Quand l’IA prendra le contrôle de tout : les humains seront-ils encore libres ou deviendront-ils des robots ?

Un matin, vous allumez votre ordinateur. Sur l'écran, vous voyez non seulement une liste de choses à faire, mais aussi les heures de repas, les pauses et les itinéraires de voyage, tous préprogrammés par un logiciel d'IA et optimisés à la minute près.

Les employés de bureau travaillent sous la supervision de systèmes d'IA

Dans de nombreuses entreprises, les algorithmes d'IA ont remplacé les humains pour l'attribution des quarts de travail, le suivi des progrès et l'évaluation des performances. À l'échelle urbaine, l'IA coordonne la circulation, contrôle l'énergie et prévoit la sécurité.

Infatigable, sans erreur, traitant des millions de données en un clin d’œil, l’IA rend le système de gestion plus fluide et plus économique que jamais.

Quand l'homme devient un outil

L'idéal de l'IA est de libérer les individus des tâches répétitives, leur donnant le temps d'innover, de rechercher et de se développer. Mais en réalité, lorsque le pouvoir décisionnel tombe entièrement entre les mains des algorithmes, les humains risquent de perdre leur rôle proactif.

Selon The Verge , Amazon a déployé un système automatisé pour surveiller la productivité des travailleurs, capable d'envoyer des avertissements et même de licencier des employés sans l'approbation de la direction.

Axios a rapporté que dans un seul entrepôt de Baltimore, environ 300 employés ont été licenciés dans le cadre de ce mécanisme entre 2017 et 2018.

À l'échelle sociétale, si chaque comportement est surveillé et suggéré par l'IA, des courses aux déplacements, le risque de perte de liberté individuelle est réel. Les humains pourraient alors se transformer en « robots biologiques » vivant selon des scénarios prédéterminés, dépourvus de créativité et de diversité.

Course à la limite

De nombreux pays cherchent à maîtriser les risques liés à l'IA. L'Union européenne a promulgué une loi sur l'IA, exigeant une surveillance étroite des systèmes à haut risque. Parallèlement, le système chinois de crédit social, bien qu'efficace dans sa gestion, suscite la controverse car il porte atteinte aux libertés individuelles.

Au Vietnam, l'IA a commencé à participer à de nombreuses activités de gestion sociale et commerciale. Hanoï et Hô-Chi-Minh-Ville testent des systèmes de caméras de circulation IA pour détecter automatiquement les infractions, orienter la circulation et réduire les embouteillages.

Les applications de l'IA dans la gestion des ressources humaines, la logistique et le commerce de détail apparaissent également progressivement. Certaines entreprises de e-commerce ont testé des systèmes d'IA pour optimiser les opérations d'entrepôt et attribuer les commandes aux expéditeurs en fonction de leur localisation, de leurs habitudes de livraison et de leur capacité de traitement.

Dans le domaine de la gestion des ressources humaines, de nombreuses entreprises utilisent des logiciels de gestion du temps par reconnaissance faciale ou des systèmes d'évaluation des performances basés sur les données de travail en ligne. Cela contribue à accroître la productivité et à réduire la fraude, mais soulève également des inquiétudes quant à la confidentialité et au risque que les employés deviennent des « numéros » dans un tableur.

Ces avancées montrent comment l'IA s'immisce dans la vie quotidienne, créant à la fois des opportunités et des inquiétudes. Les travailleurs bénéficieront d'une réduction de la paperasserie, mais seront également confrontés à la pression d'être « pistés par des machines ». Sans cadre juridique clair et mécanismes de surveillance transparents, le risque d'abus est réel.

La frontière entre l'humain et la technologie

Le problème n’est pas l’IA elle-même, mais la manière dont les humains l’utilisent.

Avant tout, l'IA doit être un outil d'assistance, et non un substitut complet à la volonté humaine. Un plan d'optimisation des données peut manquer de l'émotion et de l'humanité que seuls les humains peuvent apporter.

Deuxièmement, il est nécessaire de mettre en place un cadre juridique et éthique clair qui garantisse la transparence dans la manière dont l’IA est déployée, en particulier dans les domaines de la surveillance et de la gestion humaines.

Enfin, il y a l'adaptabilité humaine. Si les travailleurs se contentent de suivre les ordres de l'IA sans comprendre son fonctionnement, ils perdront leur capacité à penser de manière critique et créative. En revanche, dotés de compétences numériques et d'une pensée indépendante, les humains peuvent maîtriser la technologie, faisant de l'IA un compagnon, et non un frein.

Contrôleur ou contrôlé ?

La question « L’IA transformera-t-elle les humains en robots ? » est avant tout un signal d’alarme. La technologie est neutre. L’avenir dépend de nos choix.

Si nous donnons tout pouvoir à l'IA, les humains vivront volontairement selon des schémas prédéterminés. Mais si nous savons fixer des limites et défendre les principes et les valeurs humaines, l'IA peut nous aider à libérer le travail, à élargir l'espace créatif et à redéfinir la liberté à l'ère numérique.

À l’ère de l’intelligence artificielle, la question n’est plus « Que peut faire l’IA ? », mais comment voulons-nous que l’IA serve les humains ?

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DEUX ESPRITS

Source : https://tuoitre.vn/quand-quelqu'un-gere-tout-ce-que-les-humains-auront-a-faire-ou-se-thanh-robot-20250826143515094.htm