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Los empleados “dudan” en volver a la empresa

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế18/06/2023

Las empresas de Silicon Valley (EE.UU.) se enfrentan actualmente a una “batalla” para que sus empleados vuelvan a trabajar directamente en la oficina...
Nhân viên của Google trở lại làm việc tại văn phòng ba ngày một tuần sau hai năm gián đoạn do đại dịch Covid-19. Ảnh minh họa. (Nguồn: Getty Images)
Los empleados de Google regresan a trabajar en la oficina tres días a la semana tras una pausa de dos años debido a la pandemia de COVID-19. Foto ilustrativa. (Fuente: Getty Images)

Google, pionero en la industria tecnológica, aplica estrictamente una política que exige que los empleados trabajen en la oficina al menos tres días a la semana.

El portavoz de Google, Ryan Lamont, dijo que la nueva política "está funcionando bien y queremos ver a los empleados conectarse y colaborar en persona, por lo que estamos limitando el trabajo remoto, con excepciones".

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Lamont afirmó que los directivos de la empresa están analizando informes sobre cómo sus empleados están adoptando diferentes prácticas laborales. La empresa lleva más de un año trabajando en un modelo híbrido de teletrabajo y «lo estamos integrando formalmente en todas nuestras políticas laborales», afirmó.

Los no deseados

La nueva política ha frustrado a muchos empleados. Chris Schmidt, ingeniero de software de Google, declaró a CNN: «La empresa ignora el profesionalismo de sus empleados y, en cambio, implementa la asistencia y la vincula a las evaluaciones de desempeño. La nueva política genera dificultades innecesarias para los empleados y no tiene en cuenta sus diversas circunstancias vitales».

Google no es la única empresa que se enfrenta a la resistencia de sus empleados: otras tecnológicas también tienen dificultades para encontrar la mejor manera de que sus empleados vuelvan a la oficina tras haberse acostumbrado al teletrabajo. Este tira y afloja se complica aún más por el hecho de que las tecnológicas han despedido a decenas de miles de trabajadores durante el último año.

En Amazon, las tensiones aumentaron la semana pasada cuando cientos de empleados realizaron una huelga para llamar la atención sobre sus quejas, incluida la semana laboral de tres días de la empresa, que se implementará a partir de mayo de 2023.

Pamela, empleada de Amazon, dijo en la marcha que creó una sala de chat en línea en Slack llamada Remote Advocacy para brindar un espacio para que los empleados discutan el impacto de la política de regreso al trabajo de la empresa en sus vidas.

“El chat ya tiene 33.000 personas”, dijo Pamela a la multitud en la marcha, calificando el chat a favor del teletrabajo como “la expresión más visible del descontento de los empleados en la empresa”.

Aun así, la resistencia de los empleados no cambia el hecho de que estas empresas han gastado miles de millones de dólares en espacios de trabajo durante años y a menudo hablan del valor de la interacción en el lugar de trabajo.

En respuesta a la huelga, Amazon afirmó que podría llevar tiempo que los empleados se adapten a volver a la oficina por periodos más largos. Se alegró de ver a más gente de vuelta en la oficina durante el primer mes, y destacó la energía, la colaboración y la conexión que se respira en el ambiente de la empresa.

Meta, la empresa matriz de Facebook, también está haciendo un esfuerzo, anunciando que sus empleados volverán al trabajo tres días a la semana a partir de septiembre. Un portavoz de Meta declaró a CNN que la política no es rígida y que los empleados asignados al teletrabajo continuarán haciéndolo.

Según el ingeniero de software Chris Schmidt, cuando todos los trabajadores vienen a trabajar a la oficina, no hay garantía de que haya suficiente espacio para sentarse y trabajar.

“Muchos equipos trabajan a distancia, y para algunas de nuestras funciones, puede que no necesitemos colaborar con nadie en la oficina”, dijo. “Ahora mismo, muchas empresas en Nueva York ni siquiera tienen suficientes escritorios y salas de conferencias para que los empleados las usen cómodamente”.

Ajustar el método de trabajo adecuado

La pandemia de Covid-19 ha sido controlada, los países están volviendo a la vida normal, las empresas están aumentando gradualmente el número de empleados directos, avanzando hacia el regreso de todos los trabajadores a la oficina.

“Me encanta trabajar a distancia porque es cómodo y eficiente. Si tengo una laptop con conexión a internet, puedo realizar múltiples tareas y trabajar desde cualquier lugar”, dijo Samie Dorgham, empleada de una startup de inteligencia artificial en Londres.

En Estados Unidos, los datos recopilados muestran que la rotación de empleos y la escasez de mano de obra en las empresas alcanzan niveles elevados, mientras que las compañías están luchando por reclutar y retener trabajadores.

Una encuesta realizada por la empresa estadounidense ADP con la participación de 33.000 personas en todo el mundo mostró que dos tercios de los encuestados dijeron que podrían encontrar un nuevo trabajo, si se vieran obligados a regresar a la oficina a tiempo completo innecesariamente.

Business Insider (EE. UU.) incluso tituló que la Generación Z renunciará si tiene que volver a la oficina. El desequilibrio entre el número de personas que buscan empleo y el número de trabajadores necesarios para cubrir las vacantes está provocando un aumento salarial en algunos sectores.

Hoy en día, muchas empresas han aplicado tecnología para reducir la densidad laboral en los lugares de trabajo.

Las plantas de envasado de alimentos, la fabricación en interiores y el almacenamiento han acelerado la implementación de robots. Se están utilizando para asistir en la gestión de pedidos de habitaciones en hospitales y hoteles. La demanda de aplicaciones de pedidos en restaurantes y hoteles está en aumento. Muchas empresas están incorporando sistemas de autopago en supermercados y farmacias. Las empresas están cada vez más interesadas en la automatización robótica de procesos para gestionar el papeleo y reducir la densidad en las oficinas.

“Merecemos tener voz y voto en la formulación de las políticas que impactan nuestras vidas, para establecer condiciones laborales claras, transparentes y justas para todos”, afirmó Chris Schmidt.

Se puede observar que encontrar medidas apropiadas para ajustar los métodos de trabajo será una condición importante para mantener las operaciones de muchas empresas y organizaciones en el contexto de la recuperación de la economía después del Covid-19.


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