En la tarde del 8 de noviembre se llevó a cabo el Foro Tributario – Aduanero 2023 con el tema “Transformación digital del sector tributario y aduanero, creando conveniencia para las personas y las empresas”.
Recientemente, la transformación digital del sector financiero ha logrado resultados como: el sistema de declaración electrónica de impuestos se ha implementado en 63 de 63 provincias y ciudades, y en el 100% de los departamentos tributarios afiliados. Más del 99% de las empresas utilizan la declaración, el pago y la devolución de impuestos electrónicos. En el sector aduanero, se realizan 250 trámites administrativos a través de la Ventanilla Única Nacional.
Los resultados de la transformación del sector Tributario y Aduanero han contribuido eficazmente a la implementación de las tareas de recaudación presupuestaria, promovido el desarrollo socioeconómico , contribuido a mejorar el entorno de inversiones y negocios, mejorado la competitividad local y nacional y creado condiciones favorables para las personas y las empresas.
Al hablar en el Foro, el Sr. Dang Ngoc Minh, Director Adjunto del Departamento General de Impuestos, dijo que la aplicación de la tecnología de la información (TI) ha contribuido a construir un sector tributario moderno y eficiente y a implementar con éxito programas y planes para reformar los procedimientos administrativos.
Implementando la Transformación Digital Nacional al 2025, con visión al 2030 aprobada por el Gobierno, el sector Tributario ha realizado cambios integrales en su forma de trabajar, llevando todas las actividades de la Agencia Tributaria al entorno digital, innovando el modelo operativo y cambiando la forma de prestar servicios basados en la tecnología digital y los datos digitales.
Sr. Dang Ngoc Minh - Subdirector del Departamento General de Impuestos.
Según el Sr. Minh, el sector tributario considera que la transformación digital solo es verdaderamente exitosa cuando todos los ciudadanos y empresas participan activamente y disfrutan de los beneficios que esta aporta. Por ello, el sector tributario ha estado implementando diversas soluciones para promover reformas, aplicar tecnologías de la información y modernizar la gestión tributaria.
En concreto, implantar aplicaciones de gestión fiscal centralizada TMS, facturas electrónicas, facturas electrónicas generadas desde cajas registradoras; analizar y clasificar riesgos en devoluciones de impuestos; aplicar IA en el análisis de la cadena de compra-venta en facturas electrónicas.
Al compartir sobre la orientación de la transformación digital del sector tributario en el período 2021-2025, el Director General Adjunto Dang Ngoc Minh dijo que el Gobierno ha identificado la transformación digital como una tarea clave que requiere la determinación de todo el sistema político y una implementación consistente y sincrónica desde el nivel central hasta el local; la transformación digital es la determinación política del líder.
En el futuro próximo, con el fuerte desarrollo de la revolución industrial 4.0, el sector tributario se enfrentará a numerosas oportunidades y desafíos de desarrollo. Por lo tanto, para lograr el éxito de la transformación digital, es necesario implementar numerosos proyectos y tareas que apliquen las TI a la gestión tributaria y a una transformación digital integral.
En concreto, la creación de una base de datos tributaria y el desarrollo de un sistema de análisis de datos y de gestión de riesgos; la ampliación de los servicios tributarios electrónicos; un chatbot para apoyar a los contribuyentes; la ampliación del mapa digital de hogares y empresas individuales; la construcción de infraestructura técnica, de seguridad y de protección en la dirección de la transformación digital.
El Sr. Nguyen Bac Ha, Jefe del Departamento de Membresía y Capacitación, Federación de Comercio e Industria de Vietnam (VCCI), dijo que las reformas apropiadas del modelo de gestión, la aplicación de la ciencia y la tecnología, la tecnología de la información han creado condiciones favorables para apoyar a las personas y las empresas en la finalización de los procedimientos administrativos, reduciendo el proceso de transacción directa entre los funcionarios fiscales y aduaneros y las personas y las empresas, la tasa de procedimientos administrativos a través de plataformas en línea está aumentando.
Sr. Nguyen Bac Ha - Jefe del Departamento de Membresía y Capacitación, VCCI.
El representante de VCCI también evaluó que a varios funcionarios fiscales y aduaneros se les han descrito puestos de trabajo específicos, lo que ayuda a que el proceso de implementación, evaluación y coordinación sea científico y claro.
Sin embargo, la transformación digital aún está por delante y requiere un movimiento continuo desde direcciones de arriba hacia abajo, equipos de infraestructura técnica sincrónica junto con la base legal básica correspondiente.
Para lograr el éxito en la transformación digital del sector Tributario y Aduanero, los factores decisivos son la atención y dirección cercana de los líderes del Gobierno, el Ministerio de Hacienda y la participación de todo el sistema tributario y aduanero con soluciones sincrónicas desde la construcción y perfeccionamiento de documentos de políticas, operaciones, estructura organizacional, procesos de gestión hasta la aplicación de tecnologías de la información en la gestión tributaria y aduanera.
A ello se suma el acompañamiento de las personas y las empresas en la transformación digital, creando así una fuerza impulsora para promover el desarrollo y el éxito de la transformación digital en los sectores Fiscal y Aduanero .
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