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Los operadores de red han enviado miles de técnicos para restablecer las comunicaciones tras el supertifón número 3. Foto: VT

Al compartir con los reporteros de VietNamNet cómo se superó la tormenta n.° 3 en el centro de Quang Ninh , la Sra. Le Ngoc Han, directora del Departamento de Información y Comunicaciones de la provincia de Quang Ninh, afirmó que la infraestructura de telecomunicaciones de la provincia ha sufrido graves daños. Sin embargo, hasta el momento, las reparaciones de la red móvil están prácticamente terminadas. La red de internet que los operadores de red ofrecen a sus clientes se ha restaurado en más del 90 %. Actualmente, aún quedan algunos árboles y postes eléctricos caídos, por lo que los operadores de red continúan reparándolos.

En las zonas centrales de la ciudad y sus distritos, la red VinaPhone ha funcionado correctamente tras el paso de la tormenta n.º 3, ya que esta red ha estado bajo tierra, por lo que se vio menos afectada. Sin embargo, en las zonas insulares, la red Viettel ha garantizado la comunicación, afirmó la Sra. Le Ngoc Han.

El Sr. Dang Anh Son, Director General de VNPT Net, afirmó que, tras el paso del tifón Yagi, VNPT movilizó un equipo técnico para gestionar la situación con prontitud. El Director General del Grupo asignó a VNPT Net la dirección y gestión de todas las obras de reparación de la infraestructura de la red de telecomunicaciones. Una característica destacada de la superación de este desastre natural fue la conexión de roaming entre las redes VinaPhone, MobiFone y Viettel, con un total de 142.585 suscriptores en roaming. Cuando el tifón n.º 3 tocó tierra en las provincias de Hai Phong y Quang Ninh, la capacidad y la calidad de la red VinaPhone quedaron demostradas una vez más, consolidando la marca y la imagen de servicio de VNPT, a la vez que comparte con otras redes, valora la experiencia del cliente y colabora con la comunidad para superar los desastres naturales.

Anteriormente, al diseñar la infraestructura de telecomunicaciones, invertimos en generadores de respaldo para las estaciones de radiodifusión. De esta manera, en caso de un corte de energía a gran escala, los generadores funcionaron de inmediato. Además, la red de cables de transmisión de VNPT se ha enterrado, lo que ayuda a evitar incidentes causados por la caída de árboles y la rotura de postes eléctricos que provocan la pérdida de comunicación. Si el cable troncal tuviera algún problema, podría causar la pérdida de comunicación a docenas de estaciones de radiodifusión, pero gracias a la inversión subterránea previa, VNPT ha minimizado este riesgo. Las estaciones de VNPT también se han construido sólidamente en posiciones elevadas para evitar inundaciones, afirmó el Sr. Dang Anh Son.

Hasta este punto, VNPT Net y las telecomunicaciones provinciales básicamente han completado la reparación de la infraestructura, especialmente el sistema de información móvil que fue dañado debido al impacto directo de la tormenta No. 3 en provincias/ciudades como Hai Phong, Hai Duong, Bac Giang, Bac Ninh, Lang Son, Hung Yen... Del total de 66 antenas rotas por la tormenta, VNPT Net y las telecomunicaciones provinciales han completado el tratamiento de 54 postes con soluciones técnicas; 5 ubicaciones han sido reforzadas con estaciones de campo.

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La red de cables de transmisión de VNPT se ha enterrado, lo que ayuda a evitar incidentes causados por la caída de árboles y la rotura de postes eléctricos que provocan la pérdida de comunicación. Foto: VNPT

Actualmente, los servicios móviles se han restablecido por completo. Las provincias montañosas del norte afectadas por la tormenta n.º 3 también han sido reparadas rápidamente y las comunicaciones están garantizadas. Sin embargo, la red de transmisión y el internet de banda ancha en algunos hogares de Quang Ninh, Hai Phong y Hai Duong aún se están restableciendo debido a la gran cantidad de postes eléctricos rotos y árboles caídos, y algunas zonas aún no cuentan con electricidad. VNPT sigue movilizando recursos humanos para apoyar a estas localidades. Según el plan, para el 30 de septiembre, VNPT completará la reparación del problema causado por la tormenta n.º 3, declaró el Sr. Dang Anh Son.

Un representante de Viettel declaró que, tras el paso de la tormenta n.º 3 y sus graves daños a la infraestructura de los operadores de red, Viettel movilizó personal para reparar rápidamente la pérdida de comunicación. Al conectar líneas de microondas (líneas de transmisión de radio temporales para sustituir las líneas de cable), Viettel fue el primer operador de red en restablecer ondas móviles estables y de alta calidad a todas las comunas y distritos insulares afectados por la tormenta n.º 3. Restablecer la comunicación en el distrito insular de Bach Long Vy, Hai Phong, es especialmente importante, ya que se trata de una isla estratégica para la defensa y la seguridad nacionales.

Anteriormente, el 16 de septiembre, los equipos técnicos de Viettel en el distrito de Van Don, Quang Ninh, establecieron un sistema de comunicación que conecta cinco comunas insulares (Ban Sen, Ngoc Vung, Thang Loi, Quan Lan, Minh Chau) para restablecer la comunicación de emergencia para las autoridades locales en ausencia de electricidad.

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Los residentes de Quang Ninh ayudan a los técnicos de Viettel a reparar las redes de telecomunicaciones afectadas por la tormenta Nº 3. Foto: Tho Tran.

Gracias al apoyo de Viettel para restablecer las conexiones de información, no solo se restableció rápidamente el sistema de red continental sino también la conexión de información entre las comunas de la isla y el Comité Popular del distrito de Van Don, lo que garantizó una comunicación fluida y brindó un buen apoyo para la dirección y gestión de la recuperación de la tormenta.

El representante de Viettel afirmó que, hasta la fecha, durante las fuertes lluvias e inundaciones generalizadas en el norte tras el tifón Yagi, la infraestructura de la red de telecomunicaciones se ha visto gravemente afectada por cortes de electricidad, lo que ha interrumpido el funcionamiento de las estaciones de radiodifusión y deslizamientos de tierra que han cortado los cables de transmisión que conectan estaciones y provincias. Estas interrupciones de información también son más difíciles de solucionar debido a inundaciones o cortes de rutas.

Para el 12 de septiembre, Viettel había restablecido las comunicaciones móviles en todas las provincias montañosas del norte. El número de estaciones y líneas de cable con información interrumpida en estas provincias es actualmente inferior al 5%, principalmente en zonas con graves deslizamientos de tierra, completamente aisladas de las carreteras y de larga distancia de acceso. La red de Viettel también se ha restablecido por completo en las provincias de Bac Kan, Lang Son, Dien Bien, Cao Bang, Thai Nguyen, etc.

Al compartir sobre este tema, el Sr. Cao Anh Son, Director General de Viettel Telecom, dijo que Viettel ha restaurado completamente la red en las provincias afectadas por la tormenta No. 3 y ha comenzado a retirar equipos de soporte técnico de las provincias afectadas por tormentas e inundaciones.

Para superar las consecuencias de la tormenta n.º 3, MobiFone envió personal del Centro de Red Central y del Centro de Red Sur para brindar apoyo y responder a la información del Centro de Red MobiFone Norte. El Sr. To Manh Cuong, Director General de MobiFone, explicó que, dado que MobiFone solo ofrece servicios móviles en zonas afectadas por tormentas e inundaciones, se implementó rápidamente la resolución de problemas. Además, la red de transmisión de MobiFone también se enterró, lo que limitó el impacto de las roturas de cables. Hasta el momento, MobiFone se ha centrado únicamente en ajustar y optimizar las zonas de cobertura y reforzar las estaciones después de tormentas e inundaciones.