Amazon continue d'investir dans des expériences d'achat basées sur l'IA avec le lancement de Lens Live, une nouvelle mise à niveau basée sur l'IA de la fonctionnalité d'achat Amazon Lens.
Lens Live permet aux consommateurs de découvrir de nouveaux produits grâce à la recherche visuelle, à l'instar de concurrents comme Google Lens et Pinterest Lens.
Source de la photo : Amazon
Le détaillant a également déclaré que l'outil s'intégrera à l'assistant d'achat IA d'Amazon, Rufus, pour fournir des informations détaillées sur les produits.
Lens Live ne remplacera pas l'outil de recherche visuelle existant d'Amazon, Amazon Lens, qui vous permet de prendre une photo, de télécharger une image ou de scanner un code-barres pour découvrir des produits.
Au lieu de cela, il apporte une fonctionnalité en temps réel à Amazon Lens, vous permettant de pointer votre téléphone vers des choses que vous voyez dans la vraie vie pour voir les produits correspondants dans un cercle balayable en bas de l'écran.
Cet ajout est l'une des nombreuses façons dont Amazon exploite l'IA pour aider les acheteurs en ligne. Depuis un an environ, l'entreprise a également déployé d'autres fonctionnalités telles que l'assistant Rufus, des guides d'achat optimisés par l'IA, des avis produits optimisés par l'IA, un outil d'IA pour trouver des vêtements à votre taille, des résumés audio de produits, des rappels d'achat personnalisés et des outils pour les vendeurs.
Lorsque vous aimez un article, vous n'avez pas besoin de demander « où l'avez-vous acheté ? »
Lens Live exploite également ce que font déjà les clients : comparer les prix lors de leurs achats dans les magasins de détail physiques pour voir si Amazon propose une meilleure offre sur le même article ou un article similaire.
Lors de l'utilisation de la nouvelle fonctionnalité Live Lens, les clients peuvent appuyer sur n'importe quel élément dans la vue de la caméra pour déclencher la fonctionnalité afin de se concentrer sur cet élément.
S'ils trouvent un produit adapté, ils peuvent l'ajouter à leur panier en appuyant sur l'icône plus (+) ou en appuyant sur l'icône en forme de cœur pour l'enregistrer dans leur liste de souhaits.
Cette fonctionnalité est optimisée par le service Amazon SageMaker, qui permet le déploiement de modèles de machine learning à grande échelle. Elle s'exécute sur Amazon OpenSearch, géré par AWS.
De plus, l'assistant d'achat basé sur l'IA d'Amazon, Rufus, est également disponible dans la nouvelle expérience, permettant aux clients de voir des résumés de produits générés par l'IA et des questions suggérées ou des invites de conversation qu'ils peuvent poser pour en savoir plus sur le produit.
Selon Amazon, cela permet aux acheteurs de rechercher rapidement des produits et de voir des informations détaillées sur les produits avant de procéder à un achat.
La fonctionnalité Live Lens a été lancée pour la première fois sur l'application Amazon Shopping sur iOS, initialement pour « des dizaines de millions » d'acheteurs aux États-Unis, avant d'être déployée auprès d'autres acheteurs aux États-Unis. La société n'a pas précisé si la fonctionnalité s'étendrait à d'autres marchés mondiaux.
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https://techcrunch.com/2025/09/02/amazon-launches-lens-live-an-ai-powered-shopping-tool-for-use-in-the-real-world/
Source : https://khoahocdoisong.vn/amazon-ra-mat-ai-giup-ban-tim-mon-hang-ung-mat-tren-cua-hang-post2149050211.html
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