Βελτίωση της ποιότητας και της εικόνας του τουρισμού

[διαφήμιση_1]

Η ραγδαία ανάκαμψη του τουρισμού μετά την πανδημία Covid-19 έχει οδηγήσει στην εμφάνιση πολλών προβλημάτων, όπως η έλλειψη χώρων στάθμευσης, η τοπική κυκλοφοριακή συμφόρηση, τα απόβλητα, η ηχορύπανση και η φωτορύπανση, η μείωση των τουριστικών πόρων, η παράνομη κατασκευή σε τουριστικές περιοχές και σημεία, η καταπάτηση πεζοδρομίων και δρόμων, οι πλανόδιοι πωλητές, η προσέλκυση τουριστών, η έλλειψη τουριστικών προϊόντων υψηλής ποιότητας, η έλλειψη ανθρώπινου δυναμικού...

Αντιμέτωπος με αυτή την κατάσταση, στις 7 Σεπτεμβρίου 2022, ο Πρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής εξέδωσε την Οδηγία αριθ. 13 σχετικά με μια σειρά επειγόντων καθηκόντων και λύσεων για τη βελτίωση της εικόνας και της ποιότητας του τουρισμού στην επαρχία Λάο Κάι . Μετά από 9 μήνες εφαρμογής της οδηγίας, η ποιότητα και η εικόνα του τουρισμού στο Λάο Κάι έχουν βελτιωθεί σημαντικά.

Τα πιο πιεστικά ζητήματα που αντιμετωπίζει η Εθνική Τουριστική Περιοχή Sa Pa είναι η κυκλοφοριακή συμφόρηση και τα απόβλητα. Η πόλη Sa Pa έχει συστήσει μια Συντονιστική Επιτροπή για την αντιμετώπιση της κυκλοφοριακής συμφόρησης στο κέντρο της πόλης. Έχει εγκαταστήσει πινακίδες κυκλοφορίας, τουριστικές πινακίδες, ζωγραφισμένες οδικές σημάνσεις κ.λπ. και έχει λάβει θετικά σχόλια από κατοίκους και τουρίστες.

Η πόλη Σα Πα αντιμετωπίζει επίσης με αποφασιστικότητα τις παραβιάσεις της απαγόρευσης στάσης και στάθμευσης σε λάθος μέρος. Ανακαινίζει, επισκευάζει και θέτει σε λειτουργία προσωρινούς χώρους στάθμευσης για τη μείωση της τοπικής κυκλοφοριακής συμφόρησης κατά τις αργίες. Το 2023, η πόλη Σα Πα ξεκίνησε ένα κίνημα για να ενώσουν τις δυνάμεις τους όλοι οι κάτοικοι για να χτίσουν το εμπορικό σήμα «Σα Πα - μια καθαρή, όμορφη, πολιτισμένη εθνική τουριστική περιοχή».

Η πόλη έχει επενδύσει στην ολοκλήρωση των τουριστικών υποδομών, δίνοντας προτεραιότητα στην αστική ομορφιά και την επίλυση περιβαλλοντικών προβλημάτων. Μέχρι σήμερα, η εμφάνιση των αστικών και αγροτικών περιοχών του Σα Πα έχει βελτιωθεί πολύ, αναγνωρίζεται και εκτιμάται ιδιαίτερα από τους κατοίκους και τους τουρίστες. Οι πολιτιστικές και τουριστικές εκδηλώσεις έχουν βελτιωθεί σε ποιότητα. Τα τουριστικά προϊόντα γίνονται ολοένα και πιο ποικίλα, οι τουριστικοί χώροι επεκτείνονται, καλύπτοντας τις ανάγκες πλούσιων και ποικίλων εμπειριών των τουριστικών ομάδων.
Ο κ. Do Van Tan, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής Sa Pa Town

Συμβάλλοντας στην προσέλκυση τουριστών, βελτιώνοντας την ποιότητα και την εικόνα του τουρισμού του Λάο Κάι, ο Επαρχιακός Σύνδεσμος Τουρισμού συμμετείχε επίσης ενεργά στο πρόγραμμα τουριστικής ανατίμησης με την ευκαιρία της 120ής επετείου του τουρισμού στο Σα Πα, με σχεδόν 100 επιχειρήσεις να ανταποκρίνονται, να εγγράφονται σε προγράμματα ανατίμησης, κίνητρα έκπτωσης και να εφαρμόζουν σύμφωνα με τις δεσμεύσεις. Ο Επαρχιακός Σύνδεσμος Τουρισμού συντονίστηκε επίσης με το Υπουργείο Τουρισμού για την έναρξη εκπαιδευτικών μαθημάτων, εργαστηρίων, συνεδρίων και σεμιναρίων σχετικά με την προστασία των τουριστικών πόρων, την ευαισθητοποίηση των επιχειρήσεων παροχής τουριστικών υπηρεσιών σχετικά με τις βλαβερές συνέπειες των αποβλήτων σε καταλύματα και τουριστικά αξιοθέατα.

Οι τουριστικές επιχειρήσεις είναι πάντα ενήμερες για τη δημιουργία νέων προϊόντων και τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, ώστε να συνεργαστούν για την οικοδόμηση ενός πολιτισμένου, μεθοδικού και επαγγελματικού τουρισμού.
κ. Pham Cao Vy, Πρόεδρος του Επαρχιακού Συνδέσμου Τουρισμού.

Για την εφαρμογή της οδηγίας, το Υπουργείο Τουρισμού έχει συντονιστεί με μονάδες για την προώθηση του τουρισμού, την οργάνωση πολλών επαρχιακών τουριστικών εκδηλώσεων και προγραμμάτων τόνωσης του τουρισμού. Οι τοπικές αρχές και οι επιχειρήσεις καθοδηγούνται ώστε να οργανώνουν εκδηλώσεις και να αναπτύσσουν νέα, μοναδικά τουριστικά προϊόντα με τα χαρακτηριστικά του Λάο Κάι. Η επικοινωνία, η προώθηση του τουρισμού και τα διεθνή και εγχώρια προγράμματα συνεργασίας έχουν ενισχυθεί. Συγκεκριμένα, το 2023, θα υπάρξει μια σειρά από δραστηριότητες σε απάντηση στην 120ή επέτειο του τουρισμού στο Σα Πα.

Το Υπουργείο Τουρισμού έχει συμβουλεύσει και υποβάλει στην Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή την έκδοση του Πλαισίου για την αναπτυξιακή στρατηγική του τουρισμού της επαρχίας Λάο Κάι έως το 2030, με όραμα έως το 2050. Οι δυσκολίες, τα εμπόδια και τα σχόλια από τις επιχειρήσεις αναφέρονται τακτικά. Το Υπουργείο Τουρισμού έχει διοργανώσει ένα συνέδριο για να συναντηθεί με ταξιδιωτικές επιχειρήσεις, να συζητήσει λύσεις για την υποδοχή των Κινέζων τουριστών στις νέες κανονικές συνθήκες και να ιδρύσει έναν Ταξιδιωτικό Σύνδεσμο στο πλαίσιο του Επαρχιακού Τουριστικού Συνδέσμου Λάο Κάι, να προτείνει λύσεις για τη σύνδεση και τη διευκόλυνση της τουριστικής ανάπτυξης. Πρόσφατα, το Υπουργείο Τουρισμού εξέδωσε επίσης το Έγγραφο Αρ. 546/SDL-QLDL σχετικά με τον συντονισμό στη λήψη σχολίων από τους τουρίστες. Συνεπώς, το Υπουργείο Τουρισμού ζητά από τις Λαϊκές Επιτροπές των περιφερειών, των κωμοπόλεων και των πόλεων, των επιχειρήσεων τουριστικών υπηρεσιών, των τουριστικών περιοχών και σημείων ενδιαφέροντος, των καταλυμάτων, των ταξιδιωτικών επιχειρήσεων και των επιχειρήσεων τουριστικών μεταφορών να εκτυπώνουν και να τοποθετούν προληπτικά πινακίδες για να λαμβάνουν σχόλια από τους τουρίστες σε εύκολα ορατά σημεία, ώστε να λαμβάνουν σχόλια και προτάσεις από τους τουρίστες.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός για την εξυπηρέτηση της κρατικής διοίκησης στον τουριστικό τομέα έχει επίσης εφαρμοστεί αποτελεσματικά. Το Υπουργείο Τουρισμού συνεργάστηκε με το VNPT Lao Cai για την ανάπτυξη ενημερώσεων δεδομένων στην τουριστική πύλη της επαρχίας, διευκολύνοντας τους πολίτες, τους τουρίστες, τις επιχειρήσεις και τις κρατικές υπηρεσίες διαχείρισης να έχουν εύκολη και ακριβή πρόσβαση στις πληροφορίες. Η κα Nguyen Thi Huong, τουρίστρια από το Ανόι, δήλωσε: Μπορούμε εύκολα να αναζητήσουμε πληροφορίες για τον τουρισμό στο Lao Cai σε ηλεκτρονικούς ιστότοπους πληροφοριών, να συγκρίνουμε την ποιότητα των υπηρεσιών, τις τιμές και να κάνουμε εύκολα κρατήσεις δωματίων.

Με τις προσπάθειες της τουριστικής βιομηχανίας και των τοπικών αρχών για τη βελτίωση της ποιότητας και της εικόνας του τουρισμού, ο αριθμός των επισκεπτών στο Λάο Κάι αυξάνεται συνεχώς κατά τη διάρκεια των μηνών. Κατά τους πρώτους 5 μήνες του τρέχοντος έτους, ο συνολικός αριθμός επισκεπτών στο Λάο Κάι ξεπέρασε τα 3,1 εκατομμύρια, που αντιστοιχεί στο 52% του ετήσιου σχεδίου, σημειώνοντας αύξηση 162% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο το 2022.

Οι αρχικές δραστηριότητες προπαγάνδας και διάδοσης σχετικά με την οδηγία έχουν αποφέρει καρπούς. Ωστόσο, ορισμένοι φορείς, μονάδες και τοπικές αρχές δεν έχουν ακόμη κατανοήσει πλήρως και σε βάθος την επείγουσα ανάγκη βελτίωσης της ποιότητας και της εικόνας του τουρισμού στο Λάο Κάι. Το έργο εφαρμογής των Λαϊκών Επιτροπών των περιφερειών, των κωμοπόλεων και των πόλεων εξακολουθεί να στερείται εξειδίκευσης, βάθους και αποφασιστικότητας, ιδίως σε επείγοντα ζητήματα. Οι δραστηριότητες εισόδου και εξόδου μέσω της Διεθνούς Συνοριακής Πύλης του Λάο Κάι εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν πολλές δυσκολίες, εμπόδια και ανεπάρκειες.
κ. Tran Son Binh, Αναπληρωτής Διευθυντής του Επαρχιακού Τμήματος Τουρισμού.

Στο μέλλον, η τουριστική βιομηχανία και οι τοπικές αρχές θα συνεχίσουν να παρακολουθούν στενά τα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί στην οδηγία, να αυτοαξιολογούν τα καθήκοντα που δεν έχουν υλοποιηθεί και να απομακρύνουν άμεσα τις δυσκολίες και τα εμπόδια. Ταυτόχρονα, θα εκδίδουν σχέδια και λύσεις σύμφωνα με τα καθήκοντα της οδηγίας για την αυστηροποίηση της διαχείρισης των τουριστικών δραστηριοτήτων στην επαρχία, συμβάλλοντας στη διασφάλιση της ασφάλειας στις τουριστικές δραστηριότητες· θα οργανώνουν επιθεωρήσεις, αξιολογήσεις και θα εντοπίζουν άμεσα παραβάσεις από άτομα και οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες και τουρισμό στο πλαίσιο της διαχείρισης, με σκοπό τη βελτίωση της ποιότητας και της εικόνας του τουρισμού του Λάο Κάι.

[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής