« Les gens, la stratégie et l'approche » créent le succès de Viettel sur les marchés étrangers

En 2024, le groupe d'industrie militaire et de télécommunications (Viettel) a enregistré une croissance de plus de 15 % sur les marchés d'investissement étrangers pour la sixième année consécutive. Ce succès repose sur « les personnes, la stratégie et les méthodes de travail », a déclaré Dao Xuan Vu, directeur général adjoint du groupe Viettel, aux journalistes du journal Hanoi Moi à l'occasion du Nouvel An 2025.

6 années consécutives de croissance supérieure à 15%

Viettel fait partie des entreprises vietnamiennes qui ont investi avec succès à l'étranger. Pouvez-vous nous informer des résultats actuels de vos investissements sur de nouveaux marchés ?

- Récemment, Viettel s’est concentré sur la promotion de l’efficacité commerciale sur les marchés actuels tout en favorisant la recherche de nouvelles opportunités d’investissement internationales.

Nous avons accueilli de nombreuses délégations de dirigeants de nombreux pays pour des échanges et organisé des visites de terrain à l'étranger. De nombreux pays, comme la République dominicaine, le Venezuela et le Nicaragua en Amérique latine, ainsi que l'Ouganda et la Guinée-Bissau en Afrique, sont très accueillants et souhaitent que Viettel investisse.

Cela confirme que la vision stratégique, la philosophie d’entreprise et la réputation de Viettel lors de son entrée sur le marché international sont correctes.

Nous accordons actuellement la priorité à une recherche et une évaluation rigoureuses et complètes de plusieurs marchés potentiels. Notre objectif est que Viettel conquière au moins deux nouveaux marchés d'ici cinq ans.

- Alors, de quels facteurs dépend généralement la décision de Viettel d’investir dans un nouveau marché ?

Lorsqu'elle décide d'investir sur un nouveau marché, Viettel suit toujours un processus d'évaluation rigoureux basé sur des critères d'efficacité. Le premier est la stabilité politique . C'est un facteur important qui doit être soigneusement pris en compte avant de décider d'investir. Si le pays connaît des fluctuations ou des risques potentiels d'instabilité politique, le risque sera très élevé.

Deuxièmement, la taille du marché. Le pays doit disposer d'une population, d'un niveau de développement et d'une demande de services adéquats pour développer ses activités, malgré une forte concurrence.

Troisièmement, les politiques et réglementations du pays d'accueil. Pour les marchés nécessitant de nouvelles licences, l'étude de l'ouverture du gouvernement , ainsi que des mesures incitatives et du soutien aux investisseurs, est un facteur clé. Cela permet à Viettel de concurrencer des entreprises établies de longue date et de dominer le marché.

Quatrièmement, la fréquence. Il s'agit d'un enjeu clé pour le secteur des télécommunications. Le marché a besoin de suffisamment de spectre pour permettre à un nouvel opérateur de déployer des technologies avancées, d'assurer la couverture, la qualité de service et de rester leader sur le marché.

Les facteurs ci-dessus aident chacun de nos investissements non seulement à apporter une valeur économique, mais également à contribuer à la croissance de l'industrie et du pays hôte, affirmant que Viettel est toujours un investisseur durable et responsable.

Le directeur général adjoint Dao Xuan Vu a accueilli l'ambassadeur du Mozambique au Vietnam. Photo : D. Linh

- 2024 s'annonce comme une année fructueuse pour Viettel en matière d'investissements à l'étranger. Pourriez-vous nous en dire plus à ce sujet ?

En fait, c'est la sixième année que les filiales étrangères de Viettel maintiennent une croissance impressionnante de plus de 15 %. Il s'agit d'un processus proactif annuel, et non d'un phénomène naturel ou fortuit.

Tout d’abord, il s’agit de personnes, car Viettel choisit toujours le meilleur personnel pour les marchés étrangers, en faisant converger capacité, expérience, courage et initiative.

Vient ensuite la stratégie de l'écosystème de produits et services. Le réseau vise toujours l'excellence en termes de couverture, de débit et d'investissement dans les nouvelles technologies, comme l'expansion de la 4G en Afrique et le déploiement de la 5G en Asie.

Outre les services de télécommunications, Viettel propose des services numériques tels que les portefeuilles électroniques. À eux seuls, ces derniers représenteront plus de 20 % du chiffre d'affaires supplémentaire d'ici 2024.

Troisièmement, nous avons une approche. Nous élaborons une stratégie tarifaire intelligente, contribuant à accroître les revenus et les bénéfices, à accroître significativement le nombre d'abonnés et à reconquérir la clientèle urbaine en Afrique. Viettel organise des opérations rigoureuses, rigoureuses et flexibles pour résoudre les difficultés du marché et proposer et accompagner dans la recherche de nouvelles orientations.

Diversifier les investissements tout en trouvant de nouveaux marchés

- Dans la période à venir, quels sont les nouveaux moteurs et espaces de croissance sur les marchés étrangers ?

Trouver de nouvelles sources de croissance constitue un défi majeur et un élément essentiel de la stratégie d'investissement de Viettel à l'étranger. En effet, compte tenu des spécificités de développement des pays investisseurs, les principales sources de croissance de chaque marché seront également différentes.

En Afrique et en Haïti, où la pénétration des télécommunications et de l’internet mobile est faible et où la croissance annuelle reste à deux chiffres, les télécommunications et les services de portefeuille électronique continueront d’être les principales sources de croissance au cours des cinq prochaines années.

Au contraire, sur les marchés asiatiques et péruviens, où les secteurs des télécommunications et de l'internet mobile ont atteint la saturation, Viettel se développera dans les services numériques et les solutions informatiques, conformément à la feuille de route du développement économique numérique et aux besoins des particuliers et des entreprises.

En plus d'un développement approfondi, Viettel continuera à rechercher de nouveaux marchés, à diversifier les formes d'investissement, telles que l'investissement direct, la coopération en matière d'apport de capital et le commerce en fonction des besoins et des conditions spécifiques de chaque marché et à élargir les opportunités de développement.

Viettel Cambodge a accueilli les dirigeants du ministère de la Défense nationale pour une visite et des échanges. Photo : Viettel

Concernant les ressources humaines, comme vous l'avez dit, c'est le principal facteur de réussite de Viettel. Pourriez-vous nous en dire plus sur le rôle des ressources humaines de Viettel dans ses activités sur les marchés étrangers où Viettel investit ?

Jusqu'à présent, on peut dire que le personnel de Viettel est très disposé à travailler à l'étranger. De nombreux officiers et employés, après avoir terminé leurs missions à l'étranger et être rentrés au Vietnam, expriment encore leur désir de revenir.

Cela est possible, d’une part, grâce au régime de travail à l’étranger qui aide le personnel à se sentir en sécurité, et d’autre part, plus important encore, dans un environnement international, le personnel peut s’exprimer, vivre, expérimenter et s’affirmer.

Le leader sur le marché étranger représente non seulement Viettel, mais représente également l'image du pays et du peuple vietnamien.

J'aimerais vous parler davantage de Bitel (Pérou). En novembre 2024, Bitel a dépassé Movistar, l'opérateur réseau appartenant au plus grand groupe mondial Telefónica et possédant la plus longue histoire au Pérou, pour se hisser à la 3e place. Compte tenu de cette faible différence de parts de marché, Bitel est déterminé à promouvoir les infrastructures et le développement du nombre d'abonnés afin de se démarquer de Movistar et de se rapprocher rapidement d'Entel, le deuxième opérateur réseau du marché.

Tout le personnel de Viettel au Pérou était unanime et est resté ensemble pour célébrer cette fête traditionnelle du Têt ; parmi eux, il y avait des gens qui n'étaient pas retournés au Vietnam pour le Têt depuis 3-4 ans.

C'est une démonstration claire de l'amour et de la volonté, du sens des responsabilités et du dévouement du personnel de Viettel au Pérou en particulier, et à l'étranger en général, et derrière cela se cache la compréhension et la sympathie de la famille et des proches.

Merci beaucoup!

Source : https://hanoimoi.vn/con-nguoi-chien-luoc-va-cach-lam-tao-nen-thanh-cong-cua-viettel-tai-thi-truong-nuoc-ngoai-691778.html