Número de teléfono bloqueado por la empresa, sin solución
El proveedor de la tarjeta de aprendizaje en línea es Online Education Technology Development Joint Stock Company (oficina de transacciones en el tercer piso, Edificio de Cultura Laboral Provincial, No. 9 Hang Nan, Barrio Lam Son, Ciudad de Thanh Hoa).
Anteriormente, el periódico VietNamNet publicó un artículo sobre padres que gastaban dinero en comprar tarjetas de estudio en línea para sus hijos, pero no podían acceder al sitio web. El Comité Popular Provincial de Thanh Hoa emitió un documento que asignaba a los departamentos, sucursales y a la ciudad de Nghi Son la tarea de inspeccionar, verificar y aclarar el contenido de la reflexión.
En los últimos días, muchos distribuidores de tarjetas de la Sociedad Anónima de Desarrollo de Tecnología Educativa en Línea han llamado a la prensa para acusar a la empresa de indicios de fraude y apropiación indebida. Por ejemplo, la empresa vendió tarjetas a los distribuidores, pero se produjo un error, no pudieron acceder al sitio web y no resolvieron el problema. Incluso bloquearon el número de teléfono del cliente y cerraron todos los grupos de contacto.
La Sra. Nguyen Thuy Trang (nacida en 1996), residente en la aldea 6, comuna de Hoang Dong, distrito de Hoang Hoa), dijo que alrededor de octubre de 2022, la empresa la presentó para participar como agente distribuidora de tarjetas de aprendizaje en línea.
Al principio, la Sra. Trang se unió al contrato de 5 millones (equivalente a 10 tarjetas) y aún podía acceder al sitio web. Pero cuando gastó 120 millones de VND para seguir comprando tarjetas y vendiéndolas a escuelas para estudiantes, inmediatamente recibió información de que las tarjetas eran defectuosas y que el sitio web a veces funcionaba y a veces no.
“El momento de recibir comentarios de los estudiantes fue a principios de 2023. En ese momento, informé a la empresa y me dijeron que lo solucionarían, pero nunca lo hicieron. Hasta junio de 2023, aproximadamente, cuando la empresa anunció que el sitio web había sido quemado de nuevo”, dijo la Sra. Trang.
Según la Sra. Trang, cuando la empresa informó que el sitio web había sido "quemado", su agente había vendido casi todas las tarjetas a estudiantes. Hasta ahora, ha tenido que reembolsar unos 60 millones de VND por las tarjetas vendidas. Las tarjetas restantes se vendieron a través de diversos canales, por lo que aún no sabe a quién devolverlas.
La empresa cerró dos sitios web por sí sola.
He contactado a la junta directiva de la empresa varias veces para resolver el asunto, pero siguen posponiéndolo. Llamé al Sr. Hieu (director), pero bloqueó mi número. Los clubes y grupos de la empresa también han sido eliminados, así que ahora no sabemos a quién llamar.
El agente invierte en la compra de la tarjeta y tiene un contrato con la empresa. Si no se puede vender, somos responsables. En este caso, si la tarjeta vendida es defectuosa, la empresa cierra el sitio web, lo que impide que los estudiantes accedan a la clase y debe hacerse responsable de reembolsarnos el dinero.
La empresa nos ha quitado cientos de millones de dongs a través del contrato de compra con tarjeta, y ahora han bloqueado nuestro número de teléfono. No podemos contactarlos. Es como si nos estuvieran estafando y nos robaran nuestra propiedad —dijo la Sra. Trang indignada.
Al igual que la Sra. Trang, la Sra. Hoang Thi Nu (nacida en 1967), residente de la aldea de Xuan Quan, comuna de Thieu Cong, distrito de Thieu Hoa, comentó que se apuntó al paquete de 20 millones de VND. Después, les pidió a sus familiares que compraran tarjetas, por un total de casi 250 millones de VND. Cuando recibió la tarjeta, no pudo acceder al programa de estudios y la Sra. Nu no pudo contactar con la empresa para resolver el problema.
Si pierdo 20 millones, no pasa nada, pero las personas que presenté perdieron mucho dinero. Había una familia de padre e hijo que pagó 100 millones y vienen a mi casa todos los días para recuperarlos. Es culpa de la empresa, pero ahora no lo están solucionando. Cientos de agentes con transacciones de miles de millones de dongs nos engañaron para que vendiéramos tarjetas, luego cerraron sus sitios web y desaparecieron.
"Somos gente ignorante; lo primero que debemos hacer es informar a la prensa. Después, los agentes presentarán simultáneamente una petición a las autoridades y a la policía para que investiguen el fraude y la apropiación de bienes del director de la empresa", dijo la Sra. Nu.
Anteriormente, hablando con VietNamNet , el Sr. Tran Van Hieu, Director de la Compañía Anónima de Desarrollo de Tecnología de Educación en Línea, dijo que la empresa se estableció en 2021. Después de hacer tarjetas de estudio para 5 materias (Matemáticas, Literatura, Inglés, Física, Química), también fue el momento en que el Ministerio de Educación y Capacitación cambió el programa de libros de texto.
En ese momento, la empresa se dedicó a fabricar tarjetas de repaso para exámenes de décimo grado para reemplazar las tarjetas de 5 asignaturas anteriores. Sin embargo, cuando se lanzaron las tarjetas de repaso, el programa finalizó (cambios en los libros de texto - PV), lo que obligó a la empresa a cerrar los dos sitios web de aprendizaje en línea mencionados, lo que provocó que los estudiantes no pudieran acceder al sistema.
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Fuente: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html
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