Familiarisée avec les applications technologiques, notamment l'intelligence artificielle, la génération Z utilise l'IA pour tout, depuis les études à l'école jusqu'à la recherche d'emploi - Photo : LinkedIn
Cependant, un expert en carrière a identifié le plus gros problème de cette tendance : des CV qui se ressemblent exactement parce qu’ils sont entièrement créés par l’IA.
Erreurs dans l'application de l'IA lors d'une candidature à un emploi
Shoshana Davis, experte en carrière et fondatrice du cabinet de conseil en carrière Fairy Job Mother, a déclaré à CNBC Make It dans une interview que la génération Z est devenue trop dépendante des outils d'IA comme ChatGPT pour postuler à des emplois.
« Je discute avec des entreprises et des recruteurs qui recrutent entre 10 et 1 000 membres de la génération Z par an. L'un des principaux défis que je constate actuellement est l'utilisation inappropriée et inefficace de l'IA, et plus particulièrement de ChatGPT », explique-t-elle.
« Les recruteurs reçoivent des centaines de lettres de motivation qui sont exactement identiques mot pour mot », ou qui contiennent les mêmes réponses, explique Davis. Ils soupçonnent les candidats d'utiliser ChatGPT pour rédiger leur CV.
En fait, 45 % des demandeurs d’emploi ont utilisé l’IA pour créer, mettre à jour ou améliorer leur CV, selon une enquête menée par Canva en janvier 2024, auprès de 5 000 responsables du recrutement et de 5 000 demandeurs d’emploi du Royaume-Uni, des États-Unis, d’Inde, d’Allemagne, d’Espagne, de France, du Mexique et du Brésil.
La génération Z semble être celle qui s'appuie le plus sur l'IA, selon une enquête Grammarly réalisée en février auprès de 1 002 employés et 253 chefs d'entreprise. 61 % des membres de la génération Z ne pourraient imaginer effectuer des tâches professionnelles sans utiliser l'IA, soit le pourcentage le plus élevé de toutes les générations.
Bien qu'il soit certainement nécessaire « d'adopter la technologie et l'IA », copier les réponses de ChatGPT pourrait nuire aux chances des jeunes d'obtenir un emploi, a déclaré Davis.
Une enquête Resume Genius menée auprès de 625 responsables du recrutement a révélé que plus de la moitié des répondants n'apprécient pas les CV générés par l'IA. Ils les perçoivent comme un signal d'alarme et sont moins susceptibles de les sélectionner.
100 réponses identiques
L’une des raisons pour lesquelles la copie à partir de ChatGPT est considérée comme une utilisation inefficace de l’IA est que les chatbots ne fournissent pas toujours des informations fiables.
Un problème initial avec ChatGPT était que sa base de connaissances était limitée aux données publiées avant septembre 2021. Cependant, ce problème a été résolu en septembre 2023, ont annoncé les propriétaires d'OpenAI sur X.
ChatGPT n'est pas connecté à Internet et peut parfois produire des réponses inexactes. « La plateforme a une connaissance limitée du monde et des événements au-delà de 2021, et peut aussi parfois fournir des conseils préjudiciables ou du contenu biaisé », a-t-elle expliqué.
Davis partage une histoire récente d'un recruteur avec lequel elle a travaillé qui recrutait pour un poste de marketing de marque et a posé une question sur le CV concernant le lancement de produit de fitness préféré du candidat au cours de l'année écoulée.
« Ils ont dit avoir reçu une centaine de réponses identiques concernant le fait que leur lancement préféré était Peloton. Le recruteur a supposé que c'était grâce à ChatGPT », a raconté Davis.
Elle estime que les jeunes doivent apprendre à utiliser ChatGPT correctement, plutôt que de se contenter de copier les réponses. « La plateforme doit être utilisée comme un outil, et non comme un substitut », a souligné Davis.
Michelle Reisdorf, directrice régionale du cabinet de recrutement Robert Half, partage un avis similaire. Elle affirme que l'IA est un outil précieux pour « vérifier et améliorer vos écrits, mais ce n'est pas le seul facteur à prendre en compte pour créer le CV parfait ».
« Les employeurs sauront si vous n’incluez pas de détails spécifiques sur vos emplois précédents ou si vous rédigez votre CV d’une manière personnelle et humaine », ajoute Reisdorf.
Davis dit qu'elle utilise ChatGPT pour organiser des documents, réfléchir à des idées et créer des brouillons, « sans jamais simplement taper une question puis copier la réponse ».
Source : https://tuoitre.vn/gen-z-lam-dung-ai-thu-xin-viec-giong-nhau-nhu-duc-20240509143936826.htm
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