Grandes empresas con comercio electrónico

En un contexto de economía que cambia fuertemente en la tendencia de transformación digital, la aplicación del comercio electrónico se considera una solución eficaz para ayudar a las empresas y unidades de la provincia a ampliar los canales de distribución, mejorar la competitividad y la eficiencia operativa.

Hoy en día, la transformación digital se ha convertido en una tendencia inevitable, obligando a las empresas a transformarse para optimizar la producción y las actividades comerciales y desarrollarse de forma más sostenible. En particular, el comercio electrónico ha demostrado ser un canal de distribución con potencial, abriendo un amplio espacio para que empresas y cooperativas accedan al mercado.

La Compañía Anónima de Producción y Procesamiento de Productos Agrícolas de Ha Chuan (comuna de Ea Kar) es una empresa especializada en la compra de productos agrícolas como macadamia, anacardos, almendras, nueces... para procesarlos en tortas para abastecer al sistema de tiendas minoristas de la provincia.

La Sra. Tran Thi Ha, directora de la Compañía Anónima de Producción y Procesamiento de Productos Agrícolas de Ha Chuan, dijo que cuando el comercio electrónico se desarrolló fuertemente, también pensó en profesionalizar sus actividades comerciales para adaptarse a la situación económica actual.

En 2023, partiendo de un negocio familiar, fundó una empresa e invirtió de forma más sistemática para mejorar la calidad de sus productos y satisfacer las demandas del mercado. Actualmente, sus pasteles de nueces y nueces de macadamia premium han obtenido la certificación OCOP de 3 estrellas y son productos industriales rurales típicos de la región del Altiplano Central.

Los negocios de Dak Lak transmiten en vivo para vender café en TikTok. Foto: Mai Dung

Para llegar a los clientes y expandir su mercado, la Sra. Ha intentó crear un canal de ventas en TikTok, pero no tuvo éxito. Se dio cuenta de que para que un negocio crezca, además de una buena capacidad de producción, también es necesario invertir con cuidado en el comercio. Llevó productos activamente a ferias, participó en capacitaciones de ventas en vivo en plataformas de comercio electrónico y utilizó métodos de pago alternativos en sus transacciones. Recientemente, el Departamento de Industria y Comercio la apoyó para participar en una sesión de transmisión en vivo de 30 minutos en la plataforma TikTok. Esto le ayudó no solo a vender productos, sino también a adquirir más experiencia en la presentación de productos, la integración de mensajes y la conexión con los clientes al vender en línea.

Tras la fusión de provincias y ciudades, el Gobierno contará con numerosos mecanismos y políticas para promover el comercio electrónico, lo que generará un nuevo impulso para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas (PYME). Por lo tanto, las empresas deben supervisar y comprender proactivamente las políticas locales para aprovechar las oportunidades de optimizar recursos, aplicar el comercio electrónico eficazmente, contribuir a la mejora de la producción y la eficiencia empresarial, y al desarrollo sostenible. - Representante principal de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam en la región de las Tierras Altas Centrales .

De manera similar, los productos agrícolas liofilizados de N&H Agricultural Products Joint Stock Company (distrito de Buon Ma Thuot) no solo se venden directamente en tiendas y agentes de distribución, sino que también se introducen y venden en plataformas de comercio electrónico como TikTok, Shopee, Facebook...

Según la Sra. Nguyen Thi Huong, directora de N&H Agricultural Products Joint Stock Company, si bien las ventas en línea de la empresa aún no se realizan de forma profesional, cada transmisión en vivo solo dura unos 60 minutos y se dedica principalmente a la presentación de productos. Sin embargo, inicialmente ha tenido efectos positivos, ya que muchos clientes ya se han dado cuenta y realizado pedidos. En la primera transmisión en vivo, la empresa cerró más de 10 pedidos.

Para desarrollar canales de venta en plataformas de comercio electrónico, la Sra. Huong ha aplicado recientemente inteligencia artificial al diseño y la creación de imágenes para los productos de la empresa, con el fin de aumentar el reconocimiento y la accesibilidad de los clientes. Al mismo tiempo, ha promovido la aplicación de soluciones tecnológicas avanzadas en operaciones y ventas para optimizar procesos, reducir costos de gestión y mejorar la eficiencia empresarial.

Huynh Van Kieu, vicepresidente de la Asociación de Jóvenes Emprendedores de la Provincia de Dak Lak, afirmó que, gracias a la implementación del Programa Nacional de Transformación Digital, las empresas de la provincia han promovido la aplicación del comercio electrónico en sus actividades productivas y comerciales. Esto ha generado numerosas ventajas para las empresas a la hora de promocionar sus marcas, acercarse a los clientes y comercializar sus productos.

Sin embargo, la aplicación del comercio electrónico por parte de las empresas de la provincia es actualmente limitada. Dado que la mayoría de las empresas son pequeñas y medianas, los recursos humanos y la infraestructura de tecnologías de la información para implementar actividades digitales aún son insuficientes y deficientes. Por lo tanto, la comunidad empresarial necesita urgentemente el apoyo y la atención de los departamentos, sucursales y localidades en materia de políticas de apoyo, así como la mejora de los conocimientos y las habilidades para poder crecer al ritmo de la transformación digital y la integración con la economía digital global.

Los creadores de contenido guían a los negocios de Dak Lak para que practiquen la transmisión en vivo y vendan productos en plataformas de comercio electrónico. Foto: Mai Dung

Según el Sr. Vo Van Khanh, Representante Jefe de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam en la región de las Tierras Altas Centrales, Dak Lak es una localidad con fortalezas en productos agrícolas típicos (café, pimienta, durian, etc.), por lo que promover la aplicación del comercio electrónico creará condiciones favorables para que las pequeñas y medianas empresas de la provincia expandan sus actividades comerciales y promuevan las exportaciones.

En el período 2021 - 2025, la Asociación se ha coordinado con el Departamento de Industria y Comercio para organizar muchos programas y actividades prácticas para apoyar a los establecimientos, empresas y cooperativas de la provincia para desarrollar el comercio electrónico, tales como: abrir cursos de capacitación sobre la aplicación de tecnología digital e inteligencia artificial en la producción y promoción de productos; organizar conexiones comerciales en línea con las principales provincias y ciudades como Hanoi y Ho Chi Minh City; apoyar las ventas en vivo y colocar productos en plataformas de comercio electrónico... De este modo, ayudar a las empresas a reducir costos, ampliar las oportunidades comerciales y contribuir a acercar los productos locales a los consumidores nacionales y extranjeros.

El Sr. Tran Trong Luu, Jefe del Departamento de Gestión Comercial (Departamento de Industria y Comercio), afirmó que, para acelerar y hacer efectiva la transformación digital, el Departamento seguirá coordinando con las unidades pertinentes (como la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam, expertos, unidades de soluciones de transformación digital, etc.) para investigar y desarrollar soluciones y actividades adaptadas a las necesidades prácticas y así apoyar mejor a la comunidad empresarial en la mejora de sus conocimientos y el desarrollo de habilidades en comercio electrónico. En particular, se centrará en la coordinación con las unidades que forman recursos humanos con experiencia y cualificaciones tecnológicas para ayudar a la comunidad empresarial a resolver los obstáculos que enfrentan los recursos humanos en este campo.

Tuyet Mai - Thuy Dung

Fuente: https://baodaklak.vn/kinh-te/202507/doanh-nghiep-lon-cung-thuong-mai-dien-tu-4540b93/