KOL et responsabilité civique à l'ère numérique

À l’ère du numérique, les leaders d’opinion clés (KOL) – des chanteurs, acteurs aux hommes d’affaires, créateurs de contenu – possèdent un pouvoir sans précédent.

Avec des centaines de milliers, voire des millions d'abonnés, chacun de leurs mots et de leurs actions peut créer des tendances et avoir un impact considérable sur la communauté. Cette influence rapide et généralisée soulève des questions urgentes quant à leur responsabilité citoyenne.

Les leaders d'opinion clés (KOL) ont un avantage considérable

Au départ, les leaders d'opinion n'étaient que des leaders d'opinion, mais avec la mondialisation, leur rôle a dépassé ce stade. Ils sont progressivement devenus des « représentants officieux » du pays. Les jeunes d'aujourd'hui recherchent les leaders d'opinion non seulement pour se divertir, mais aussi pour en apprendre davantage sur leur mode de vie, leurs modes de pensée et pour nourrir leurs aspirations.

L'influence des leaders d'opinion est donc clairement bilatérale. D'un côté, nombre d'entre eux profitent de leur position pour diffuser des valeurs positives, telles que la protection de l'environnement, la promotion de la lecture, l'entrepreneuriat et le partage d'expériences de vie bienveillantes et humaines. Ces actions instaurent la confiance et ouvrent une voie positive à la communauté.

Cependant, d'un autre côté, de nombreuses personnes recherchent des avantages à court terme, entraînant des conséquences négatives. Elles font la promotion de produits de mauvaise qualité, diffusent de fausses informations ou utilisent des stratagèmes choquants pour attirer l'attention. Ces lapsus ou comportements offensants non seulement ternissent l'image personnelle, mais érodent aussi gravement la confiance du public.

Dans le contexte de la diffusion transfrontalière de l'information, le comportement des leaders d'opinion influence fortement l'image du pays à l'international. Ils deviennent d'efficaces « ambassadeurs discrets », chaque action, de l'art au sport, pouvant représenter un Vietnam résilient, créatif et unique, en complément des efforts diplomatiques officiels.

Pour promouvoir les rôles positifs et limiter les rôles négatifs, la seule conscience de soi des leaders d'opinion ne suffit pas. Nous avons besoin d'un mécanisme plus complet et synchrone, comprenant trois éléments principaux.

Tout d'abord, il est nécessaire de mettre en place un encadrement social. Les organismes de réglementation et les organisations professionnelles devraient élaborer des codes de conduite clairs pour les influenceurs, comme l'ont fait de nombreux pays. Ces normes ne visent pas à freiner la créativité, mais à fournir un cadre à la responsabilité sociale.

Ensuite, le rôle de surveillance de la communauté elle-même est extrêmement important. Les abonnés doivent devenir des « compagnons » actifs, oser dénoncer les erreurs de leurs idoles et être prêts à diffuser et à soutenir de bonnes valeurs. Ce retour d'information incitera les leaders d'opinion à être plus vigilants dans chacune de leurs actions.

En fin de compte, le facteur le plus déterminant reste la maturité interne de chaque leader d'opinion. Pour influencer l'opinion publique de manière responsable, il est essentiel qu'ils cultivent constamment leurs connaissances, développent leur personnalité et restent attentifs aux tentations de la célébrité et des biens matériels. L'histoire d'un influenceur de voyage qui, passant de la simple attraction d'opinions à la narration d'histoires culturelles et historiques, a bénéficié d'un soutien accru, prouve que lorsque les leaders d'opinion osent vivre de manière responsable, ils bénéficient de l'amour et d'un attachement durable de la communauté.

Dans un pays en plein essor, les leaders d'opinion peuvent devenir une ressource précieuse, transformant les aspirations nationales en actions concrètes. Un appel significatif ou une belle action relayée par la communauté a le pouvoir de surpasser de nombreuses campagnes de propagande coûteuses. Au final, chaque leader d'opinion est confronté à un choix : soit poursuivre une gloire éphémère, soit devenir un phare durable qui illumine la communauté. Ce choix détermine s'il souhaite devenir une simple célébrité ou un citoyen responsable pour l'avenir du pays.

Source : https://nld.com.vn/kol-va-trach-nhiem-cong-dan-trong-ky-nguyen-so-196250822210922546.htm