Προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού στην εφαρμογή πολιτικών κοινωνικής ασφάλισης

Πριν από τη συγχώνευση και την εφαρμογή των νέων κανονισμών για την κοινωνική ασφάλιση (SI) και την ασφάλιση υγείας (HI), ο κ. Tran Dung Ha, Αναπληρωτής Διευθυντής του Οργανισμού Κοινωνικών Ασφαλίσεων της πόλης Χο Τσι Μινχ, συζήτησε με δημοσιογράφους της εφημερίδας SGGP σχετικά με την εφαρμογή των πολιτικών κοινωνικής ασφάλισης για τη μεγαλούπολη της πόλης Χο Τσι Μινχ.

ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟΣ: Πώς έχει επηρεάσει η επέκταση του χώρου και του πληθυσμού στην πόλη Χο Τσι Μινχ την εφαρμογή της κοινωνικής ασφάλισης, των ασφαλιστικών πολιτικών υγείας και την εξασφάλιση της κοινωνικής ασφάλισης, κύριε;

Κος Tran Dung Ha, Αναπληρωτής Διευθυντής Κοινωνικών Ασφαλίσεων της Πόλης του Χο Τσι Μινχ

* Κος TRAN DUNG HA : Η επέκταση του τομέα διαχείρισης βοηθά στην προσέγγιση των πολιτικών κοινωνικής ασφάλισης και ασφάλισης υγείας στους ανθρώπους σε παραμεθόριες περιοχές (προηγουμένως), ιδίως στις απομακρυσμένες, απομονωμένες, παραμεθόριες και νησιωτικές περιοχές. Με αυτόν τον τρόπο, βοηθά τους ανθρώπους να συμμετέχουν και να απολαμβάνουν πιο εύκολα τα καθεστώτα, ιδίως τα ασφαλιστήρια συμβόλαια υγείας· αυξάνει τον αριθμό των συμμετεχόντων, αυξάνει την κάλυψη της κοινωνικής ασφάλισης και της ασφάλισης υγείας, διασφαλίζει την κοινωνική ασφάλιση για περισσότερους ανθρώπους. Ταυτόχρονα, δημιουργεί ενότητα, ομοιομορφία, μειώνει το χάσμα μεταξύ διαφορετικών τοποθεσιών, βελτιώνει συνολικά την ποιότητα των υπηρεσιών προς τους ανθρώπους, συμβάλλει στη σταθεροποίηση της ζωής, δημιουργεί συνθήκες ώστε οι άνθρωποι να αισθάνονται ασφαλείς στην εργασία και την παραγωγή, προωθώντας έτσι την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη στην περιοχή.

Ωστόσο, η επέκταση της περιοχής έχει επίσης μεγάλο αντίκτυπο στη διαχείριση, τη λειτουργία και πολλές άλλες δραστηριότητες του Κοινωνικού Ασφαλιστικού Συστήματος της πόλης Χο Τσι Μινχ. Ως εκ τούτου, το σύστημα Κοινωνικής Ασφάλισης της πόλης Χο Τσι Μινχ προσπαθεί να αλλάξει τον τρόπο λειτουργίας του, όπως συνεχίζοντας να προωθεί την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών, τον εκσυγχρονισμό των διαδικασιών και τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών. Όλη η αποφασιστικότητα και οι προσπάθειες του Κοινωνικού Ασφαλιστικού Συστήματος της πόλης Χο Τσι Μινχ στοχεύουν στη διασφάλιση της έγκαιρης και συνεχούς εφαρμογής των πολιτικών, διασφαλίζοντας τα δικαιώματα των επιχειρήσεων, των εργαζομένων και των συμμετεχόντων στην κοινωνική ασφάλιση και την ασφάλιση υγείας.

Κατά την εφαρμογή της ρύθμισης και των νέων κανονισμών για την κοινωνική ασφάλιση και την ασφάλιση υγείας, ποιες λύσεις έχει η μονάδα για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες;

* Από την 1η Ιουλίου 2025, θα τεθούν σε ισχύ ο Νόμος περί Κοινωνικών Ασφαλίσεων του 2024 και ο τροποποιημένος και συμπληρωμένος Νόμος περί Ασφάλισης Υγείας του 2024. Στο πλαίσιο πολλών σημαντικών αλλαγών στον κλάδο, η Κοινωνική Ασφάλιση της πόλης Χο Τσι Μινχ έχει κανονίσει την παραλαβή εγγράφων από τους υπαλλήλους στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης σε επίπεδο κοινότητας· έχει συστήσει ομάδες εργασίας σε φορείς κοινωνικής ασφάλισης βάσης για την άμεση παραλαβή, καθοδήγηση και επίλυση δυσκολιών και προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διαδικασία αναδιοργάνωσης του μηχανισμού και εφαρμογής του διεπίπεδου μοντέλου οργάνωσης της τοπικής αυτοδιοίκησης.

Αυξάνουμε επίσης την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών, διατηρούμε και βελτιώνουμε την αποτελεσματικότητα των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών επιπέδου 4 και διεξάγουμε ηλεκτρονικές συναλλαγές για τους εργοδότες. Ταυτόχρονα, ενθαρρύνουμε τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν το VssID και τις ψηφιακές πλατφόρμες για γρήγορη και εύκολη αναζήτηση και πρόσβαση σε υπηρεσίες.

Ο κ. Tran Dung Ha, Αναπληρωτής Διευθυντής Κοινωνικής Ασφάλισης της πόλης Χο Τσι Μινχ, επέδωσε βιβλιάρια κοινωνικής ασφάλισης και κάρτες ασφάλισης υγείας σε άτομα που βρίσκονται σε δύσκολες συνθήκες στην πόλη Χο Τσι Μινχ.

Η Κοινωνική Ασφάλιση της Πόλης Χο Τσι Μινχ ενισχύει επίσης την επικοινωνία και την καθοδήγηση, ειδικά στο αρχικό στάδιο, όταν η νέα πολιτική τίθεται σε ισχύ και ο μηχανισμός έχει μόλις αλλάξει, για να δημιουργήσει συναίνεση και ηρεμία μεταξύ των πολιτών. Ταυτόχρονα, να υπάρχει στενός συντονισμός με τις σχετικές μονάδες, ιδίως με τις ιατρικές εξετάσεις και τα κέντρα θεραπείας, τα ταχυδρομεία και τις τοπικές αρχές, κατά την εφαρμογή των πολιτικών κοινωνικής ασφάλισης και ασφάλισης υγείας. Να προωθείται η σύνδεση και η ανταλλαγή δεδομένων με τα σχετικά υπουργεία και παραρτήματα, ώστε να ελαχιστοποιείται η γραφειοκρατία και οι διαδικασίες από τους πολίτες. Επιπλέον, η Κοινωνική Ασφάλιση της Πόλης Χο Τσι Μινχ συνεχίζει να δημιουργεί έναν μηχανισμό για την παρακολούθηση και την αξιολόγηση της ποιότητας των υπηρεσιών, τη λήψη σχολίων από τους πολίτες για τη βελτίωση των διαδικασιών και την αύξηση του επιπέδου ικανοποίησης των συμμετεχόντων και των δικαιούχων των πολιτικών.

Η πόλη Χο Τσι Μινχ καταβάλλει προσπάθειες για την επίλυση διοικητικών διαδικασιών ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια. Πώς το κάνει αυτό η Κοινωνική Ασφάλιση της πόλης Χο Τσι Μινχ, ώστε οι άνθρωποι να έχουν άμεση πρόσβαση σε ασφαλιστήρια συμβόλαια, ειδικά σε αγροτικές και νησιωτικές περιοχές;

* Στις 30 Ιουνίου, η πόλη Χο Τσι Μινχ είχε σχεδόν 4 εκατομμύρια άτομα που συμμετείχαν στην υποχρεωτική κοινωνική ασφάλιση. σχεδόν 11,5 εκατομμύρια άτομα συμμετείχαν στην ασφάλιση υγείας, φτάνοντας σε κάλυψη 82,1% του πληθυσμού. Με προσανατολισμό «να λαμβάνουμε τον άνθρωπο ως κέντρο εξυπηρέτησης», προωθούνται λύσεις ψηφιακού μετασχηματισμού της Κοινωνικής Ασφάλισης της πόλης Χο Τσι Μινχ, με στόχο τη διασφάλιση παροχών κοινωνικής ασφάλισης για όλους τους ανθρώπους - ανεξάρτητα από το πού ζουν, συμβάλλοντας παράλληλα στον εκσυγχρονισμό της δημόσιας διοίκησης του τομέα Κοινωνικής Ασφάλισης στη νέα περίοδο.

Συμπεριλαμβανομένης της λύσης εφαρμογής VssID - Ψηφιακή Κοινωνική Ασφάλιση· χρήση ηλεκτρονικών εικόνων κάρτας ασφάλισης υγείας όταν πηγαίνετε σε γιατρό ή λαμβάνετε θεραπεία σε εθνικό επίπεδο αντί για χάρτινες κάρτες. Εφαρμόζουμε επίσης πολιτική εξυπηρέτησης πελατών 24/7, όπως Chatbot - αυτόματη απάντηση· τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης 1900 9068...· αναπτύσσουμε ψηφιακές φόρμες επικοινωνίας, πολιτική προπαγάνδα μέσω κοινωνικών δικτύων, Zalo OA, προληπτικά μηνύματα. Ταυτόχρονα, επικοινωνούμε με άτομα και επιχειρήσεις για να αυξήσουμε τη χρήση των διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών, προκειμένου να μειωθούν οι διοικητικές διαδικασίες, να εξοικονομήσουμε χρόνο και κόστος μετακίνησης για τους ανθρώπους. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για άτομα σε απομακρυσμένες περιοχές, νησιά.

Η σύνδεση και η ενσωμάτωση της εθνικής βάσης δεδομένων πληθυσμού και άλλων ψηφιακών πλατφορμών της κυβέρνησης βοηθά στον συγχρονισμό των δεδομένων με το εθνικό σύστημα βάσης δεδομένων πληθυσμού, συμβάλλοντας στη μείωση της γραφειοκρατίας, στην ταχεία επαλήθευση και στην αύξηση της ακρίβειας στη διαχείριση. Επί του παρόντος, το ποσοστό καθαρισμού δεδομένων και συγχρονισμού των προσωπικών αριθμών αναγνώρισης και του CCCD των συμμετεχόντων στη βάση δεδομένων που διαχειρίζεται η Κοινωνική Ασφάλιση του Βιετνάμ έχει φτάσει το 99,43%.

Σύμφωνα με τον κ. Tran Dung Ha, για την αποτελεσματική εφαρμογή των νέων κανονισμών του Νόμου περί Κοινωνικής Ασφάλισης και του Νόμου περί Ασφάλισης Υγείας, είναι απαραίτητο να υπάρχει η πρωτοβουλία και η ενεργός συνεργασία από τους πολίτες. Συγκεκριμένα, οι πολίτες θα πρέπει να αναζητούν προληπτικά επίσημες πληροφορίες από τα κανάλια της Κοινωνικής Ασφάλισης του Βιετνάμ, όπως η Ηλεκτρονική Πύλη Πληροφοριών, η εφαρμογή VssID, οι επίσημες σελίδες θαυμαστών της Κοινωνικής Ασφάλισης του Βιετνάμ στο Facebook και η Zalo. Ταυτόχρονα, να ελέγχουν τη συμμετοχή τους στην κοινωνική ασφάλιση και την ασφάλιση υγείας (ιδίως την περίοδο πληρωμής, το επίπεδο παροχών και τον τύπο συμμετοχής) μέσω της εφαρμογής VssID ή της Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας Κοινωνικής Ασφάλισης του Βιετνάμ.

Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να παρακολουθούν τις εισφορές κοινωνικής ασφάλισης των εργοδοτών τους, ώστε να διασφαλίζεται ότι καταβάλλονται πλήρως και στο σωστό επίπεδο. Οι ελεύθεροι επαγγελματίες, οι επιχειρήσεις και οι ελεύθεροι επαγγελματίες θα πρέπει να συμμετέχουν ενεργά στην προαιρετική κοινωνική ασφάλιση και στην ασφάλιση οικογενειακής υγείας, ώστε να προστατεύονται σε επικίνδυνες καταστάσεις.

Ερμηνεία από την ΜΚΟ BINH

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-thuc-hien-chinh-sach-an-sinh-post806726.html