A medida que se acerca el Año Nuevo Lunar 2024, los amigos, conocidos e incluso clientes piden a los empleados bancarios que cambien dinero.
La demanda de dinero nuevo suele ser popular en denominaciones de 50.000, 100.000 y 200.000 VND. Además, el dinero nuevo en denominaciones de 5.000, 10.000 y 20.000 VND también es popular para visitar templos y pagodas a principios de año.
Mientras tanto, desde 2020, el Banco Estatal de Vietnam (SBV) ha restringido la emisión de dinero nuevo a los bancos, especialmente billetes con denominaciones de 10.000 a 50.000 VND. En 2021, este organismo también ordenó a la Oficina de Transacciones del SBV que no intercambiara dinero nuevo a empresas, particulares, incluidos sus funcionarios.
Las sucursales locales del Banco Estatal también están obligadas a equilibrar y desarrollar de manera proactiva planes de recaudación y desembolso de efectivo, priorizando el desembolso de dinero circulante con denominaciones de VND 10.000 o menos para satisfacer las necesidades de pago en la economía , reponer los fondos de los cajeros automáticos, pagar salarios, pagar el seguro social y pagar los supermercados y centros comerciales.
La oferta limitada, mientras continúa la situación de "pedir" nuevo cambio de dinero, hace que esto sea una "pesadilla" para muchos empleados bancarios, que siempre tienen que encontrar formas de negarse cortésmente, sin ofender a los clientes o familiares.
En los últimos años, el Banco Estatal ha restringido el suministro de dinero nuevo a los bancos.
El Sr. Duc Anh, empleado de una sucursal de un banco comercial estatal, comentó que en años anteriores, cuando aún había abundante dinero nuevo, hubo un año en que le asignaron quedarse en la oficina toda la noche para vigilar el cambio cuando "llegaban camiones pero aún no lo habían distribuido a los departamentos y oficinas".
Sin embargo, en 2024, es probable que cada persona pueda intercambiar unos pocos millones de dongs, lo que sólo es suficiente para satisfacer las necesidades personales.
"Por eso, en este momento, por muchas llamadas y mensajes que reciba pidiéndome que cambie dinero, tengo que negarme cortésmente", afirmó Duc Anh.
Sin embargo, el servicio de cambio de monedas y dinero nuevo sigue prosperando en internet, con innumerables grupos especializados en reunir a personas para ofrecer este servicio. La comisión de cambio oscila entre el 2% y el 3% del valor total, e incluso llega al 5%.
Incluso los empleados bancarios tienen que recurrir a servicios de cambio de moneda.
Hoai Anh, funcionaria de crédito del Departamento de Clientes Corporativos de un importante banco comercial privado de Hanói , explicó que ella y sus colegas del departamento debían "recibir órdenes" para cambiar billetes pequeños de servicios externos con una comisión del 2%. El monto total que se necesitaba cambiar era de casi 400 millones de VND.
Si solo cambiamos billetes pequeños para unas pocas personas en la oficina, solo necesitamos unas pocas decenas de millones de dongs. Pero cada persona recibe dinero para intercambiar con amigos y familiares, así que tenemos que cambiar mucho. La comisión del 2% es barata porque somos clientes habituales, comentó Hoai Anh.
Sin embargo, algunos empleados bancarios aún esperan poder cambiar dinero por una cantidad de decenas de millones de VND por persona.
En declaraciones a PV. VietNamNet, una empleada de la sede de Big4 Commercial Joint Stock Bank afirmó haber acordado intercambiar dinero nuevo por un conocido, por un monto de hasta 40 millones de VND. Sin embargo, no se sabe con certeza si habrá dinero nuevo para intercambiar.
Hoai Anh, un agente de crédito, advierte que al usar servicios de cambio de divisas, es necesario extremar la precaución para evitar estafas y pérdidas. Dado que quienes necesitan cambiar dinero siempre deben pagar un depósito, si no están familiarizados con el servicio, es fácil ser estafados y perder su depósito.
De hecho, ha habido estafas, así que si necesitas cambiar dinero, solo debes hacerlo con conocidos. Pero esa también podría ser la razón por la que los banqueros como yo siempre estamos preocupados en estos tiempos, dijo.
Fuente vietnamnet
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