El número de contratos de seguros de vida cae por primera vez en casi diez años

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Por primera vez desde 2014, el número de pólizas de seguro de vida cayó a 13,35 millones, afectado por la crisis de confianza.

Según la Asociación de Seguros (IAV), a finales de junio, el mercado en su conjunto contaba con 13,35 millones de contratos de seguro de vida (producto principal) en vigor, lo que supone una disminución de unos 550.000 contratos respecto a principios de este año.

Es la primera vez que el número de contratos de seguros de vida en todo el mercado disminuye desde 2014.

La razón podría deberse al impacto de la mayor "crisis" de confianza de la historia. Esto provocó que el número de nuevos contratos de venta en todo el mercado durante el primer semestre del año se redujera drásticamente un 31% en comparación con el mismo período del año anterior, hasta los 1,028 millones de contratos.

Además, en los últimos seis meses, aproximadamente 1,5 millones de contratos fueron cancelados o vencidos por clientes. Esta cifra incluye clientes que cancelaron voluntariamente, dejaron de pagar sus primas anticipadamente y contratos que vencieron.

En particular, la venta cruzada de seguros a través de bancos ha disminuido en algunas unidades. Además, los canales tradicionales de agencias en las principales empresas tienen dificultades para captar nuevos clientes. Algunos consultores se ven obligados a recurrir a amigos y familiares para que les apoyen con seguros de bajo valor y así alcanzar sus objetivos, en lugar de vender seguros vinculados a la inversión como antes.

Tras el incidente ocurrido en el Saigon Commercial Bank (SCB) a finales de octubre del año pasado, varios clientes que habían contratado seguros con Manulife exigieron a la compañía el reembolso de su dinero. La ola de quejas también se extendió a otras empresas y bancos.

Los ingresos totales por primas de seguros de vida durante los primeros seis meses del año también disminuyeron casi un 8% en comparación con el mismo período del año anterior, estimándose en 77.830 billones de VND. Los ingresos por nuevos negocios disminuyeron drásticamente un 38%, estimándose en 15.500 billones de VND.

En el primer semestre de este año, la cuota de mercado de las nuevas explotaciones de las empresas también sufrió una fuerte disrupción.

Manulife, tras dos años consecutivos liderando las nuevas ventas, ha caído al tercer puesto, tras la crisis derivada del siniestro del SCB.

En el primer semestre, Prudential lideró los ingresos por primas de seguros (2.740 mil millones de VND), seguida de Dai-ichi Life (2.046 mil millones de VND), Manulife (1.976 mil millones de VND) y Bao Viet Life (1.912 mil millones de VND). Sun Life se ubicó entre las 5 primeras con ingresos de 1.183 mil millones de VND.

En términos de ingresos por primas de seguros acumuladas, Bao Viet Life lidera con una participación de mercado del 20,6%, seguido de Manulife (17,2%), Prudential (16,5%), Dai-ichi Life (12,5%), AIA (10%), FWD (3,4%), Sun Life (3%), MB Ageas (3%), Generali (2,7%), Chubb Life (2,7%), Hanwha Life (2,5%), Cathay Life (1,8%), MVI (1,46%), BIDV Metlife (1%).

Otras empresas, incluidas FWD Assurance, Mirae Asset Prevoir, Phu Hung Life, Fubon Life y Shinhan Life, representan una participación de mercado total del 1,5%.

En el primer semestre de 2023, IAV también dijo que las compañías de seguros pagaron un estimado de 25.850 mil millones de VND, un aumento del 37% respecto al mismo período del año pasado.

Quynh Trang

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