Οδηγίες για τον τρόπο χρήσης του εικονικού βοηθού AI στο Zalo για την αναζήτηση διοικητικών διαδικασιών

(Dan Tri) - Η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων Zalo μόλις ενσωμάτωσε έναν εικονικό βοηθό τεχνητής νοημοσύνης (AI) που επιτρέπει στους χρήστες να αναζητούν διοικητικές διαδικασίες εύκολα και γρήγορα.

Η Zalo μόλις ανακοίνωσε επίσημα την εισαγωγή της λειτουργίας Digital Citizen Assistant, ενός εργαλείου AI chatbot που ενσωματώνεται απευθείας σε αυτήν την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, ώστε οι χρήστες να μπορούν να αναζητούν γρήγορα και με ακρίβεια ερωτήσεις σχετικά με διοικητικές και νομικές διαδικασίες.

Αυτό θεωρείται μια πρωτοποριακή και σημαντική πρόοδος στην εφαρμογή τεχνολογικών λύσεων για την επίλυση προβλημάτων ζωής και την καλύτερη υποστήριξη των ανθρώπων.

Με τον Ψηφιακό Βοηθό Πολίτη, οι χρήστες του Zalo δεν θα χρειάζεται πλέον να αφιερώνουν πολύ χρόνο στην αναζήτηση πληροφοριών και διοικητικών διαδικασιών στην Google ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις απευθείας και να λαμβάνουν σχετικές απαντήσεις, μαζί με λεπτομέρειες σχετικά με τη νομοθεσία, ώστε να μπορούν να επαληθεύουν την ταυτότητά τους εάν χρειαστεί.

Για να χρησιμοποιήσουν τον Ψηφιακό Βοηθό Πολίτη του Zalo, οι χρήστες μπορούν να ακολουθήσουν τα εξής βήματα:

- Προς το παρόν, το Digital Citizen Assistant υποστηρίζει μόνο την εφαρμογή Zalo σε smartphone. Οι χρήστες ενημερώνουν την εφαρμογή τους στην πιο πρόσφατη έκδοση.

- Από την κύρια διεπαφή του Zalo, κάντε κλικ στο " Discover " στο παρακάτω μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Digital Citizen Assistant" από τη λίστα που εμφανίζεται.

- Εδώ, μπορείτε να ξεκινήσετε να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με διοικητικές διαδικασίες, όπως πώς να αποκτήσετε πιστοποιητικό γέννησης για το παιδί σας, πώς να ενσωματώσετε μια άδεια οδήγησης στο VNeID... για να λάβετε απαντήσεις από τον εικονικό βοηθό τεχνητής νοημοσύνης του Zalo.

Όχι μόνο βοηθά στην επίλυση ερωτήσεων που σχετίζονται με διοικητικές διαδικασίες, αλλά οι χρήστες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν αυτό το εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης για να αναζητήσουν νέες διοικητικές μονάδες μετά από συγχωνεύσεις, διοικητικές κυρώσεις για παραβάσεις του ΚΟΚ κ.λπ.

Όταν υποβάλλετε μια ερώτηση, προσδιορίστε με σαφήνεια τις διοικητικές διαδικασίες που πρέπει να επιλυθούν και παρέχετε πληροφορίες με σαφήνεια, σαφήνεια και λεπτομέρεια. Αυτό θα βοηθήσει τον Ψηφιακό Βοηθό Πολίτη της Zalo να κατανοήσει καλύτερα την ερώτηση και να παρέχει πιο ακριβείς απαντήσεις.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας δοκιμών, ο Ψηφιακός Βοηθός Πολίτη της Zalo παρείχε ακριβείς και συνοπτικές απαντήσεις σε ερωτήσεις που σχετίζονταν με διοικητικές διαδικασίες, πληροφορίες σχετικά με διοικητικές μονάδες και πρόστιμα κυκλοφορίας... Αυτό το εργαλείο παρέθετε επίσης λεπτομερείς νόμους στους οποίους μπορούσαν να ανατρέξουν οι χρήστες.

Πηγή: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-cach-dung-tro-ly-ao-ai-tren-zalo-de-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250915161048255.htm