El papel especial de los datos
Según el Sr. Nguyen Phu Tien, subdirector de la Agencia Nacional de Transformación Digital, los datos son un nuevo recurso en el espacio digital. Los organismos estatales están desarrollando y abriendo activamente este recurso para desarrollar el gobierno digital, la economía digital y la sociedad digital.
Se están construyendo y operando activamente bases de datos para promover el proceso de transformación digital nacional.
El Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con visión a 2030, establece claramente el objetivo: para 2025, el 100% de las bases de datos nacionales que crean una base para el desarrollo del gobierno electrónico, incluidas las bases de datos nacionales sobre población, tierras, registro empresarial, finanzas y seguros, se completarán, conectarán y compartirán en todo el país.
Paso a paso, abrir datos de las agencias estatales para brindar servicios públicos oportunos, declaración única, ciclo de vida completo al servicio de las personas y desarrollo socioeconómico.
Para 2030, formar una plataforma de datos para sectores económicos clave basada en datos de agencias estatales y la infraestructura de Internet de las cosas (IoT), conectar y compartir ampliamente entre agencias estatales, reducir el 30% de los procedimientos administrativos; abrir datos a organizaciones y empresas, aumentar el 30% de los servicios innovadores basados en datos al servicio de personas y empresas.
El Sr. Tien dijo que para explotar y promover la eficacia de los datos en la transformación digital, en el futuro se implementarán una serie de tareas importantes, entre ellas: gestionar y administrar datos y bases de datos digitales; desarrollar bases de datos nacionales; asegurar la capacidad de conectar y compartir datos; desplegar plataformas digitales para recopilar y gestionar datos; promover y explotar el potencial del big data, creando impulso para el desarrollo socioeconómico.
Al compartir la visión de que los datos son un nuevo recurso ilimitado, cuanto más se explotan y se utilizan, más datos se expanden y más valor agregan, el Sr. Nguyen Duc Kien, Director General Adjunto de VNPT Information Technology Company, analizó además: " La transformación digital es un proceso de cambio general e integral de las personas y las organizaciones en la forma de vida, los métodos de trabajo y producción basados en la tecnología digital y los datos digitales.
Los datos son el núcleo de la transformación digital. La infraestructura de datos es clave para la transformación digital. Aprovechar y conectar los datos vitales de la plataforma digital nacional contribuye a mejorar la eficiencia de las operaciones gubernamentales y es una herramienta para medir y monitorear la implementación de la transformación digital, creando nuevas oportunidades para redefinir las ventajas competitivas y promover el desarrollo socioeconómico .
El Sr. Duong Cong Duc, director del Smart City Center de Viettel Enterprise Solutions Corporation, afirmó que la transformación digital consiste esencialmente en construir, crear y explotar datos digitales, garantizando que sean "correctos, suficientes, limpios y vivos", proporcionando información, apoyando la toma de decisiones y aplicándola a los procesos de vida, producción, negocios y gestión para crear nuevos valores.
“ En el Reino Unido, a un empleado le bastaron sólo 15 minutos para ayudar al Gobierno a ahorrar millones de libras detectando gastos duplicados en los datos de gasto público del gobierno ”, citó el Sr. Duc un ejemplo ilustrativo.
¿Qué hacer para promover el papel de los datos en la transformación digital?
Al identificar los datos como la “clave” para promover la transformación digital, en la provincia de Lao Cai se completó la Estrategia Provincial de Datos.
El Sr. Vu Hung Dung, Director del Departamento de Información y Comunicaciones de la provincia de Lao Cai, dijo que la estrategia de datos provincial aporta muchos valores a la localidad, tales como: ayudar a las agencias de la provincia a reconocer la efectividad de usar datos especializados, datos compartidos y datos abiertos en el desarrollo del gobierno digital y las ciudades inteligentes, la economía digital y la sociedad digital.
Contribuir a aumentar la productividad y la calidad del servicio de las agencias con personas y empresas; limitar la superposición de inversiones en sistemas/software; minimizar la fragmentación de datos.
En particular, la estrategia provincial de datos ayuda a Lao Cai a identificar un nuevo enfoque para planificar la transformación digital. El plan provincial de desarrollo de tecnologías de la información debe basarse en las necesidades de gestión, uso y explotación de datos. A partir de ahí, se determina en qué sistemas y software se debe invertir.
Sin embargo, el director Vu Hung Dung también mencionó con franqueza algunas dificultades y desafíos a la hora de construir la estrategia de datos de la provincia de Lao Cai en los últimos tiempos.
En consecuencia, el Gobierno central aún no ha publicado una estrategia nacional de datos, los ministerios y las sucursales aún no han publicado completamente sus estrategias sectoriales de datos, no han publicado completamente una lista de bases de datos compartidas y datos abiertos; no han publicado completamente una lista de sistemas/software especializados que los niveles locales necesitan implementar, lo que causa dificultades para identificar claramente la base para la implementación.
Además, la mayoría de las agencias estatales de la provincia desconocen el panorama general de datos de su sector, lo que afecta la labor de recopilación y análisis de datos. Muchas agencias aún no logran determinar los problemas de la unidad que pueden resolverse eficazmente mediante el análisis y la previsión de datos.
Este es un trabajo nuevo; ninguna provincia ni ciudad del país lo ha hecho. Por lo tanto, nos basamos principalmente en documentos y construimos con la perspectiva de resolver los problemas que detectamos.
"Hemos revisado todos los documentos y direcciones del Gobierno y los ministerios y ramas relacionados con el desarrollo de datos para garantizar que la Estrategia de Datos cumpla con las direcciones nacionales y ministeriales", dijo el Director del Departamento de Información y Comunicaciones de la provincia de Lao Cai, compartiendo la experiencia de implementación en la localidad.
Los datos sólo son valiosos cuando se explotan y utilizan en la vida.
Desde la perspectiva de una empresa que ha apoyado a muchas localidades en la explotación y promoción del papel de los datos en la transformación digital, el Sr. Duong Cong Duc señaló una serie de desafíos con los problemas de creación y explotación de datos, tales como: actividades limitadas de intercambio de datos debido a la falta de regulaciones; falta de mecanismos de cooperación; falta de confianza; calidad de datos no garantizada; falta de interacción.
Al recomendar mecanismos y políticas para la explotación de datos para acelerar la Estrategia Nacional de Transformación Digital, el Sr. Duc dijo que es necesario revisar y perfeccionar las leyes y políticas relacionadas con los datos digitales para proteger los datos personales y garantizar el uso de los datos.
Al mismo tiempo, garantizar la infraestructura de telecomunicaciones, la nube (computación en la nube), IoT (Internet de las cosas) e IA (inteligencia artificial), popularizar la telefonía móvil e Internet para que las personas puedan acceder ampliamente a los datos digitales; construir un entorno de cooperación estrecha entre el gobierno y las empresas, alentar a las empresas a participar en el intercambio de datos; capacitar recursos humanos con conocimientos y habilidades relacionadas con los datos digitales.
Con la visión de que conectar e interoperar datos es responsabilidad tanto del gobierno como de las empresas, el Sr. Le Hong Quang, Director General Adjunto Permanente de MISA Joint Stock Company analizó: " Si las empresas no pueden conectar y explotar bases de datos, no pueden tener buenos productos, no pueden optimizar las operaciones y causan desperdicio a la sociedad.
Para facilitar la explotación de datos por parte de las empresas, el gobierno debe definir claramente qué tipo de empresas pueden conectarse y explotarlos.
El Departamento General de Impuestos, Seguridad Social, Ministerio de Educación y Formación... construyen una base de datos nacional que permite a muchas empresas e individuos conectarse, contribuir y explotar de forma proactiva, ayudando a que la base de datos sea más completa, las empresas presten mejores servicios y las personas se sientan más cómodas.
Sin embargo, en la actualidad, existen muchas necesidades de conexión de las empresas que no están siendo atendidas, o algunas bases de datos están siendo monopolizadas, afectando directamente los intereses de las empresas y de las personas .
“ La construcción de una base de datos nacional debe considerarse una responsabilidad compartida del gobierno, las unidades intermediarias de conexión y las organizaciones e individuos que aportan datos.
"Es necesario permitir que las empresas tecnológicas se conecten siempre que cumplan ciertos estándares establecidos por el gobierno, no monopolizar la conexión para diversificar los datos; permitir que las empresas y las personas los exploten cuando cumplan las condiciones porque los datos solo tienen valor cuando se explotan ", recomendó el Sr. Quang.
Hien Minh
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