Στο σεμινάριο συμμετείχαν εκπρόσωποι ξενοδοχείων, θέρετρων, εστιατορίων, εγκαταστάσεων παροχής υπηρεσιών... στην πόλη Ντα Νανγκ και στο Χόι Αν ( Κουάνγκ Ναμ ).
Σκηνή από το σεμινάριο όπου κοινοποιήθηκαν πληροφορίες σχετικά με τους προσανατολισμούς για την εξυπηρέτηση της τουριστικής αγοράς στη Μέση Ανατολή και τις χώρες της ΚΑΚ. Φωτογραφία: Duc Hoang
Μιλώντας στο σεμινάριο, ο Διευθυντής του Τμήματος Τουρισμού της πόλης Ντα Νανγκ, Truong Thi Hong Hanh, δήλωσε ότι προκειμένου να προετοιμάσει τις επιχειρήσεις παροχής τουριστικών υπηρεσιών και τους εργαζόμενους στον τουρισμό με πλήρη ενημέρωση και πρακτική εμπειρία στην αξιοποίηση, υποδοχή και εξυπηρέτηση της τουριστικής αγοράς της Μέσης Ανατολής και των χωρών της ΚΑΚ, το Τμήμα Τουρισμού έχει αναπτύξει ένα Σχέδιο για την υλοποίηση εργασιών ανάπτυξης της διεθνούς τουριστικής αγοράς μέσω πτήσεων που εκτελούνται από αεροπορικές εταιρείες. Συγκεκριμένα, η Emirates Airlines θα εκτελεί (δρομολόγιο Ντουμπάι - Μπανγκόκ - Ντα Νανγκ με συχνότητα 4 πτήσεων/εβδομάδα που αναμένεται να λειτουργήσει με αεροσκάφη Boeing 777 από τις 2 Ιουνίου 2025, κύρια πηγή επιβατών από τα ΗΑΕ, τη Μέση Ανατολή και επιβάτες με ανταπόκριση από την Ευρώπη και τις ΗΠΑ) και πτήσεις τσάρτερ από χώρες της ΚΑΚ (δρομολόγιο Αστάνα & Αλμάτι, Καζακστάν - Ντα Νανγκ με συχνότητα 1-2 πτήσεων/εβδομάδα που αναμένεται να λειτουργήσει με αεροσκάφη Airbus A330 από τις 2 Απριλίου 2025 έως τα τέλη Οκτωβρίου 2025, κύρια πηγή επιβατών από χώρες της ΚΑΚ).
Το σχέδιο περιλαμβάνει πολλές δραστηριότητες, όπως σεμινάρια για την ανταλλαγή πληροφοριών σχετικά με την εξυπηρέτηση της τουριστικής αγοράς, σχεδιασμό και έκδοση εγχειριδίων για την ανταλλαγή πληροφοριών σχετικά με την αγορά, παροχή οδηγιών εξυπηρέτησης και πρόταση εφαρμογής νέων τουριστικών προϊόντων για την εξυπηρέτηση των τουριστών Halal, βελτίωση της ποιότητας του ανθρώπινου δυναμικού, προώθηση και προώθηση του τουρισμού Da Nang μέσω 2 πτήσεων...
Ο Διευθυντής του Τμήματος Τουρισμού της πόλης Ντα Νανγκ, Τρουόνγκ Τι Χονγκ Χαν, μιλάει στο σεμινάριο. Φωτογραφία: Ντουκ Χοάνγκ
Ο Διευθυντής του Τμήματος Τουρισμού της πόλης Ντα Νανγκ τόνισε ότι το σεμινάριο αποτελεί για εμάς μια ευκαιρία να μάθουμε και να ενημερώσουμε πληροφορίες, γνώσεις και εμπειρίες στην εξυπηρέτηση και ανάπτυξη της τουριστικής αγοράς της Μέσης Ανατολής και της ΚΑΚ - μιας από τις πιθανές αγορές της τουριστικής βιομηχανίας της χώρας μας. Ωστόσο, για να αξιοποιηθεί και να αναπτυχθεί αποτελεσματικά αυτή η αγορά, οι επιχειρήσεις πρέπει να έχουν συγκεκριμένες στρατηγικές κατευθύνσεις, βελτιώνοντας παράλληλα την ποιότητα των υπηρεσιών, σύμφωνα με τις ανάγκες και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των τουριστών της Μέσης Ανατολής και της ΚΑΚ. Συγκεκριμένα, είναι απαραίτητο να επικεντρωθούμε στη βελτίωση των τουριστικών υποδομών, στην ενίσχυση της ικανότητας εξυπηρέτησης και, ταυτόχρονα, στην αύξηση της συνδεσιμότητας, της επικοινωνιακής συνεργασίας και της προώθησης μεταξύ των τοπικών αρχών και των διεθνών εταίρων στον τουριστικό τομέα.
«Από το περιεχόμενο που μοιράστηκαν στο σεμινάριο ειδικοί στον ισλαμικό τουρισμό, τα πρότυπα Halal, τις γεύσεις, την τουριστική κουλτούρα... και τις συνεισφορές τους, θα δημιουργήσουμε περισσότερες ιδέες, πρακτικές και δημιουργικές λύσεις, βοηθώντας την τουριστική βιομηχανία να αναπτυχθεί όλο και πιο δυναμικά, καλύπτοντας τις ανάγκες των τουριστών από τη Μέση Ανατολή και τις περιοχές της ΚΑΚ. Ας ελπίσουμε ότι οι γνώσεις και οι πληροφορίες που θα μοιραστούν στο σεμινάριο θα αποτελέσουν τη βάση για να συνεργαστούμε και να αναπτύξουμε αυτήν την πιθανή τουριστική αγορά στο μέλλον», δήλωσε ο Truong Thi Hong Hanh, Διευθυντής του Τμήματος Τουρισμού της Ντα Νανγκ.
Οι συμμετέχοντες στο σεμινάριο αντάλλαξαν πληροφορίες σχετικά με τους προσανατολισμούς για την εξυπηρέτηση της τουριστικής αγοράς στη Μέση Ανατολή και τις χώρες της ΚΑΚ. Φωτογραφία: Duc Hoang
Στο σεμινάριο, οι ειδικοί αντάλλαξαν πληροφορίες σχετικά με τον φιλικό προς τους μουσουλμάνους τουρισμό και τις κατευθυντήριες γραμμές πιστοποίησης Halal (κανονισμοί των μουσουλμανικών χωρών για την πιστοποίηση Halal, προγράμματα πιστοποίησης, πρότυπα Halal και διαδικασίες πιστοποίησης Halal για εστιατόρια και ξενοδοχεία), τη ζήτηση της αγοράς στις χώρες της Μέσης Ανατολής (ειδικά στην αραβική αγορά), την κουλτούρα των πελατών, τις απαιτήσεις και τις εμπειρίες εξυπηρέτησης, σημεία που πρέπει να σημειωθούν και λύσεις για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση και αξιοποίηση αυτής της πηγής πελατών.
Παράλληλα, προσανατολισμός για την ανάπτυξη Halal ανθρώπινου δυναμικού σε ξενοδοχεία και εστιατόρια. Προσανατολισμός για τη δημιουργία προγραμμάτων/προϊόντων/πακέτων υπηρεσιών και σχεδίων επικοινωνίας για επιχειρήσεις. Ζήτηση αγοράς από πελάτες CIS, κουλτούρα πελατών, απαιτήσεις και εμπειρία εξυπηρέτησης, περιεχόμενο προς σημείωση και λύσεις για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση και αξιοποίηση αυτής της πελατειακής πηγής.
Οι επικεφαλής του Κέντρου Προώθησης Τουρισμού της πόλης Ντα Νανγκ παρουσίασαν επίσης τις δραστηριότητες επικοινωνίας και προώθησης των τουριστικών αγορών το 2025 του Τμήματος Τουρισμού της πόλης Ντα Νανγκ.../.
Πηγή: https://toquoc.vn/da-nang-chia-se-thong-tin-dinh-huong-phuc-vu-thi-truong-khach-du-lich-trung-dong-va-cac-nuoc-cis-20250325104826078.htm
Σχόλιο (0)