Οι τράπεζες σπεύδουν να συλλέξουν βιομετρικά στοιχεία πριν από την προθεσμία

ANTD.VN - Σε ορισμένες τράπεζες, το ποσοστό των πελατών που ολοκληρώνουν βιομετρική επαλήθευση έχει φτάσει πάνω από 90%.

Οι τράπεζες προτρέπουν συνεχώς τους πελάτες

Σύμφωνα με την Απόφαση 2345 της Κρατικής Τράπεζας, σε λιγότερο από μία εβδομάδα, από την 1η Ιανουαρίου 2025, οι χρήστες τραπεζικών λογαριασμών που δεν ενημερώνουν τις πληροφορίες στις ταυτότητες πολιτών με ενσωματωμένο τσιπ θα έχουν αναστολή των ηλεκτρονικών συναλλαγών πληρωμών, των αναλήψεων από λογαριασμούς πληρωμών, τραπεζικές κάρτες κ.λπ.

Στην τελευταία οδηγία με την Επίσημη Αποστολή Αρ. 139/CD-TTg, ο Πρωθυπουργός συνεχίζει να αναθέτει στην Κρατική Τράπεζα την έρευνα και την πρόταση ενός οδικού χάρτη για τον έλεγχο και τη σύγκριση βιομετρικών παραγόντων για λογαριασμούς πληρωμών και ηλεκτρονικά πορτοφόλια που πραγματοποιούν συναλλαγές πληρωμών με ηλεκτρονικά μέσα· τη συμπλήρωση των κανονισμών σχετικά με τον έλεγχο και τη σύγκριση βιομετρικών παραγόντων κατά το άνοιγμα νέων λογαριασμών, την αλλαγή πληροφοριών σε έγγραφα ταυτοποίησης, αριθμούς τηλεφώνου για τη λήψη κωδικών OTP, συσκευές για τη διεξαγωγή συναλλαγών Mobile Banking και την απευθείας ανάληψη χρημάτων από τα γκισέ συναλλαγών κ.λπ.

Ταυτόχρονα, να δοθεί εντολή στο σύστημα των εμπορικών τραπεζών και των παρόχων υπηρεσιών διαμεσολάβησης πληρωμών να ολοκληρώσουν την ταυτοποίηση και την επαλήθευση των στοιχείων των πελατών, να εξαλειφθούν αποφασιστικά οι λογαριασμοί χωρίς το όνομα του κατόχου και οι λογαριασμοί με λανθασμένες πληροφορίες. Επιπλέον, να εφαρμοστεί βιομετρική επαλήθευση και επαλήθευση των νόμιμων εκπροσώπων για τις συναλλαγές Internet Banking εταιρικών λογαριασμών...

Οι τράπεζες συνεχίζουν να πιέζουν για βιομετρική επαλήθευση

Για να συμμορφωθούν με αυτές τις απαιτήσεις, οι τράπεζες παροτρύνουν συνεχώς τους πελάτες να ενημερώσουν τα βιομετρικά τους στοιχεία πριν από την παραπάνω προθεσμία. Επιπλέον, πολλές τράπεζες έχουν επίσης ξεκινήσει προγράμματα για να μοιράζουν χρήματα και δώρα, καθώς και κληρώσεις για τους πελάτες που ενημερώνουν τα βιομετρικά τους στοιχεία.

Για παράδειγμα, στηνACB , κατά την εγγραφή τους για βιομετρική επαλήθευση στο ACB ONE, οι πελάτες απολαμβάνουν επιπλέον επιτόκιο έως και 1,6%/έτος όταν πραγματοποιούν ηλεκτρονικές καταθέσεις ταμιευτηρίου από 10 εκατομμύρια VND, με διάρκεια 1-3 μήνες.

Ή στην VPBank , από τώρα έως τις 23 Ιανουαρίου 2025, η Τράπεζα εφαρμόζει το πρόγραμμα «Βιομετρικά στοιχεία τώρα - iPhone στο χέρι», με συνολική αξία δώρου σχεδόν 7 δισεκατομμυρίων VND για πελάτες που επαληθεύουν τα βιομετρικά τους στοιχεία και ενημερώνουν τα έγγραφα ταυτοποίησης. Κάθε πελάτης που επαληθεύει με επιτυχία τα βιομετρικά δεδομένα και ενημερώνει τα νέα έγγραφα ταυτοποίησης τόσο στο VPBank NEO όσο και στα γκισέ συναλλαγών της VPBank θα λάβει έναν κωδικό για να συμμετάσχει στην εβδομαδιαία κλήρωση με την ευκαιρία να λάβει ένα iPhone 16 Promax αξίας 35 εκατομμυρίων VND/μονάδα.

Επιπλέον, η VPBank χαρίζει επίσης έναν κωδικό επιστροφής μετρητών αξίας 50.000 VND σε όλους τους πελάτες που θα ενημερώσουν με επιτυχία τα βιομετρικά τους στοιχεία και τα έγγραφα ταυτότητάς τους. Από αυτούς, οι 1.000 πρώτοι πελάτες κάθε μέρα θα λαμβάνουν δώρα (1.000 φορές/ημέρα)...

Παράλληλα, ορισμένες τράπεζες όπως η Agribank, η Vietcombank, η VPBank... ανακοίνωσαν επίσης ότι θα ανοίξουν τα γραφεία συναλλαγών όλη την ημέρα το Σάββατο και την Κυριακή για να εξυπηρετήσουν τους πελάτες που χρειάζονται ενημέρωση των βιομετρικών τους στοιχείων στο γκισέ.

Ο οδικός χάρτης συλλογής βιομετρικών στοιχείων πρόκειται να «φτάσει στη γραμμή τερματισμού»

Σύμφωνα με ενημερώσεις σε ορισμένες τράπεζες, η συλλογή βιομετρικών στοιχείων σχεδόν «φτάνει στη γραμμή τερματισμού». Στην SHB, ο κ. Chu Lam Thai, Αναπληρωτής Διευθυντής Πληροφορικής, δήλωσε ότι μέχρι σήμερα, ο αριθμός των πελατών που έχουν πραγματοποιήσει βιομετρική επαλήθευση έχει φτάσει περίπου το 90% του συνολικού αριθμού πελατών που χρειάζεται να πραγματοποιήσουν συναλλαγές. Αυτό δείχνει το θετικό ενδιαφέρον των πελατών για την εφαρμογή και τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της Κρατικής Τράπεζας.

Ο εκπρόσωπος της SHB δήλωσε ότι μόλις εκδόθηκαν οι κανονισμοί από την Κρατική Τράπεζα, η Τράπεζα συγκρότησε την ομάδα έργου 2345 για να αξιολογήσει προσεκτικά και να επιλέξει παρόχους βιομετρικών λύσεων και να πραγματοποιήσει τον συνολικό αρχιτεκτονικό σχεδιασμό σε όλα τα επίπεδα εφαρμογών και τα σχετικά συστήματα, ώστε να αποφευχθούν παραλείψεις. Ο ομαλός συντονισμός και η λογική κατανομή αρμοδιοτήτων μεταξύ των τμημάτων του έργου ήταν βασικοί παράγοντες που βοήθησαν την τράπεζα να λύσει το επείγον πρόβλημα της ολοκλήρωσης της βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας.

«Η SHB στοχεύει στην ενημέρωση των βιομετρικών στοιχείων όλων των πελατών στο ηλεκτρονικό κανάλι πριν από την 1η Ιανουαρίου 2025, ώστε να μην επηρεαστούν οι συναλλαγές των πελατών», δήλωσε ο κ. Thai.

Ορισμένες τράπεζες πρόκειται να «φτάσουν στη γραμμή τερματισμού» που έχει θέσει η Κρατική Τράπεζα.

Ο κ. Nguyen Duc Lenh - Αναπληρωτής Διευθυντής της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, Υποκατάστημα στην πόλη Χο Τσι Μινχ, δήλωσε ότι μέχρι στιγμής, τα πιστωτικά ιδρύματα έχουν ουσιαστικά ολοκληρώσει το σχέδιο σύμφωνα με το καθορισμένο χρονοδιάγραμμα. Ορισμένες εμπορικές τράπεζες με μεγάλο αριθμό πελατών έχουν οργανώσει αργίες και έχουν αυξήσει το ωράριο συναλλαγών για να υποστηρίξουν τους πελάτες στην ολοκλήρωση της ενημέρωσης των βιομετρικών δεδομένων σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Για τους πελάτες, σύμφωνα με τον κ. Lenh, όσοι χρησιμοποιούν κινητά τηλέφωνα με δυνατότητα NFC πραγματοποιούν βιομετρικούς ελέγχους τους τελευταίους 6 μήνες, επομένως δεν υπάρχει καμία δυσκολία. Όσο για όσους χρησιμοποιούν τηλέφωνα που δεν υποστηρίζουν NFC, θα πρέπει να απευθύνονται απευθείας στα γκισέ συναλλαγών των εμπορικών τραπεζών για να υποστηρίξει το προσωπικό τους βιομετρικό έλεγχο ταυτότητας.

Ο εκπρόσωπος της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ δήλωσε ότι η βιομετρική επαλήθευση τραπεζικών λογαριασμών αποτελεί τεχνολογική λύση για την ενίσχυση και βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, τη διασφάλιση της ασφάλειας και προστασίας των πληροφοριών των πελατών. Διασφάλιση της ταυτοποίησης του κατόχου στις ηλεκτρονικές συναλλαγές, αποτελεσματικό περιορισμό και πρόληψη των κινδύνων που προκύπτουν από τεχνολογικά εγκλήματα, απάτες και ιδιοποίηση πληροφοριών πελατών και πληροφοριών λογαριασμού.

Πηγή: https://www.anninhthudo.vn/ngan-hang-chay-nuoc-rut-thu-thap-sinh-trac-hoc-truoc-deadline-post599458.antd