Ouvrir les casinos aux Vietnamiens : garder l'argent, attirer les touristes

Au lieu de laisser les Vietnamiens apporter des milliards de dollars pour jouer dans les casinos du Cambodge, de Singapour, de Macao..., selon les experts, ouvrir des casinos aux Vietnamiens permettra non seulement de conserver des devises étrangères, mais contribuera également à promouvoir le développement du tourisme.

De nombreux experts estiment que permettre aux Vietnamiens de jouer dans les casinos permet non seulement de conserver les devises étrangères, mais contribue également à accroître la compétitivité de l'industrie touristique vietnamienne - Photo : CHI CONG

Cependant, les experts affirment que les casinos ne devraient être situés que dans des complexes touristiques à grande échelle avec un écosystème touristique synchrone tels que Phu Quoc, Van Don, Nha Trang, Da Nang , Hoi An..., et en même temps, il doit y avoir un processus de contrôle strict, car l'objectif est de transformer les casinos en un élément du complexe touristique de divertissement, et non en un lieu purement dédié au jeu.

Le casino fait partie d'un écosystème touristique haut de gamme

S'adressant à Tuoi Tre, Mme Huynh Phan Phuong Hoang, directrice générale adjointe de Vietravel , a déclaré que l'ouverture des casinos aux Vietnamiens pourrait créer un élan pour l'industrie du tourisme si elle était mise en œuvre correctement, car les casinos sont un produit touristique unique.

« Si on le combine avec des hôtels, des conférences, de la cuisine, du shopping... cela formera un complexe complet de divertissement et de tourisme, attirant à la fois des visiteurs internationaux et nationaux », a déclaré Mme Hoang, ajoutant que le programme pilote permettant aux Vietnamiens de visiter contribuera également à conserver une grande quantité de dépenses nationales, à augmenter les recettes budgétaires et à créer plus de motivation pour développer les infrastructures et les services.

Selon le Dr Duong Duc Minh, directeur adjoint de l'Institut de recherche sur le développement économique et touristique, ouvrir des casinos et permettre aux Vietnamiens de jouer n'est pas simplement une décision économique ou une expérience politique, mais aussi un test majeur de la capacité du Vietnam à équilibrer l'expansion des opportunités et le contrôle des risques sociaux.

M. Minh a déclaré que pendant de nombreuses années, les casinos au Vietnam existaient principalement comme un produit touristique et de divertissement exclusivement réservé aux étrangers, situés dans des complexes de villégiature haut de gamme à Phu Quoc, Ho Tram, Nam Hoi An... mais appliquaient le principe d'"exclusion" absolue aux citoyens vietnamiens (à l'exception de certains projets pilotes conditionnels).

« Cette approche découle des inquiétudes concernant les impacts négatifs des jeux d'argent sur la sécurité sociale, tels que le risque d'augmentation de l'endettement, les maux sociaux et les conséquences à long terme sur la vie familiale et communautaire. Cependant, fermer complètement les portes aux Vietnamiens entraîne une fuite importante des dépenses de ce groupe de clients potentiels vers l'étranger, via des voyages de jeu au Cambodge, à Macao, à Singapour ou aux Philippines… », a déclaré M. Minh.

Selon M. Minh, cela entraîne non seulement une perte de devises étrangères, mais fait également manquer au Vietnam l'opportunité de positionner l'industrie des casinos comme un élément important de l'écosystème du tourisme haut de gamme.

Certains avis affirment que l'ouverture de casinos sous contrôle pour les Vietnamiens répond non seulement aux besoins de divertissement, mais permet également de garder l'argent dans le pays et de créer une motivation pour le développement du tourisme.

Il faut avoir une stratégie pour garder l'argent à l'intérieur

M. Nguyen Van Thanh (Hô-Chi-Minh-Ville, nom modifié), qui a voyagé dans de nombreux pays, a déclaré qu'en arrivant au Vietnam, les touristes internationaux ne savent plus où aller après 22 heures. Parallèlement, dans de nombreux pays, les casinos et les complexes de divertissement restent éclairés toute la nuit, attirant des sommes considérables.

« Le prix du billet de 2,5 millions de VND/24 heures ou 50 millions de VND/mois est en fait trop faible par rapport à la somme d'argent qu'une personne peut dépenser en jouant, et cela facilite la gestion de l'État », a déclaré M. Thanh, ajoutant que de nombreux Vietnamiens trouvent encore des moyens d'entrer dans des casinos clandestins ou d'aller au Cambodge, à Singapour... pour jouer, ce qui entraîne à la fois des pertes de devises étrangères et présente des risques.

« Si nous ouvrons la porte aux Vietnamiens de manière contrôlée, tout en développant les loisirs, le commerce et la restauration, l'argent restera dans le pays, créant ainsi des emplois, stimulant le tourisme et augmentant les recettes budgétaires. Je n'encourage pas les jeux d'argent, mais je suis favorable à une gestion transparente et sûre, au lieu de laisser le marché noir se développer », a suggéré M. Thanh.

Interrogé par Tuoi Tre, un représentant d'une entreprise spécialisée dans l'organisation de vols charters pour les touristes internationaux au Vietnam a déclaré que de nombreux touristes demandaient des endroits où s'amuser toute la nuit. En réalité, après 22 heures, la plupart des services sont interrompus, ce qui décourage les clients de revenir.

Selon cette entreprise, outre la beauté des paysages et les services hôteliers, le Vietnam a besoin de plus de lieux de rencontre nocturnes pour que ses clients puissent dépenser et profiter pleinement de leurs vacances. Par exemple, les touristes russes séjournent souvent dans des complexes hôteliers, partent rarement en sac à dos, mais dépensent beaucoup en nourriture et en divertissements. Au Vietnam, les classes moyennes et supérieures ont également besoin de divertissements, notamment de casinos.

On peut dire que si l’on veut développer le commerce et les services, les casinos et les complexes de divertissement sont des « armes » compétitives que de nombreux pays utilisent.

À Singapour, par exemple, Marina Bay ou Sentosa ne consacrent qu'une petite surface aux casinos. La majorité sont des hôtels, des bureaux, des centres commerciaux, des galeries marchandes… Ce sont ces éléments qui créent une « ville de divertissement » diversifiée et génératrice de revenus considérables, a-t-il déclaré.

Ouvrir des opportunités
Le directeur marketing d'une agence de voyages à Ho Chi Minh-Ville a déclaré que de nombreux pays d'Asie du Sud-Est légalisent les casinos pour stimuler le tourisme, tout en ayant des politiques de gestion pour assurer la sécurité et la sûreté de la société.

« L'ouverture d'un casino est une opportunité pour les services touristiques associés aux produits touristiques. Cependant, si le casino est ouvert aux Vietnamiens, il doit également être géré avec rigueur afin que les touristes tentent leur chance pour se divertir », a-t-il déclaré.

Selon M. Duong Duc Minh, l'ouverture des casinos aux Vietnamiens, si elle est conçue et exploitée dans un cadre strictement géré, peut créer des effets d'entraînement positifs.

Tout d’abord, c’est une opportunité de retenir les dépenses intérieures, voire de faire du Vietnam une destination attractive pour le divertissement haut de gamme, où les touristes internationaux et vietnamiens participent ensemble à un espace standardisé et contrôlé.

« Cette politique contribue également à accroître la compétitivité de la destination dans un contexte où de nombreux pays voisins investissent massivement dans les casinos en tant que « moteur » du tourisme.

« Lorsque les casinos sont liés à des produits touristiques complémentaires tels que le MICE, le golf, les yachts, la gastronomie, le shopping de luxe et les soins de spa haut de gamme, la durée du séjour et les dépenses des clients augmenteront considérablement, apportant des avantages à de nombreuses autres industries de services », a affirmé M. Minh.

Dans le même temps, Mme Huynh Phan Phuong Hoang a averti que si les casinos étaient mal gérés, l'image de la destination pourrait être associée au jeu plutôt qu'au tourisme de villégiature, ce qui entraînerait des conséquences sociales telles que des dettes ou des violations de la loi.

Par conséquent, la politique pilote doit être accompagnée de conditions strictes telles que : la sélection d'emplacements de casino dans des complexes touristiques à grande échelle avec un écosystème touristique synchrone tels que Phu Quoc, Van Don, Nha Trang, Da Nang, Hoi An.

En outre, il est nécessaire de réglementer la fréquence de participation, en la limitant aux personnes âgées de 21 ans et plus, disposant de revenus élevés et d'une preuve de capacité financière, et sans casier judiciaire lié au jeu.

« Il faut notamment mettre en place un processus de contrôle strict, car l'objectif est de transformer le casino en un élément du complexe touristique de divertissement, et non en un lieu purement dédié aux jeux d'argent », a souligné Mme Hoang.

Les entreprises touristiques affirment que de nombreux touristes internationaux venant au Vietnam ne savent pas où aller après 22 heures, en raison du manque de complexes de divertissement attrayants, notamment de casinos - Photo : QUANG DINH

Modèle « Casino+ » avec écosystème VIP

Selon les experts, il est nécessaire d'aborder les casinos comme un « noyau » dans le modèle « Casino+ », ce qui signifie vendre l'ensemble de l'écosystème d'expériences, dont les jeux ne sont qu'une partie.

Ce modèle comprend un resort 6 étoiles, un parcours de golf de niveau international, une marina, une zone commerciale duty-free, un centre de conférences MICE de grande envergure, et surtout des événements majeurs tels que des tournois internationaux de poker, des festivals de musique, des semaines de la mode, des expositions d'art ou des spectacles culturels et artistiques de haut niveau.

« À cette époque, les casinos sont devenus un élément phare de la stratégie marketing de destination, attirant à la fois les joueurs et les non-joueurs et prolongeant la durée moyenne de séjour », a déclaré un expert, suggérant qu'une stratégie d'approche multicanal devrait être conçue.

Tout d'abord, associez le casino à la marque de destination, par exemple « Vietnam Coastal Luxury & Casino Experience », en mettant l'accent sur les avantages de la mer et des îles, le climat tropical, la cuisine unique et les services luxueux.

La prochaine stratégie consiste à connecter les compagnies aériennes et les voyages à forfait : coopérer avec les principales compagnies aériennes et groupes de voyage en Corée, au Japon, en Chine, en Australie et en Europe pour déployer des forfaits « vol-séjour-jeu » de vols directs, de complexes hôteliers et de jeux de casino à un prix forfaitaire, minimisant ainsi les barrières logistiques.

Dans le même temps, la fourniture de services VIP tels que des limousines, un concierge multilingue, une assistance pour les visas électroniques et des incitations fiscales pour les clients internationaux augmentera la compétitivité par rapport aux concurrents régionaux.

« Lorsque les casinos sont intelligemment conçus, ils ne constituent pas une menace sociale, mais deviennent un moteur stratégique de développement économique et touristique, contribuant à faire du Vietnam l'une des principales destinations de divertissement et de villégiature de la région », a-t-il affirmé.

NÉGOCIATION - ÉQUITABLE ET DE CONFIANCE

Source : https://tuoitre.vn/mo-cua-casino-cho-nguoi-viet-giu-lai-tien-thu-hut-khach-du-lich-20250811222217115.htm