Πώς να τιμωρηθούν οι επιχειρήσεις που κυκλοφορούν στην αγορά άχρηστες κάρτες SIM;

Αναγκασμένος/η να σταματήσει την ανάπτυξη νέων συνδρομητών εάν η επιχείρηση παραβιάζει

Πρόσφατα, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών προωθεί συνεχώς αυστηρότερα μέτρα για την πρόληψη του προβλήματος των ανεπιθύμητων καρτών SIM στην αγορά. Τον Μάρτιο του 2024, οι επικεφαλής του Υπουργείου προήδρευσαν σε σύσκεψη σχετικά με τη διαχείριση των ανεπιθύμητων καρτών SIM, δηλώνοντας σαφώς ότι η διαχείριση ανήκει στις επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών, ενώ το Κράτος διαχειρίζεται μέσω επιθεώρησης, εξέτασης και χειρισμού σε περίπτωση που εντοπιστούν παραβάσεις.

Οι πάροχοι δικτύων ενδέχεται να αναγκαστούν να σταματήσουν την ανάπτυξη νέων συνδρομητών εάν αφήσουν στην αγορά ανεπιθύμητες κάρτες SIM.

Οι επικεφαλής του Υπουργείου απαιτούν από τις επιχειρήσεις να αλλάξουν την κατάσταση των SIM με στοιχεία συνδρομητή και των πακέτων που είναι κλειδωμένα προς δύο κατευθύνσεις σε SIM χωρίς στοιχεία συνδρομητή πριν από τις 22 Μαρτίου. Πριν από τις 15 Απριλίου, οι SIM που είναι κλειδωμένες προς μία κατεύθυνση και έχουν ενδείξεις ενεργοποίησης πρέπει επίσης να αλλάξουν σε SIM χωρίς στοιχεία συνδρομητή και ταυτόχρονα, η ομάδα συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας με ένα έγγραφο αλλά πολλαπλές SIM (4 SIM ή περισσότερες) πρέπει να αντιμετωπιστεί πλήρως.

Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, από τις 16 Απριλίου, οι επιχειρήσεις κινητής τηλεφωνίας θα είναι υπεύθυνες εάν εξακολουθούν να εμφανίζονται και να κυκλοφορούν στην αγορά νέες κάρτες SIM που δεν συμμορφώνονται με τους κανονισμούς. Η Επιθεώρηση του Υπουργείου είναι υπεύθυνη για τον έλεγχο και τη διαχείριση των παραβάσεων. Το υψηλότερο επίπεδο ποινής που μπορεί να εφαρμοστεί είναι να ζητηθεί η αναστολή της ανάπτυξης νέων συνδρομητών για παραβάσεις των κανόνων των φορέων εκμετάλλευσης δικτύου. Ταυτόχρονα, το Υπουργείο θα εκδώσει γραπτή υπενθύμιση στον επικεφαλής της επιχείρησης, καθώς και θα υποβάλει έκθεση στον Πρωθυπουργό για εξέταση πειθαρχικών μέτρων.

Πρόστιμο 420 εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ σε 3 παρόχους δικτύων για ανεπιθύμητες κλήσεις

Το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών ανακοίνωσε πρόσφατα την ολοκλήρωση επιθεώρησης σχετικά με τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς κατά των ανεπιθύμητων κλήσεων σε επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών. Συνεπώς, σε τρεις επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένων των Viettel, CMC Telecom και FPT Telecom, προτάθηκε η επιβολή προστίμου 140 εκατομμυρίων VND η καθεμία, επειδή δεν αποτρέψαν πλήρως τις κλήσεις που ενοχλούσαν τους χρήστες.

Συγκεκριμένα, τα τρία παραπάνω δίκτυα συμμορφώθηκαν με τους κανονισμούς, εφάρμοσαν τεχνικά μέτρα για τον εντοπισμό και την αποτροπή ανεπιθύμητων κλήσεων σε συνδρομητές που αρνούνταν να λαμβάνουν διαφημίσεις, αλλά αυτή η κατάσταση παρέμεινε. Εκ των οποίων, η Viettel είχε 1.165 κλήσεις χρησιμοποιώντας το όνομα αναγνώρισης για να καλέσει 921 συνδρομητές που ήταν εγγεγραμμένοι στη λίστα των μη λαμβανόμενων διαφημίσεων, η CMC Telecom είχε 63.390 διαφημιστικές κλήσεις σε 41.917 συνδρομητές και η FPT Telecom είχε 526.159 διαφημιστικές κλήσεις σε 137.125 συνδρομητές.

Εκτός από τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν στους τρεις παρόχους, το Τμήμα Τηλεπικοινωνιών πρότεινε επίσης την αναστολή της παροχής υπηρεσιών για δύο μήνες για τους συνδρομητές που παραβίαζαν τους όρους.

Οι ανεπιθύμητες κάρτες SIM πωλούνταν κάποτε ευρέως και ανοιχτά στην αγορά.

Όσον αφορά το VNPT, η εταιρεία επέτρεψε 1.239 κλήσεις spam και διαφήμισης σε 626 συνδρομητές, αλλά σύμφωνα με την εξήγηση της εταιρείας, οι περιορισμοί στην τεχνολογία PSTN κατέστησαν αδύνατη την αποτροπή των spam κλήσεων από συνδρομητές σταθερής τηλεφωνίας σε συνδρομητές που εγγράφηκαν για να αρνηθούν τη λήψη διαφημίσεων. Ως εκ τούτου, ο φορέας διαχείρισης δεν επέβαλε διοικητικό πρόστιμο, αλλά ζήτησε από την εταιρεία να ολοκληρώσει σύντομα το σύστημα και να ξεπεράσει τις τρέχουσες ελλείψεις και περιορισμούς.

Εργαλείο ελέγχου πληροφοριών συνδρομητή

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, εξακολουθεί να υπάρχει μια κατάσταση όπου ένα προσωπικό έγγραφο χρησιμοποιείται για την κατοχή περισσότερων από 4 αριθμών κινητού τηλεφώνου, παρόλο που σε ορισμένες περιπτώσεις ο κάτοχος δεν γνωρίζει την ύπαρξη αυτών των αριθμών τηλεφώνου. Η χρήση εγγράφων για την παράνομη εγγραφή συνδρομητών συμβάλλει επίσης στην αύξηση του αριθμού των ανεπιθύμητων καρτών SIM στην αγορά.

Σύμφωνα με τον επικεφαλής του Τμήματος Τηλεπικοινωνιών, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών έχει αναπτύξει ένα εργαλείο που βοηθά τους χρήστες να αναζητούν προληπτικά τον αριθμό των καρτών SIM που κατέχουν. Οι κάτοχοι κινητών τηλεφώνων μπορούν να στείλουν μήνυμα με τη σύνταξη TTTB [κενό] Αριθμός CCCD και να το στείλουν στο τηλεφωνικό κέντρο 1414 και να περιμένουν τα αποτελέσματα να επιστραφούν από το σύστημα. Το τηλεφωνικό κέντρο και η σύνταξη ισχύουν για όλα τα δίκτυα, εντελώς δωρεάν.

Τα στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι οι χρήστες έχουν εξοικειωθεί με αυτήν τη μέθοδο αναζήτησης όταν οι πάροχοι δικτύων έχουν λάβει περισσότερα από 6 εκατομμύρια μηνύματα κειμένου στο τηλεφωνικό κέντρο με πληροφορίες CCCD για αναζήτηση. Μέχρι σήμερα, περίπου 1.200 ιδιοκτήτες συνδρομητών έχουν αναφέρει στους παρόχους δικτύων την εμφάνιση «περίεργων SIM» που είναι καταχωρημένες στα προσωπικά τους έγγραφα. Αυτό βοηθά τις επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών να αποκλείουν τους συνδρομητές με λανθασμένες πληροφορίες και να εφαρμόζουν μονόδρομο και αμφίδρομο αποκλεισμό για αυτούς τους αριθμούς τηλεφώνου.

Σύνδεσμος πηγής: https://thanhnien.vn/xu-phat-the-nao-voi-doanh-nghiep-de-sim-rac-ra-thi-truong-185240416162425535.htm