El mercado de comercio electrónico de Vietnam en 2024 superará los 25 mil millones de dólares, creciendo un 20% en comparación con 2023 y representando el 9% del total de bienes de consumo.
Cambio poderoso
El mercado ha experimentado una fuerte transición de las tiendas minoristas tradicionales a las plataformas de comercio electrónico. Si bien en 2018, los ingresos del comercio electrónico provenientes de transacciones directas entre empresas y consumidores (B2C) en Vietnam solo alcanzaron los 8 mil millones de dólares, en 2019 superaron los 10 mil millones de dólares. Los ingresos continuaron aumentando hasta alcanzar los 11.800 millones de dólares en 2020 y los 16.400 millones de dólares en 2022. Con ingresos que alcanzaron los 20.500 millones de dólares en 2023, la proporción de los ingresos del comercio electrónico B2C representa entre el 7,8 % y el 8 % del total de ingresos por ventas minoristas de bienes y servicios al consumidor a nivel nacional.
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| Ponentes debaten en el Foro de Transformación Digital de Industria y Comercio 2024: Impulsando la transformación digital y la transformación verde hacia el desarrollo sostenible. Foto: Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital. |
En 2024, aunque las economías globales y regionales aún enfrentan muchos desafíos, el comercio electrónico de Vietnam seguirá manteniendo una tasa de crecimiento impresionante, superando la marca de 25 mil millones de dólares, un aumento del 20% en comparación con 2023, y representará alrededor del 9% de las ventas minoristas totales de bienes y los ingresos por servicios al consumidor a nivel nacional.
El comercio electrónico se ha convertido en un importante canal de distribución, contribuyendo al desarrollo de las cadenas de suministro y la circulación a nivel nacional e internacional, y facilitando el consumo eficiente de grandes cantidades de productos agrícolas y alimentos para agricultores y empresas, especialmente durante la temporada de cosecha. Muchas empresas han experimentado un crecimiento espectacular gracias al comercio electrónico y las ventas minoristas transfronterizas de bienes han aumentado, con la participación de numerosas pymes.
Según la evaluación del Ministerio de Industria y Comercio , el tamaño actual del mercado del comercio electrónico representa dos tercios del valor económico digital del país, lo que ha permitido a Vietnam entrar en el top 10 de países con mayor tasa de crecimiento del comercio electrónico a nivel mundial, impulsando el desarrollo económico y liderando la transformación digital empresarial. Cabe destacar que el comercio electrónico transfronterizo se identifica como un factor clave para las exportaciones en línea. El director del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio, Le Hoang Oanh, afirmó: «En el contexto de la profunda integración actual, el comercio electrónico transfronterizo se ha convertido en un canal importante para la exportación de bienes, expandiendo el mercado de consumo de los productos vietnamitas ».
Según un informe de Amazon Global Selling Vietnam, se exportaron más de 17 millones de productos de empresas vietnamitas, el valor de las exportaciones aumentó un 50 % y el número de socios comerciales, un 40 %. En general, el comercio electrónico transfronterizo creció un 26 % en comparación con el año anterior.
“ Estas cifras son una clara evidencia del gran potencial y los continuos esfuerzos de las empresas vietnamitas por aprovechar las plataformas digitales para expandir los mercados internacionales ”, enfatizó el Director del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital.
Proteger los derechos de los consumidores en el ciberespacio
Aunque ha afirmado su papel pionero en la economía digital, las actividades de comercio electrónico aún tienen problemas que necesitan resolverse pronto, a saber: el control de productos falsificados, productos falsificados, productos prohibidos, productos que infringen derechos de propiedad intelectual y productos de mala calidad sigue siendo complicado.
En particular, las ventas en vivo son una tendencia en rápido crecimiento en el comercio electrónico, pero las regulaciones legales sobre el comercio electrónico solo las regulan de manera general, como una actividad publicitaria que acompaña a las ventas, sin regulaciones específicas sobre las entidades que participan en la transmisión en vivo; controlar el comercio electrónico transfronterizo aún enfrenta muchas dificultades...
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| Las ventas en vivo son una tendencia en auge en el comercio electrónico. Foto: Phuong Thao |
Para resolver las dificultades y desafíos existentes, en 2025, el Ministerio de Industria y Comercio estudiará y propondrá el desarrollo de la Ley de Comercio Electrónico para institucionalizar las directrices y políticas del Partido, las políticas del Estado, unificar el sistema legal sobre comercio electrónico en relación con otras leyes y asegurar la unidad y sincronización del sistema legal.
Además, se completará el Plan Maestro para el Desarrollo del Comercio Electrónico Nacional para el período 2026-2030 y se presentará al Primer Ministro para su promulgación; para resolver las dificultades, obstáculos, deficiencias y limitaciones en la implementación de los documentos legales sobre comercio electrónico en el pasado reciente, así como para adaptarse a la tendencia de innovación debido a la tecnología de la información que ha cambiado y remodelado todos los sectores de la economía, incluido el sector del comercio electrónico.
Al mismo tiempo, promover la descentralización y la delegación de poderes en la gestión estatal local; promover las estadísticas sobre las actividades de comercio electrónico; continuar revisando, monitoreando, advirtiendo e inspeccionando las violaciones en el comercio electrónico, especialmente en las plataformas digitales transfronterizas.
Continuar organizando y ejecutando actividades de propaganda y capacitación para mejorar la capacidad de los funcionarios de gestión estatal, la comunidad empresarial y los consumidores en el entorno en línea; promover actividades de vinculación regional, conexiones comerciales a través del comercio electrónico y alentar a las empresas nacionales a participar en el comercio electrónico transfronterizo como una herramienta de exportación útil.
Los expertos afirman que el mercado vietnamita del comercio electrónico ha experimentado un rápido crecimiento y que en el futuro próximo surgirán nuevas tendencias de compra. Además, el constante lanzamiento de programas masivos de estímulo a las compras por parte de las plataformas de comercio electrónico demuestra que la competencia en el comercio electrónico es cada vez más feroz. Por lo tanto, es necesario que los ministerios y las distintas ramas del sector colaboren para desarrollar estrategias y soluciones integrales, con el objetivo de proteger los derechos del consumidor; fortalecer la conectividad regional; el desarrollo verde y sostenible; y reducir la brecha entre localidades y regiones a través de plataformas digitales.
| En el futuro, el Ministerio de Industria y Comercio seguirá perfeccionando el marco legal y seguirá de cerca el desarrollo del comercio electrónico a nivel mundial y nacional para emitir con prontitud políticas que gestionen y promuevan dicho desarrollo en Vietnam. Al mismo tiempo, conectará e intercambiará datos de forma proactiva entre ministerios, sucursales y localidades, y se coordinará con el Comité Directivo Nacional 389 y el Ministerio de Seguridad Pública. Aprovechará la información para prevenir la falsificación, falsificación y productos de baja calidad; promoverá la comunicación, actualizará la información y publicará alertas sobre actos fraudulentos y fraudes comerciales, y aprovechará el comercio electrónico para advertir a los consumidores. |
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Fuente: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-vuot-moc-25-ty-usd-367292.html
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