En la mañana del 18 de julio, en Hanoi , el periódico electrónico VietNamNet se coordinó con el Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones) para organizar un debate titulado "Apagado de la señal 2G, ¿qué deben preparar las personas?".
Según la información presentada en el debate, cada país tiene diferentes métodos y objetivos para desactivar las tecnologías 2G y 3G. Sin embargo, si un operador de red desea implementar la nueva tecnología móvil 5G, mantener simultáneamente el funcionamiento de demasiadas tecnologías paralelas, como 2G, 3G y 4G, resultará costoso e ineficaz. Por lo tanto, es necesario desactivar las tecnologías obsoletas para optimizar las operaciones y reservar recursos y bandas de radiofrecuencia para las nuevas tecnologías, cumpliendo así con los objetivos de desarrollo del operador de red y del país.
Vietnam ha decidido desactivar las ondas 2G para impulsar la transformación digital nacional. El objetivo es completar el apagado de la tecnología 2G a más tardar en septiembre de 2024. Esta fecha coincide con el vencimiento de las licencias comerciales de servicios de telecomunicaciones móviles y de bandas de radiofrecuencia, de acuerdo con la orientación de la planificación de radiofrecuencia.
Según un informe de la Asociación Global de Proveedores de Servicios Móviles (GSA), todos los países del mundo planean abandonar las tecnologías 2G y 3G para 2030. La tecnología 2G tiene 30 años y la 3G casi 20; ambas son tecnologías obsoletas y necesitan modernizarse. A junio de 2024, aproximadamente 37 países habían descontinuado por completo las redes 2G. Las tecnologías 4G, 5G y, próximamente, 6G son la próxima evolución de las redes móviles y ofrecen opciones de optimización, como mayor velocidad, mayor capacidad y eficiencia operativa.
En consonancia con la tendencia mundial y la realidad del despliegue de la red y el desarrollo del servicio, en Vietnam se ha planificado la descontinuación de las tecnologías 2G y 3G. La tecnología 2G se descontinuará en dos fases en 2024 y 2026, mientras que la 3G se descontinuará en 2028. Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, la tecnología 2G se descontinuará en dos fases específicas, como se detalla a continuación: la Fase 1, en septiembre de 2024, dejará de prestar servicio a los suscriptores que utilicen teléfonos que solo utilicen tecnología 2G (solo 2G); la Fase 2, en septiembre de 2026, detendrá el sistema 2G. Por lo tanto, para septiembre de 2024, los teléfonos móviles que solo utilicen tecnología 2G no podrán conectarse a la red, lo que significa que ya no podrán comunicarse.
Durante el debate, importantes operadores de red como Viettel, VinaPhone y MobiFone informaron que la desactivación del 2G no causará grandes interrupciones a los usuarios. Basta con cambiar la tarjeta SIM a otro dispositivo compatible con 4G. En realidad, los operadores de red han estado, y siguen, desactivando gradualmente las estaciones 2G en zonas donde no se genera tráfico a través de la red 2G.
El cierre total de la tecnología 3G se implementará en septiembre de 2028. Con la implementación de soluciones para promover el cierre de las ondas 2G, el número de suscriptores de solo 2G ha disminuido significativamente. Para mayo de 2024, el número de suscriptores de solo 2G superaba los 11 millones, lo que representaba aproximadamente el 9% del total de suscriptores móviles a nivel nacional.
El Sr. Le Dac Kien, subdirector general de VNPT VinaPhone, afirmó que VinaPhone ha acelerado el proceso de preparación para la desactivación de las ondas 2G y, en cuanto a la red, ha ampliado la cobertura 4G para reemplazarla. VinaPhone planea preparar estaciones 4G para reemplazar el 2G. En cuanto a la red, la tecnología de VinaPhone cuenta con una hoja de ruta y está preparada para cualquier situación.
VinaPhone ha adquirido smartphones económicos, teléfonos 3G y 4G. La experiencia con estos teléfonos es la misma que la de los antiguos. Quienes solo necesiten hacer llamadas y enviar mensajes no tendrán ningún problema; solo tendrán que cambiar de dispositivo.
VinaPhone se comprometió con el Ministerio de Información y Comunicaciones a que, para septiembre, todos sus clientes se cambiarán a 4G. "Actualmente, queremos un control estricto para evitar la flotación de terminales en el mercado; debemos coordinar la gestión, las políticas, los estándares y el mercado. Desde VinaPhone, recomendamos a los clientes que se preparen mentalmente; tarde o temprano tendrán que cambiar. Los clientes deben tener terminales y preparar los fondos; la red los soportará, pero no todos", declaró el Sr. Kien.
El Sr. Bui Son Nam, subdirector general de MobiFone, afirmó que, en cuanto a la red, la tasa de usuarios 2G ha disminuido rápidamente en MobiFone, representando actualmente menos del 5% de los clientes. MobiFone ha implementado numerosas soluciones para ayudar a los clientes a cambiar a teléfonos inteligentes, paquetes de soporte, colabora con cadenas minoristas de dispositivos para apoyar la transición e implementa programas para teléfonos 4G.
Al cambiar de 2G a 4G, los clientes pueden disfrutar de los servicios esenciales bajo demanda sin verse afectados. El operador de red también implementa la política del Ministerio de Información y Comunicaciones, optimizando y desactivando gradualmente las estaciones 2G, e incrementando la inversión en estaciones y cobertura 4G. En esencia, durante la implementación, MobiFone no recibió mucha respuesta de los clientes.
Actualmente, el 100% de las tarjetas SIM 2G se han convertido y todos los clientes de MobiFone tienen tarjetas SIM 4G. MobiFone espera que las agencias de gestión estatal intensifiquen la comunicación sobre el corte de las ondas 2G a toda la población, para que estén al tanto antes del 15 de septiembre. Si esperan hasta el último día para la conversión, se producirá una sobrecarga.
El Sr. Nguyen Trong Tinh, subdirector general de Viettel Telecom, afirmó que Viettel es el operador de red con mayor número de suscriptores, por lo que su número de suscriptores 2G también es el mayor. En los primeros seis meses de 2024, Viettel convirtió más de dos millones de suscriptores, una cifra muy elevada en comparación con años anteriores.
Desactivar el 2G beneficia tanto a las personas como a los operadores de red. El objetivo de Viettel es eliminar la tecnología obsoleta y adoptar la nueva. A partir del 1 de julio, Viettel no ofrecerá nuevos servicios a ningún suscriptor que utilice dispositivos 2G únicamente. Esta política ha reducido el número de suscriptores 2G desde principios de este año a tan solo una quinta parte en comparación con años anteriores, lo que ha contribuido a eliminar nuevos suscriptores 2G. Viettel también ofrece sólidas políticas de soporte, como la reducción del precio de los dispositivos entre un 30 % y un 50 %.
El Sr. Nguyen Phong Nha, Director Adjunto del Departamento de Telecomunicaciones, dijo que el Ministerio de Información y Comunicaciones ha trabajado con los Comités Populares de varias provincias y ciudades; ordenó a los Departamentos de Información y Comunicaciones de las provincias y ciudades que asesoraran a los líderes de los Comités Populares de las provincias y ciudades para que utilicen fuentes legales en el área para apoyar a los usuarios, especialmente a los usuarios vulnerables.
El Ministerio de Información y Comunicaciones está y seguirá exigiendo a las empresas que implementen soluciones para proteger los derechos de los consumidores tales como: comunicarse con cada suscriptor; tener soluciones para dar soporte a los dispositivos terminales de los usuarios; especialmente a los usuarios vulnerables como ancianos, personas de bajos ingresos, personas en zonas remotas, fronterizas e insulares.
TRAN BINH
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Fuente: https://www.sggp.org.vn/tat-song-2g-se-khong-co-nhieu-xao-tron-anh-huong-nhieu-toi-nguoi-dan-post749924.html
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