Doble de presión, diez veces más esfuerzo
Sra. Nguyen Thi Hai, funcionaria del Centro de Administración Pública del distrito Phan Dinh Phung (ciudad de Thai Nguyen ). |
Al probar el nuevo modelo, la carga de trabajo se multiplicó considerablemente. No solo aumentó el número de registros, sino que también aumentó la presión para garantizar la velocidad y la precisión al fusionar los datos de población de los distritos antiguos.
Nos estamos familiarizando con un centro de administración pública moderno, donde todos los procesos están orientados a la digitalización. Esto requiere que cada funcionario gestione un trabajo profesional, domine rápidamente la tecnología y guíe a las personas que no están familiarizadas con ella. El reto es enorme, pero siempre tengo presente que la satisfacción de las personas es la única medida de la eficiencia laboral. La presión puede ser el doble, pero nuestro esfuerzo y determinación para servir deben ser diez veces mayores.
El pensamiento de los funcionarios comunales debe acercarse al nivel distrital.
Sr. Nguyen Anh Tiep, funcionario de Justicia - Estado civil de la comuna de Tan Tu (distrito de Bach Thong, provincia de Bac Kan ). |
La fusión de comunas es una política inevitable para optimizar el aparato y que funcione con mayor eficacia. Esta es una oportunidad para mejorar el liderazgo de los cuadros de base. Ahora, no podemos simplemente trabajar a la antigua usanza, sino que debemos pensar como un "cuadro de distrito en miniatura": más profesionales en nuestro trabajo y más proactivos en el asesoramiento.
Para cumplir con ese requisito, dediqué tiempo de forma proactiva al estudio profundo de documentos legales y a asistir a cursos para mejorar mis habilidades digitales. Porque entiendo que, en el nuevo contexto, se necesita un funcionario judicial que no solo tenga un sólido conocimiento de la ley, sino que también tenga la capacidad de asesorar y resolver problemas legales complejos derivados de las fusiones. Así es como nosotros, los jóvenes, abrazamos el cambio.
El cambio es una oportunidad para reinventarse.
Sra. Tran Thi Thanh Nhan, Oficina del Comité del Partido del distrito de Trung Thanh (ciudad de Pho Yen). |
Trabajaba en la Oficina del Comité Popular del Barrio, y ahora me han transferido a la Oficina del Comité del Partido. La rotación de puestos tras la fusión me dejó un poco confundido. Aunque tenía experiencia trabajando en una oficina, decidí aprender desde el principio, porque la escala y la naturaleza del trabajo ahora eran diferentes.
Veo esto como una oportunidad para renovarme. La reestructuración del equipo no solo es una política correcta de los superiores, sino también un impulso necesario para que cada persona reflexione sobre sí misma, mejore sus habilidades y se adapte a un entorno administrativo que exige cada vez más profesionalismo y versatilidad.
Convierta la experiencia de gestión en eficiencia del servicio a nivel de base
El Sr. Duong Van Hong, subdirector del Departamento de Cultura, Ciencia e Información de la ciudad de Song Cong, ahora ha sido transferido para ser el oficial a cargo del Departamento de Ventanilla Única del Barrio Song Cong. |
Si en mi puesto anterior mi función era asesorar sobre la transformación digital de la ciudad de Song Cong, ahora tengo que organizar directamente la implementación de esta tarea en el Departamento Único, que se considera la cara del gobierno, el punto de contacto más importante con la gente.
El mayor reto durante este período fue consolidar y estandarizar rápidamente los procesos de las unidades antiguas, a la vez que se aseguraba la gestión del repentino aumento de la carga de trabajo. Mi confianza se cimentó en mi experiencia previa en gestión, combinada con los profundos conocimientos profesionales que acababa de adquirir. Esta fue la base para que mis compañeros y yo reconstruyéramos el proceso operativo de forma científica, asignáramos tareas con claridad y aprovecháramos al máximo la tecnología para optimizar el rendimiento.
Las dificultades son sólo temporales
Sra. Ly Thi Hong, funcionaria de la Administración de Tierras - Agricultura y Silvicultura, comuna de Xuan Duong (distrito de Na Ri, provincia de Bac Kan). |
El día que volví al trabajo después de la baja por maternidad fue también el día en que recibí la decisión de mudarme a una nueva oficina comunal, a más de 10 km de casa, en un empinado paso de montaña. Sinceramente, fue un gran reto cuando mi hijo era tan pequeño. Cada mañana iba a trabajar más temprano, cada tarde llegaba a casa más tarde, el viaje se hacía más difícil.
Pero decidí claramente que mis dificultades eran solo temporales, mientras que mi responsabilidad y misión de servir al pueblo eran a largo plazo. Tras la fusión, las personas de las aldeas remotas se enfrentaron a aún más dificultades para realizar trámites administrativos. Por lo tanto, mis esfuerzos contribuirían al buen funcionamiento del nuevo aparato, para que la gente sintiera la atención del gobierno. Esa fue la motivación que me impulsó a superar todos los obstáculos.
En todas partes hay servicio
El Sr. Duong Gia Thai, ex subdirector del Centro de Tecnología de la Información de la Oficina del Comité Popular de la provincia de Bac Kan, ahora ha sido transferido para trabajar a nivel comunal. |
Pasar de trabajar a nivel provincial a nivel comunal puede ser un retroceso para muchos. Pero para mí, es una decisión de contribuir de forma más directa y sustancial. Cualquier entorno está al servicio de la gente, cualquier nivel está al servicio de la gente.
El mayor desafío no está en el puesto, sino en cambiar la mentalidad para realmente "tocar" los problemas de la gente. Creo que si trabajamos con dedicación, apertura y responsabilidad, sin importar dónde estemos, crearemos verdaderos valores y nos ganaremos la confianza de la gente. Ese es el mayor éxito de un cuadro...
Fuente: https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202506/can-bo-xa-sau-sap-nhapsan-sang-tam-the-chu-dong-thich-nghi-f5f3407/
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