Οι βιετναμέζικες επιχειρήσεις επιταχύνουν με την Τεχνητή Νοημοσύνη

Η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) αναδεικνύεται σε ένα απαραίτητο τεχνολογικό εργαλείο, όχι μόνο συμβάλλοντας στη βελτίωση της αποδοτικότητας της παραγωγής αλλά και στην αναδιάρθρωση ολόκληρου του επιχειρηματικού μοντέλου. Ως εκ τούτου, η ΤΝ ερευνάται, αναπτύσσεται και εφαρμόζεται ενεργά από πολλές επιχειρήσεις.

Αυτοαναπτυγμένη πλατφόρμα

Βιετναμέζικες τεχνολογικές επιχειρήσεις όπως οι VinGroup, FPT , VNPT, Viettel... αναπτύσσουν προϊόντα Τεχνητής Νοημοσύνης για πολλούς τομείς. Συγκεκριμένα, η FPT έχει δημιουργήσει ένα ποικίλο οικοσύστημα προϊόντων, λύσεων και πλατφορμών Τεχνητής Νοημοσύνης για να βοηθήσει επιχειρήσεις και οργανισμούς να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες τους και να βελτιώσουν την απόδοση.

Η FPT Corporation εισάγει συσκευές υλικού που επενδύονται στην Τεχνητή Νοημοσύνη

Μέχρι σήμερα, περισσότερες από 100 επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τις λύσεις τεχνητής νοημοσύνης της FPT, εξυπηρετώντας περισσότερους από 14 εκατομμύρια χρήστες τερματικών. Η ολοκληρωμένη πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης FPT.AI βοηθά τις επιχειρήσεις να μειώσουν το κόστος κατά 60%, να αυξήσουν την παραγωγικότητα της εργασίας και να βελτιστοποιήσουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες. Ή αλλιώς Trans - αυτόματη μετάφραση εξειδικευμένων εγγράφων στα Αγγλικά - Ιαπωνικά - Βιετναμέζικα, με περισσότερα από 6.000 άτομα από περισσότερες από 100 επιχειρήσεις να τη χρησιμοποιούν για να βοηθήσουν στην τυποποίηση των διαδικασιών και να αυξήσουν την παραγωγικότητα της μετάφρασης κατά 75%...

Παρακολουθώντας την τάση εφαρμογής της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) στη διαχείριση, η εταιρεία MISA ανέπτυξε το AI Assistant MISA AVA, ενσωματωμένο στην ενοποιημένη πλατφόρμα διαχείρισης επιχειρήσεων MISA AMIS. Το MISA AVA βοηθά τις επιχειρήσεις να αναζητούν γρήγορα δεδομένα, οπτικές αναφορές και εις βάθος ανάλυση, δημιουργώντας μια σταθερή βάση για στρατηγικές αποφάσεις. Το MISA AVA προβλέπει επίσης σημαντικούς δείκτες, υποστηρίζει ευέλικτη διαχείριση και βελτιστοποιεί την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα. «Η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης βοηθά στην αύξηση της παραγωγικότητας της εξυπηρέτησης πελατών κατά 1,71 φορές χάρη στη χρήση 350 ατόμων αντί για 600 άτομα για τη φροντίδα των πελατών, ενώ παράλληλα βελτιστοποιεί τις οικονομικές διαδικασίες, αυτοματοποιεί τη λογιστική και υποστηρίζει τις επιχειρήσεις να έχουν ταχύτερη πρόσβαση σε κεφάλαια. Επί του παρόντος, περισσότερες από 5.000 επιχειρήσεις έχουν λάβει όριο δανείου 25.000 δισεκατομμυρίων VND μέσω της πλατφόρμας Τεχνητής Νοημοσύνης της MISA, με ποσοστό επιτυχίας εκταμίευσης 10 φορές υψηλότερο από τη συμβατική μέθοδο», δήλωσε ο κ. Le Hong Quang, Γενικός Διευθυντής της MISA Joint Stock Company.

Το VNPT επιταχύνει επίσης τις επενδύσεις στην Τεχνητή Νοημοσύνη και εστιάζει σε προϊόντα καθημερινής εφαρμογής. Το VNPT BioID είναι μια πλατφόρμα που βοηθά στη διαχείριση βιομετρικών δεδομένων ταυτοποίησης, βοηθώντας οργανισμούς και επιχειρήσεις να εφαρμόζουν εύκολα βιομετρική τεχνολογία σε δραστηριότητες ηλεκτρονικής ταυτοποίησης και ελέγχου ταυτότητας. Πρόκειται για μια ισχυρή λύση ηλεκτρονικής ταυτοποίησης και ελέγχου ταυτότητας που βασίζεται στην τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης και είναι ενσωματωμένη με διάφορες βιομετρικές τεχνολογίες όπως Πρόσωπο, Δάχτυλο, Φωνή, Ίριδα... Το VNPT BioID έχει παρασχεθεί από την VNPT σε πολλούς εταιρικούς πελάτες στους τομείς των τραπεζών, των κινητών αξιών..., παρέχοντας τη δυνατότητα αποθήκευσης και επεξεργασίας ταυτοποίησης και σύγκρισης εκατομμυρίων βιομετρικών δειγμάτων με υψηλή ταχύτητα.

«Η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει συμβάλει στην προώθηση άλλων κλάδων, όπως οι εταιρείες λιανικής που χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για την εξατομίκευση των εμπειριών αγορών, την πρόβλεψη των τάσεων των καταναλωτών, τη βελτιστοποίηση της διαχείρισης αποθεμάτων. Οι τράπεζες και τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για την ανίχνευση απάτης, την αξιολόγηση κινδύνων και την παροχή καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών... Έτσι, η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι παρούσα στην επιχειρηματική ζωή και δείχνει την αποτελεσματικότητά της», δήλωσε ένας εκπρόσωπος της FPT.

Εφαρμογές παγκόσμιας πλατφόρμας

Εκτός από τις αυτοαναπτυσσόμενες πλατφόρμες, η τάση εφαρμογής της Τεχνητής Νοημοσύνης από διεθνείς τεχνολογικές εταιρείες αποτελεί μια τρέχουσα κατεύθυνση αξιοποίησης της Τεχνητής Νοημοσύνης. Αξίζει να σημειωθεί ότι η Meta AI, μια ξεχωριστή εφαρμογή Τεχνητής Νοημοσύνης που λειτουργεί στην πλατφόρμα μοντέλου Llama 4, ανοίγει μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία Τεχνητής Νοημοσύνης. Η κα Thanh Ngan, έμπορος χειροτεχνίας στην περιοχή Saigon, στην πόλη Χο Τσι Μινχ, μοιράστηκε: «Επειδή η Meta AI είναι βαθιά και σταθερά ενσωματωμένη στο WhatsApp, το Messenger, το Facebook, το Instagram και σε διαδικτυακές εκδόσεις... με βοηθά να χρησιμοποιώ εύκολα τον βοηθό Τεχνητής Νοημοσύνης ανά πάσα στιγμή».

Σύμφωνα με τον κ. Khoi Le, Διευθυντή Χώρας της Meta στο Βιετνάμ, το 66% των βιετναμέζικων επιχειρήσεων χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για να επικοινωνούν με τους πελάτες και το 63% την χρησιμοποιούν για να βρίσκουν νέους πελάτες. Αυτό δείχνει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν είναι πλέον μια τεχνολογία του μέλλοντος, αλλά έχει γίνει ουσιαστικό μέρος των στρατηγικών ανάπτυξης των επιχειρήσεων. Επί του παρόντος, η Meta παρέχει πολλές νέες λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης στην αγορά του Βιετνάμ, όπως: Opportunity Score - ένα νέο εργαλείο που βοηθά τις επιχειρήσεις να αξιολογούν και να βελτιστοποιούν την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών καμπανιών σε πραγματικό χρόνο στη Διαχείριση Διαφημίσεων ή τη Μεταφορά με την Εφαρμογή Πληρωμών (μεταφορά μέσω εφαρμογής πληρωμών), που επιτρέπει στους πελάτες να πληρώνουν απευθείας στο Messenger μέσω δημοφιλών τραπεζικών εφαρμογών και ηλεκτρονικών πορτοφολιών στο Βιετνάμ.

Η εφαρμογή μεγάλων πλατφορμών από κορυφαίες εταιρείες τεχνολογίας έχει αποφέρει πολλά οφέλη. Η Viettel με τον εικονικό νομικό βοηθό GenAI στην πλατφόρμα Llama 3.3 βοηθά το νομικό προσωπικό να αναζητά έγγραφα ταχύτερα, με μεγαλύτερη ακρίβεια και μειώνει τον χρόνο εργασίας κατά περίπου 30%. Εν τω μεταξύ, η Co Mem HomeLab, μια καθαρά βιετναμέζικη μάρκα φυσικών καλλυντικών, έχει σημειώσει πρόοδο χάρη στην ενσωμάτωση της διαφημιστικής λύσης της Meta. Η επιχειρηματική καμπάνια της εταιρείας κατέγραψε 1,4πλάσια αύξηση στις παραγγελίες, ενώ το κόστος των παραγγελιών μειώθηκε κατά 30%...

Ωστόσο, ο κ. Le Hong Quang, Γενικός Διευθυντής της MISA Joint Stock Company, σχολίασε ότι η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης δεν είναι μόνο μια τεχνολογική εφαρμογή, αλλά απαιτεί και μια ολοκληρωμένη αλλαγή στο λειτουργικό μοντέλο και τον τρόπο σκέψης της διοίκησης. Η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν μπορεί να λειτουργήσει αποτελεσματικά χωρίς μια σαφή στρατηγική. Η ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης σε λίγα μόνο τμήματα χωρίς μακροπρόθεσμο προσανατολισμό μπορεί να οδηγήσει τις επιχειρήσεις σε μια κατάσταση εκτεταμένων επενδύσεων, χωρίς όμως να επιτύχουν τα επιθυμητά αποτελέσματα. Ως εκ τούτου, η Τεχνητή Νοημοσύνη πρέπει να θεωρείται βασικό μέρος της αναπτυξιακής στρατηγικής της επιχείρησης και όχι απλώς ένα προσωρινό εργαλείο υποστήριξης.

Το ποσοστό των επιχειρήσεων που εφαρμόζουν την Τεχνητή Νοημοσύνη στη διοίκηση θα αυξηθεί από 33% το 2022 σε 72% το 2024 (σύμφωνα με την IBM, την Forbes, την McKinsey). Αυτή η τεχνολογία υποστηρίζει έντονα την εξυπηρέτηση πελατών (56%), την κυβερνοασφάλεια (51%), τη διαχείριση πελατειακών σχέσεων (42%) και την παραγωγή περιεχομένου (40%). Οι επιχειρήσεις που εφαρμόζουν δεδομένα για τη λήψη αποφάσεων μπορούν να αυξήσουν την προσέλκυση πελατών 23 φορές περισσότερο από τις παραδοσιακές επιχειρήσεις. Για την αποτελεσματική ανάπτυξη της Τεχνητής Νοημοσύνης, οι επιχειρήσεις πρέπει να επικεντρωθούν σε 3 κύριους παράγοντες: την ισχυρή υποδομή δεδομένων, την εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού για την αλλαγή της εταιρικής κουλτούρας και την σταδιακή εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης, αποφεύγοντας την ευρεία εφαρμογή και ανάπτυξη.

ΜΠΑ ΤΑΝ

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/doanh-nghiep-viet-tang-toc-voi-ai-post805147.html