Actualmente, la regulación de los guías turísticos incluye guías internacionales, guías nacionales y guías locales. Por consiguiente, los guías internacionales pueden guiar a turistas nacionales, turistas internacionales que llegan a Vietnam y que llevan turistas al extranjero; los guías nacionales pueden guiar a turistas nacionales vietnamitas en todo el país; y los guías locales pueden guiar a turistas dentro de las zonas y lugares turísticos.
Las condiciones para ejercer como guía turístico incluyen tener una tarjeta de guía turístico, tener un contrato laboral con una empresa de servicios de viajes, un proveedor de servicios de guía turístico o ser miembro de una organización socioprofesional de guías turísticos para guías turísticos internacionales y guías turísticos nacionales.
Normativa sobre guías turísticos. Fuente de la foto: Internet.
Tener un contrato de guía con una empresa de servicios turísticos o un documento que asigne guías de acuerdo con el programa del tour; para los guías turísticos in situ, debe haber una asignación de la organización o individuo que administra el área turística o el lugar turístico; las tarjetas de guía turístico incluyen tarjetas de guía turístico internacionales, tarjetas de guía turístico nacionales y tarjetas de guía turístico in situ; las tarjetas de guía turístico internacionales y las tarjetas de guía turístico nacionales son válidas por 05 años.
Los requisitos para obtener una tarjeta de guía turístico nacional incluyen tener nacionalidad vietnamita, residencia permanente en Vietnam, plena capacidad civil, no tener enfermedades infecciosas ni consumir drogas. Ser graduado de nivel intermedio o superior en guía turístico; en caso de ser graduado de nivel intermedio o superior en otra especialidad, se requiere un certificado de habilidades como guía turístico nacional.
Las condiciones para otorgar una tarjeta de guía turístico internacional incluyen graduarse de la universidad o de un nivel superior en guía turístico; en caso de graduarse de la universidad o de un nivel superior en otra especialidad, uno debe tener un certificado de habilidades de guía turístico internacional y ser competente en un idioma extranjero para registrarse para ejercer.
Ilustración: fuente de la foto: Internet
El Ministro de Cultura, Deportes y Turismo especificará detalladamente el formato de la tarjeta, el contenido de la formación, la capacitación, la organización de los exámenes, la emisión de certificados de guía turístico, el contenido del examen presencial para guía turístico y los estándares de competencia en idiomas extranjeros. La solicitud de una tarjeta de guía turístico internacional o nacional deberá incluir una solicitud de tarjeta de guía turístico según el formulario prescrito por el Ministro de Cultura, Deportes y Turismo, y un currículum vitae certificado por el Comité Popular de la comuna donde reside el solicitante.
Copias certificadas de diplomas, certificados y certificados de salud emitidos por centros médicos competentes en los últimos seis meses a partir de la fecha de presentación de la solicitud; dos fotografías a color de 3 cm x 4 cm. En los 15 días siguientes a la recepción de los documentos válidos, la autoridad provincial de turismo emitirá una tarjeta de guía turístico al solicitante. En caso de denegación, deberá presentar una respuesta por escrito explicando el motivo.
En cuanto a los derechos y obligaciones de los guías turísticos, los guías turísticos tienen los siguientes derechos: participar en organizaciones socioprofesionales de guía turístico, recibir salario y otras remuneraciones de acuerdo con el contrato, participar en cursos de formación sobre conocimientos, experiencia, profesión y habilidades de guía turístico.
En caso de emergencia o fuerza mayor, se tiene derecho a modificar el programa turístico y a ajustar los estándares y servicios turísticos. Los guías turísticos tienen las siguientes obligaciones: guiar a los turistas según las tareas asignadas o el contrato de guía; cumplir y guiar a los turistas para que cumplan con la legislación vietnamita, la legislación del destino turístico y las regulaciones del mismo; y respetar las costumbres y prácticas locales.
Informar a los turistas sobre el programa turístico, los servicios y los derechos e intereses legales de los turistas, guiar a los turistas de acuerdo con el programa turístico, tener una actitud civilizada, entusiasta y reflexiva hacia los turistas; informar a la persona a cargo del negocio de servicios de viaje para decidir cambiar el programa turístico en caso de que los turistas lo soliciten ser responsable de ayudar a garantizar la seguridad de la vida, la salud y la propiedad de los turistas;
Los guías turísticos internacionales y nacionales deben llevar consigo la documentación de la organización turística y el programa del viaje en vietnamita durante su trabajo. En caso de guiar a turistas internacionales, los guías turísticos deben llevar el programa del viaje en vietnamita y en otros idiomas.
En cuanto a la gestión de guías turísticos, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo es responsable de supervisar y controlar las actividades de emisión de tarjetas de guía turístico, la formación y el desarrollo de habilidades de guía turístico, y las actividades de guía turístico a nivel nacional. Las agencias provinciales de turismo son responsables de supervisar y controlar las actividades de formación y desarrollo de habilidades de guía turístico, y las actividades de guía turístico en sus localidades.
Las empresas de servicios turísticos y los proveedores de servicios de guías turísticos tienen responsabilidades tales como: verificar y supervisar las actividades de los guías turísticos en cumplimiento de la ley y los contratos firmados con la empresa, fomentar el conocimiento, la experiencia, el profesionalismo y las habilidades en la guía turística.
Wang Xiu
![[Infografía] Comité de Partidos del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo: Balance del periodo 2020-2025](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/6/22/058c9f95a9a54fcab13153cddc34435e)
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