A través del seguimiento y evaluación de los resultados del manejo de quejas y recomendaciones de agencias y unidades en la aplicación iHanoi, se puede observar que todavía hay muchas quejas y recomendaciones atrasadas que no han sido procesadas; el manejo y la respuesta a las quejas y recomendaciones de los ciudadanos no han cumplido con los requisitos, lo que lleva a que los ciudadanos estén insatisfechos con el manejo de las quejas y recomendaciones.
Español Las 39 unidades que deben reflexionar y hacer recomendaciones que no se han procesado con retraso incluyen: Comité Popular del Distrito de Nam Tu Liem, Comité Popular del Distrito de Soc Son, Comité Popular del Distrito de Hoan Kiem, Comité Popular del Distrito de Dong Anh, Comité Popular del Distrito de Cau Giay, Comité Popular del Distrito de Ha Dong, Comité Popular del Distrito de Me Linh, Comité Popular del Distrito de Bac Tu Liem, Comité Popular del Distrito de Chuong My, Comité Popular del Distrito de Phuc Tho, Comité Popular del Distrito de Thanh Tri, Comité Popular del Distrito de Tay Ho, Departamento de Transporte, Comité Popular del Distrito de Thanh Xuan, Comité Popular del Distrito de Dan Phuong, Comité Popular del Distrito de Hai Ba Trung, Comité Popular del Distrito de Long Bien, Comité Popular del Distrito de Hoai Duc, Junta de Gestión del Proyecto de Inversión en Construcción de Tráfico de la Ciudad; Junta de Gestión del Ferrocarril Urbano de Hanoi; Comité Popular del Distrito de Ung Hoa; Comité Popular del Distrito de Quoc Oai; Departamento de Información y Comunicaciones; Departamento de Educación y Formación; Junta de Gestión del Proyecto de Inversión en Infraestructura Técnica y Construcción Agrícola ; Comité Popular de la ciudad de Son Tay; Comité Popular del distrito de Thuong Tin; Comité Popular del distrito de Ba Dinh; Departamento de Industria y Comercio; Departamento de Construcción; Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente; Corporación Eléctrica de Hanoi; Comité Popular del distrito de My Duc; Policía de la ciudad; Departamento de Cultura y Deportes; Comité Popular del distrito de Dong Da; Comité Popular del distrito de Phu Xuyen; Departamento de Trabajo - Inválidos y Asuntos Sociales; Departamento de Salud.
Para implementar estrictamente la dirección del Presidente del Comité Popular de la Ciudad en el Despacho Oficial No. 05/CD-UBND, Despacho Oficial No. 2468/UBND-TTDT en el manejo de la retroalimentación y recomendaciones para servir a las personas y organizaciones en la aplicación iHanoi, la Oficina del Comité Popular de la Ciudad solicita a los Jefes y Directores de Departamentos, sucursales, sectores, unidades bajo la Ciudad, Presidentes de los Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades que ordenen a las agencias y unidades que inspeccionen la implementación de la recepción y el manejo de la retroalimentación y recomendaciones de las personas; envíen los resultados a la Oficina del Comité Popular de la Ciudad antes del 23 de septiembre de 2024 para la síntesis y el informe al Comité Popular de la Ciudad de acuerdo con las regulaciones.
Comprender completamente y exhortar a los cuadros y funcionarios públicos a participar con prontitud en la recepción y el manejo de la retroalimentación y recomendaciones de la gente en el área; evitar demoras, tardanzas, retrasos y garantizar la calidad del manejo de la retroalimentación y recomendaciones para recibir la satisfacción de la gente de acuerdo con la dirección del Presidente del Comité Popular de la Ciudad en el Despacho Oficial No. 05/CD-UBND, Despacho Oficial No. 2468/UBND-TTDT.
La Oficina del Comité Popular de la Ciudad solicitó al Departamento del Interior que complemente el contenido de la verificación del cumplimiento y la implementación de las regulaciones en el manejo de los comentarios y recomendaciones de la gente en la Aplicación iHanoi al inspeccionar los servicios públicos en las agencias y unidades bajo la Ciudad de acuerdo con el plan para 2024 y los años siguientes.
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Fuente: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-diem-ten-39-don-vi-qua-han-xu-ly-phan-anh-tren-ihanoi.html
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