour faire face aux risques de la vie.

De nombreux modèles économiques sont effectivement construits à partir du capital d'Agribank et protégés par les produits de sécurité de crédit d'ABIC Thanh Hoa.

Tran Thang Khanh, directeur d'ABIC Thanh Hoa, a affirmé : « Avec pour objectif que la qualité du service soit la clé du succès, ABIC Thanh Hoa améliore et développe constamment ses produits d'assurance, en contactant proactivement les clients agricoles, ruraux et agriculteurs. Si un client participant à un contrat d'assurance rencontre un risque, nous interviendrons rapidement pour résoudre le problème, de manière adéquate et rapide, en garantissant ses droits en toutes circonstances, conformément aux dispositions de la loi. L'assurance-crédit joue toujours un rôle de « bouclier » pour protéger les clients contre l'emprunt de capitaux, les aidant à se sentir en sécurité pour poursuivre le développement économique et protéger leurs finances des imprévus de la vie. »

Article et photos : Minh Ha

Source : https://baothanhhoa.vn/nguoi-ban-dong-hanh-tin-cay-cua-khach-hang-vay-von-agribank-238022.htm