En respuesta a VTC News la mañana del 26 de marzo, un representante de prensa de VNDirect declaró: «Actualmente, la compañía sigue trabajando con sus socios para corregir todos los errores del sistema. Los socios afirmaron que, como muy pronto, el problema estará solucionado y se podrán reanudar las operaciones el jueves 28 de marzo por la mañana».
En cuanto a las políticas de atención al cliente, el representante respondió: «Aún no es posible evaluar como se verán los clientes afectados. Sin embargo, investigaremos y evaluaremos para considerar y proponer políticas adecuadas».
Temprano por la mañana, en el sitio web de VNDirect, publicará un aviso con el siguiente contenido: «El sistema VNDirect se encontrará actualmente en proceso de reparación y reconión. Se garantiza que toda la información y los activos de los clientes estarán seguros y sin daños».
El incidente solo afecta sus transacciones actuales. Estamos reconectando el sistema, pero debido a la gran cantidad de datos, el proceso está tardando más de lo previsto. Le pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su comprensión.
Un representante de VNDirect afirmó que el sistema podría volver a funcionar la mañana del 28 de marzo. (Foto ilustrativa)
Así, el sistema de comercio online de la compañía se encuentra inactivo desde las 10 de la mañana del 24 de marzo, tras ser atacado por un tercero.
Durante la sesión bursátil de ayer, millones de clientes de VNDirect no pudieron realizar transacciones a través de este sistema. Anteriormente, la compañía anunció que, para la mañana del 25 de marzo, el problema se había solucionado y que estaba en proceso de reconectar las transacciones, con la expectativa de que se restablecieran para la tarde del 25 de marzo.
Aunque VNDirect sigue sin poder conectarse, los sitios web de muchas empresas relacionadas con esta también son inaccesibles. En concreto, cuando los inversores acceden al sitio web de la Corporación de Seguros Postales y de Telecomunicaciones (PTI), solo reciben una notificación que confirma que el sistema ha sido atacado.
Los sitios web de empresas como IPA Securities Investment Fund Management Company (IPAAM), IPA Investment Group (IPA) y Homefood Food Joint Stock Company también son inaccesibles.
En este contexto, a pesar de las garantías de que los activos y la información personal no se verán afectados, muchos inversores siguen preocupados porque continúa la imposibilidad de realizar transacciones comerciales.
En un grupo de inversión bursátil con casi 500,000 miembros, la cuenta Man Nhi expresó: " Los inversores que usan la aplicación VNDIRECT están ahora en apuros. Mis 10 acciones casi se desploman, pero solo puedo observar, sin poder hacer nada. Me gustaría preguntar si voy a la sede mañana para registrarme para vender, ¿podré hacerlo aún?
El inversor Khang Duy también comentó: " No se puede acceder al sistema, no se puede comerciar, no se puede transferir ni retirar dinero. Los activos no son diferentes a estar congelados ".
El inversor Quyen Quyen declaró: « Si reabro, venderé todo. Con esta debilidad, perderé cientos de millones ».
Mientras tanto, el inversor Tung Nguyen comentó: " Si no se maneja raudamente, se perderá una cantidad significativa de dinero que fluye al mercado mientras VND arregla el sistema ".
Según VTC News , un representante del Departamento de Seguridad Cibernética y Prevención de Delitos de Alta Tecnología (A05, Ministerio de Seguridad Pública ) dijo que la unidad está actualmente investigando y verificando el sistema de ataque de VNDirect.
La Comisión Estatal de Valores (SSC) también advirtió sobre el incidente en VNDirect. Por consiguiente, la SSC exige a las empresas que garanticen que sus sistemas de tecnología de la información (TI) y bases de datos de respaldo funcionen de forma segura y continua, de acuerdo con la normativa.
Revisar de forma proactiva y verificar de inmediato los planos de seguridad de los sistemas informáticos de la empresa, especialmente el sistema de negociación de acciones y los sistemas conectados a Internet, para corregir rápidamente las vulnerabilidades de seguridad (si las hubiera).
Realizar verificaciones de procedimientos de transacciones en leonea; procedimientos de control de riesgos; procesos de respaldo de sistemas y datos; procesos de gestión de operación de sistemas de TI; Desarrollar medidas de respuesta y superar posibles riesgos de seguridad.
En caso de que la empresa detecte señales de inseguridad, debe ser proactiva y enfocar recursos para manejarla y solucionarla.
La Comisión Estatal de Valores también requiere que las empresas implementen e informen de manera seria y rápida los resultados de la revisión, inspección y planos de reparación (si los hubieran) a la Comisión Estatal de Valores y las unidades pertinentes antes del 1 de abril de 2024.
[anuncio_2]
Fuente
![[RESEÑA DE OCOP] Pastel de arroz glutinoso Bay Quyen: una especialidad local que ha alcanzado nuevas alturas gracias a la reputación de su marca.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/3/1a7e35c028bf46199ee1ec6b3ba0069e)
Kommentar (0)