Président du CMC : Concourir de manière à créer de la valeur pour les clients

À l'occasion du lancement d'un nouveau bureau de CMC en Corée le 8 mai 2024, le « Leader » de CMC - célèbre pour son style de vie et de travail discipliné, créatif et rapide, a partagé ses réflexions et ses stratégies pour conquérir le marché mondial. Après 31 ans d'existence et de développement, dont plus de 20 ans d'ouverture internationale , CMC Technology Group (CMC) est devenu l'une des entreprises informatiques pionnières, avec une volonté de croissance et d'ouverture constantes. M. Nguyen Trung Chinh, président du conseil d'administration et président exécutif de CMC Group, a déclaré : « Orientation internationale – La stratégie visant à faire connaître le peuple et l'intelligence vietnamiens au monde, et à asseoir une position internationale solide, a toujours été le principe directeur de toutes les activités du groupe. » Ces 31 dernières années ont été marquées par une croissance continue de la stratégie d'ouverture internationale de CMC Group. Pouvez-vous nous parler de l'évolution et de la croissance de CMC au cours des dernières années ? CMC existe depuis 31 ans et compte une dizaine d'unités membres réparties en quatre secteurs d'activité stratégiques : Infrastructure numérique, Solutions et technologies, Commerce international et formation, et Recherche et développement. CMC compte actuellement plus de 5 000 employés et a atteint la taille d'une entreprise régionale, avec un chiffre d'affaires et une valeur d'entreprise d'environ 400 millions de dollars. Notre objectif est de faire de CMC une entreprise numérique mondiale pesant des milliards de dollars et employant environ 15 000 personnes d'ici 2028. En 31 ans, CMC possède plus de 20 technologies clés, dont FaceID, la 12e technologie mondiale selon le classement du NIST (National Institute of Standards and Technology) des États-Unis, répondant ainsi aux besoins de coopération de milliers de partenaires et de clients. C'est la fierté de l'équipe CMC. Notre groupe CMC est fier d'être présent et de coopérer avec plus de 30 pays à travers le monde, de l'Asie- Pacifique à l'Europe et aux États-Unis, y compris sur des marchés historiques comme le Japon ou la Corée. Avec CMC Japon, nous avons notamment apporté les compétences technologiques de CMC au marché mondial, avec de nombreuses valeurs technologiques créatives et innovantes. Lors du lancement de CMC Japon, quel était votre objectif et, jusqu'à présent, ces objectifs ont-ils été atteints ? Souvenez-vous de la création de CMC Japon en 2017, avec seulement plus de 50 employés, nous avons formé près de 1 000 personnes hautement qualifiées au service du marché japonais. CMC est devenue la première entreprise vietnamienne d'ITO au Japon. Elle deviendra prochainement membre de la Keidaren (Fédération des organisations économiques japonaises). Au cours des six dernières années, CMC Japon a atteint avec succès tous ses plans et objectifs sur le marché japonais, notamment ses objectifs commerciaux et ses objectifs en matière de personnel. Nous comptons actuellement parmi nos clients importants des 500 plus grandes entreprises mondiales, comme Honda. CMC possède plus de 20 technologies clés, dont le traitement d'images (FaceID) et le traitement du langage naturel (Synthèse vocale), des technologies de pointe mondiales. CMC collabore avec Honda en matière de conseil et de solutions de transformation numérique, optimisant ainsi les processus de conception et de fabrication grâce à nos nouvelles technologies. Personnellement, je pense que notre aventure avec CMC Japon ne fait que commencer et que de nombreuses opportunités et défis attendent CMC pour progresser et conquérir le marché. Qu'en est-il de la Corée ? Quelles perspectives CMC entrevoit-elle sur ce marché ? CMC entretient des partenariats avec des partenaires coréens depuis 20 ans, principalement sur le marché coréen au Vietnam, où elle fournit des services à ses partenaires coréens. À l'instar du Japon, la Corée est un pays très développé d'Asie du Nord-Est, qui manque cruellement de ressources humaines qualifiées en informatique. Le Vietnam, quant à lui, possède une population jeune et une main-d'œuvre informatique abondante. C'est un élément important qui jette les bases de la coopération sur le marché coréen. Par ailleurs, comme vous le savez, la Corée est un partenaire important du Vietnam. La culture coréenne et ses similitudes culturelles avec le Vietnam sont très profondes, ce qui témoigne de nos liens étroits, tant culturels qu'historiques. De plus, les partenaires stratégiques et les amis de CMC, présents en Corée depuis plus de deux décennies, constituent des atouts précieux pour CMC. En particulier son partenaire stratégique Samsung SDS. Compte tenu de ces trois facteurs, CMC considère la Corée comme un marché potentiel offrant de nombreuses opportunités de coopération durable. Quel type de relations de coopération CMC entretient-elle actuellement avec les entreprises coréennes ? Pourriez-vous nous présenter certains de ses partenaires et l'état actuel de sa coopération ? Nous considérons la Corée et le Japon comme des marchés stratégiques, car en 31 ans d'histoire, CMC a collaboré avec des partenaires coréens pendant plus de 20 ans, période qui correspond également à celle du Japon. Nous sommes partenaires de nombreuses grandes entreprises technologiques coréennes, telles que Samsung SDS, SK Telecom (télécommunications), CJ Olive Network (informatique), Kookmin Bank (banque), GS Retail (commerce de détail), LGU, SK Telink, Huyndai IT, etc., avec des centaines de projets d'envergure. De plus, nous sommes un partenaire stratégique dans le secteur des technologies et des télécommunications en Corée, fournissant des solutions de connectivité à nos partenaires et clients coréens dans le monde entier. Ensemble, nous fournissons des solutions et des connexions à des clients du monde entier, de la Corée au Vietnam, en passant par l'Inde et l'Europe. Il y a cinq ans, Samsung SDS a notamment signé un accord d'investissement stratégique avec CMC, devenant ainsi un actionnaire stratégique majeur. Pourriez-vous nous en dire plus sur la relation actuelle entre SDS et CMC ? Quels ont été les résultats obtenus ces cinq dernières années ? Samsung SDS est un client majeur et un partenaire stratégique pour nous. Nous avons d'abord établi des stratégies de coopération avec eux pour fournir des produits et services à Samsung SDS. Nous avons participé à de nombreux projets avec Samsung SDS, mettant en œuvre ensemble des projets de services aux clients, et même collaboré pour concurrencer d'autres concurrents. Cette coopération s'est déroulée non seulement au Vietnam ou à Singapour, mais aussi en Corée. En août dernier, nous avons célébré le cinquième anniversaire de cette coopération stratégique. Ces cinq dernières années, les deux parties ont obtenu des résultats positifs malgré les nombreuses fluctuations du marché, telles que la Covid et la récession économique. Tout d'abord, le taux de croissance moyen reste impressionnant à 15 % par an. Deuxièmement, au cours des cinq dernières années, la capitalisation de CMC a triplé. Dans le cadre de cette coopération, CMC est l'unité principale du service GDC de Samsung SDS, et Samsung SDS est un partenaire important de CMC pour la fourniture de solutions pour les usines intelligentes et la sécurité de l'information. En résumé, nous avons atteint les objectifs fixés par les deux parties ces cinq dernières années.

Compte tenu du taux de croissance actuel et des perspectives de marché , quels seront les objectifs de CMC à court et à long terme ? À court terme, CMC se concentrera sur ses produits et services performants, ainsi que sur ses partenaires traditionnels, tels que Samsung SDS. Parallèlement, nous continuerons à étendre notre présence sur le marché coréen d'ici 2028. Le 8 mai, nous avons officiellement lancé CMC Corée, avec l'ouverture d'un bureau et du siège social à Séoul. CMC Corée sera une entreprise coréenne. Cela signifie que nous investirons et deviendrons une entreprise coréenne, apportant des valeurs qui contribueront au développement prospère de la Corée et du Vietnam. CMC emploie actuellement environ 1 000 personnes sur le marché coréen. L'objectif est d'atteindre 2 000 à 3 000 employés d'ici 2028. De nombreuses entreprises coréennes opèrent actuellement dans le même secteur que CMC. Ce sont toutes des concurrents qui se développent très rapidement et qui investissent massivement. Selon vous, quel est l'avantage concurrentiel de CMC par rapport à ces entreprises ? Tout d'abord, CMC ne fonde jamais sa stratégie d'entreprise sur la concurrence par les prix et les faibles coûts. Ensuite, dans sa stratégie de concurrence internationale, CMC renforce ses capacités en créant de la valeur ajoutée grâce aux technologies qu'elle peut offrir à ses clients. Nous ne voulons pas utiliser le mot « vendre », mais nous souhaitons être une unité fournissant des services et des produits technologiques de haute qualité, appartenant à CMC. Par exemple, le modèle GDC (Global Delivery Center) est le modèle de prestation de services mondial de CMC pour ses partenaires et ses clients. Il est à noter qu'actuellement, la qualité de service de CMC, au Vietnam, est supérieure, non pas à un prix plus bas, mais à un professionnalisme et une qualité de service supérieurs. Par conséquent, si l'on considère les ressources humaines uniquement en termes de compétences de base telles que Java et .Net, de jours/personne et de prix, alors il n'y a en réalité aucun avantage concurrentiel par rapport à la concurrence, si ce n'est un prix bas, et c'est une impasse. Nous sommes compétitifs en créant de la valeur pour nos clients grâce à nos capacités technologiques et à notre expérience accumulée. Notre stratégie est la suivante : malgré la concurrence constante sur le marché, CMC coopère en réalité avec la quasi-totalité de ses partenaires technologiques en Corée. Nous sommes parfois en concurrence, mais dans un esprit de coopération. En réalité, aucune entreprise ne maîtrise toutes les capacités technologiques ; chacune a besoin de coopérer et d'interagir. C'est pourquoi CMC s'ouvre au monde avec l'esprit d'un peuple vietnamien passionné par les échanges et le partage du succès.

Quels services CMC prévoit-elle de fournir et existe-t-il un principe général de coopération avec de nouveaux partenaires ? Nombreux. Nous fournissons aux entreprises coréennes implantées au Vietnam des solutions informatiques, des solutions de gestion d'usine intelligente, des solutions de systèmes de sécurité de l'information ; l'infrastructure comprend le cloud, les centres de données et les infrastructures de connexion entre le Vietnam et l'étranger. Par exemple, avec Samsung, nous coopérons dans de nombreux domaines : outre la fourniture de centres GDC pour aider Samsung à fournir des services à l'international, CMC prend en charge l'ensemble des connexions, du Vietnam à l'Inde et aux États-Unis. À l'instar d'autres clients coréens investissant au Vietnam, nous fournissons des services similaires. CMC souhaite et entend coopérer avec des partenaires informatiques coréens pour répondre aux besoins informatiques du pays. Je sais que la demande sur le marché informatique coréen est très diversifiée et ouverte. Nous avons actuellement des partenaires dans de nombreux domaines. Ces opportunités concernent notamment les secteurs de la finance, de la banque, de l'assurance, des systèmes pour usines (solutions pour usines intelligentes), ou encore l'IA, le cloud et les solutions de sécurité. Concernant le marché, CMC privilégiera les secteurs suivants : automobile, finance et banque, PME. La société mère est un géant du secteur des technologies et des télécommunications au Vietnam. Quels avantages cela apporte-t-il à CMC Global pour son expansion à l'étranger, et plus particulièrement en Corée ? Après plus de 31 ans de développement, nous possédons plus de 20 plateformes technologiques clés répondant aux besoins de coopération de milliers de partenaires et de clients à travers le monde. C'est la fierté de CMC et un atout majeur pour CMC Global lors de son expansion internationale. Nous investirons donc pour que CMC Korea devienne une entreprise coréenne, porteuse de valeurs contribuant au développement prospère de la Corée. Depuis 800 ans, le Vietnam et la Corée entretiennent des relations étroites. M. Ly Long Tuong et la famille royale de la dynastie Ly du Vietnam sont venus en Corée pour s'établir et construire, contribuant ainsi au développement de votre pays. J'espère que la CMC perpétuera cette tradition afin que nous puissions développer une relation plus durable et contribuer au développement de la Corée. Merci de partager . aujourd'hui ! source : https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/chu-tich-cmc-canh-tranh-theo-cach-tao-gia-tri-cho-khach-hang-2024050714491645.htm