La aplicación Zebra de PouchNATION reduce el tiempo de facturación en un 83%

PouchNATION es pionera en ofrecer soluciones de punto de venta (TPV) sin efectivo, gestión de invitados y control de acceso para eventos a gran escala. La empresa se enfrentó a numerosos desafíos relacionados con la latencia y los errores con los sistemas tradicionales de escaneo de códigos QR con cámara, especialmente en condiciones de poca luz o cuando las entradas estaban dañadas.

Estas limitaciones no sólo afectan la experiencia del cliente sino que también reducen la eficiencia operativa, especialmente cuando se manejan grandes cantidades de asistentes.

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Para abordar estos desafíos, PouchNATION integró el TC72 de Zebra, totalmente compatible con la solución NFC patentada de la compañía. Esta combinación optimiza el proceso de venta de entradas, ofreciendo mayor velocidad de procesamiento, mayor fiabilidad y funcionalidades offline en eventos. La implementación del TC72 ha mejorado significativamente el rendimiento y la precisión del escaneo, garantizando un proceso de venta de entradas más consistente y rápido, que no se ve afectado por las condiciones de iluminación ni por la calidad de impresión del código QR.

“Según el equipo de operaciones, los tiempos de escaneo se han reducido de 6 segundos con el equipo antiguo a solo 1–1,5 segundos con el escáner de código de barras móvil Zebra 2D, lo que representa una mejora de hasta el 83%”, afirmó Koen van Geena, gerente general de PouchNATION.

A diferencia de otros sistemas de escaneo de códigos de barras con cámara, la solución de Zebra destaca por mantener un rendimiento constante incluso en condiciones de funcionamiento adversas. Con un diseño robusto y optimizado para zonas de alto tráfico, los dispositivos Zebra no solo mejoran la productividad de los empleados, sino que también ayudan a los equipos a gestionar las colas de forma más eficiente, reduciendo los tiempos de espera de los asistentes y mejorando la experiencia general.

Las empresas vietnamitas están acelerando su transformación digital para mejorar la eficiencia operativa, la visibilidad y la satisfacción del cliente. La alianza con PouchNATION demuestra cómo la solución de escaneo avanzado de Zebra ayuda a los equipos de primera línea a simplificar la gestión de eventos, afirmó Tran Thi Bao Tran, gerente nacional de Zebra Technologies Vietnam.

Kim Thanh

Fuente: https://www.sggp.org.vn/pouchnation-ung-dung-zebra-rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-post812079.html