Ψηφιακός μετασχηματισμός και ο ρόλος του ηγέτη

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι ένα νέο, δύσκολο και περίπλοκο ζήτημα που απαιτεί την απορρόφηση της διεθνούς εμπειρίας και την δημιουργική εφαρμογή της, σύμφωνα με τις συγκεκριμένες συνθήκες και περιστάσεις του Βιετνάμ, και σε συνδυασμό με την ευθύνη του ηγέτη.

Ο Πρωθυπουργός Φαμ Μινχ Τσινχ τόνισε ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι μια αναπόφευκτη τάση, μια αντικειμενική απαίτηση, μια στρατηγική επιλογή και μια κορυφαία προτεραιότητα για ταχεία και βιώσιμη ανάπτυξη. (Πηγή: VGP News)

Από το 2022, ο Πρωθυπουργός αποφάσισε να επιλέγει την 10η Οκτωβρίου κάθε έτους ως Εθνική Ημέρα Ψηφιακού Μετασχηματισμού. Φέτος, η Εθνική Ημέρα Ψηφιακού Μετασχηματισμού έχει το θέμα «Παγκοσμιοποίηση των ψηφιακών υποδομών και καινοτομία στις ψηφιακές εφαρμογές για την ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας - Νέα κινητήρια δύναμη για οικονομική ανάπτυξη και παραγωγικότητα της εργασίας».

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι το επόμενο βήμα της μηχανοργάνωσης, που επιτεύχθηκε χάρη στην αξιοσημείωτη πρόοδο των νέων πρωτοποριακών τεχνολογιών, κοινώς γνωστών ως ψηφιακή τεχνολογία . Στον κόσμο, ο ψηφιακός μετασχηματισμός άρχισε να αναφέρεται πολύ γύρω στο 2015, δημοφιλής από το 2017. Στο Βιετνάμ, ο ψηφιακός μετασχηματισμός άρχισε να αναφέρεται πολύ γύρω στο 2018.

Στις 22 Απριλίου 2022, η κυβέρνηση εξέδωσε την απόφαση αριθ. 505/QD-TTg για την Εθνική Ημέρα Ψηφιακού Μετασχηματισμού. Συνεπώς, ο Πρωθυπουργός αποφάσισε να καθιερώσει την 10η Οκτωβρίου κάθε έτους ως Εθνική Ημέρα Ψηφιακού Μετασχηματισμού, με την έννοια ότι οι αριθμοί 1 και 0 είναι δύο ψηφία του δυαδικού συστήματος αριθμών - της γλώσσας της πληροφορικής και της ψηφιακής τεχνολογίας. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός συνδέεται με τη διαδικασία συνολικής και ολοκληρωμένης αλλαγής ατόμων και οργανισμών στον τρόπο ζωής, εργασίας και μεθόδων παραγωγής που βασίζονται στην ψηφιακή τεχνολογία.

Το 13ο Εθνικό Συνέδριο του Κόμματος έδωσε ιδιαίτερη έμφαση στην πολιτική του ψηφιακού μετασχηματισμού και της ψηφιακής οικονομικής ανάπτυξης στα έγγραφα του Συνεδρίου. Το περιεχόμενο του ψηφιακού μετασχηματισμού αναφέρθηκε πολλές φορές στα έγγραφα του 13ου Εθνικού Συνεδρίου του Κόμματος· συμπεριλήφθηκε στην Πολιτική Έκθεση ως ένα από τα βασικά καθήκοντα και τις στρατηγικές ανακαλύψεις κατά τη διάρκεια της θητείας του 13ου Εθνικού Συνεδρίου του Κόμματος. Το Ψήφισμα αριθ. 52-NQ/TW της 27ης Σεπτεμβρίου 2019 του Πολιτικού Γραφείου σχετικά με μια σειρά πολιτικών και στρατηγικών για την ενεργό συμμετοχή στην Τέταρτη Βιομηχανική Επανάσταση τόνισε την επείγουσα ανάγκη επιτάχυνσης της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού· η Κυβέρνηση εξέδωσε επίσης το Πρόγραμμα Δράσης της Κυβέρνησης για την εφαρμογή του Ψηφίσματος αριθ. 52-NQ/TW της 27ης Σεπτεμβρίου 2019 του Πολιτικού Γραφείου.

Σε αυτή τη βάση, στις 3 Ιουνίου 2020, ο Πρωθυπουργός εξέδωσε την απόφαση αριθ. 749/QD-TTg, με την οποία εγκρίθηκε το «Εθνικό Πρόγραμμα Ψηφιακού Μετασχηματισμού έως το 2025, με όραμα έως το 2030», με τον διττό στόχο της ανάπτυξης ψηφιακής διακυβέρνησης, ψηφιακής οικονομίας, ψηφιακής κοινωνίας και της δημιουργίας βιετναμέζικων επιχειρήσεων ψηφιακής τεχνολογίας με την ικανότητα να επεκταθούν σε παγκόσμιο επίπεδο, με ορισμένους βασικούς δείκτες.

Το πρόγραμμα θέτει βασικούς στόχους έως το 2025, όπως: ανάπτυξη ψηφιακής διακυβέρνησης, βελτίωση της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητας των λειτουργιών. Το 80% των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών επιπέδου 4 παρέχεται σε διάφορες συσκευές πρόσβασης, συμπεριλαμβανομένων των κινητών συσκευών. Το 90% των αρχείων εργασίας σε υπουργικό και επαρχιακό επίπεδο, το 80% των αρχείων εργασίας σε περιφερειακό επίπεδο και το 60% των αρχείων εργασίας σε επίπεδο κοινότητας υποβάλλονται σε επεξεργασία ηλεκτρονικά (εκτός από τα αρχεία εργασίας που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής των κρατικών μυστικών).

Το 100% των εθνικών βάσεων δεδομένων που δημιουργούν τη βάση για την ανάπτυξη της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, συμπεριλαμβανομένων των εθνικών βάσεων δεδομένων για τον πληθυσμό, τη γη, την εγγραφή επιχειρήσεων, τα οικονομικά και τις ασφαλίσεις, έχουν ολοκληρωθεί, συνδεθεί και κοινοποιηθεί σε εθνικό επίπεδο.

Βήμα προς βήμα, άνοιγμα των δεδομένων των κρατικών υπηρεσιών για την παροχή έγκαιρων δημόσιων υπηρεσιών, εφάπαξ δήλωσης, ολόκληρου του κύκλου ζωής της εξυπηρέτησης του λαού και της ανάπτυξης της οικονομίας και της κοινωνίας. Ένας άλλος στόχος είναι το Βιετνάμ να συμπεριληφθεί στην ομάδα των 70 κορυφαίων χωρών στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση (EGDI).

Όσον αφορά την ψηφιακή οικονομική ανάπτυξη και τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας της οικονομίας, ο στόχος έως το 2025 είναι η ψηφιακή οικονομία να αντιπροσωπεύει το 20% του ΑΕΠ· το ποσοστό της ψηφιακής οικονομίας σε κάθε κλάδο και τομέα να φτάσει τουλάχιστον το 10%· η ετήσια παραγωγικότητα της εργασίας να αυξηθεί κατά τουλάχιστον 7%· το Βιετνάμ βρίσκεται στις 50 κορυφαίες χώρες στην τεχνολογία πληροφοριών (IDI), στις 50 κορυφαίες χώρες στον δείκτη ανταγωνιστικότητας (GCI), στις 35 κορυφαίες χώρες στην καινοτομία (GII)...

Ο βασικός στόχος έως το 2030, το Πρόγραμμα Ψηφιακού Μετασχηματισμού, έχει ως εξής: Οι ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες Επιπέδου 4 παρέχονται 100% σε διάφορες συσκευές πρόσβασης, συμπεριλαμβανομένων των κινητών συσκευών. Το 100% των αρχείων εργασίας σε υπουργικό και επαρχιακό επίπεδο, το 90% των αρχείων εργασίας σε περιφερειακό επίπεδο και το 70% των αρχείων εργασίας σε επίπεδο κοινότητας υποβάλλονται σε επεξεργασία ηλεκτρονικά (εκτός από τα αρχεία εργασίας που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής των κρατικών μυστικών)...

Επιπλέον, το Βιετνάμ στοχεύει να συγκαταλεχθεί στις 50 κορυφαίες χώρες στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση (EGDI).

Όσον αφορά την ανάπτυξη της ψηφιακής κοινωνίας και τη μείωση του ψηφιακού χάσματος, ο στόχος έως το 2030 είναι η καθολική καθιέρωση των υπηρεσιών ευρυζωνικού Διαδικτύου οπτικών ινών, η καθολική καθιέρωση των υπηρεσιών δικτύου κινητής τηλεφωνίας 5G και το ποσοστό του πληθυσμού με λογαριασμούς ηλεκτρονικών πληρωμών να είναι πάνω από 80%. Το Βιετνάμ συγκαταλέγεται στις 30 κορυφαίες χώρες όσον αφορά την ασφάλεια και την προστασία δικτύων (GCI).

Σε συνεδρίαση της Εθνικής Επιτροπής Ψηφιακού Μετασχηματισμού, ο Πρωθυπουργός Φαμ Μινχ Τσινχ τόνισε: Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι μια διαδικασία μετασχηματισμού στη σκέψη, την ευαισθητοποίηση και τη δράση· από εθνική κλίμακα σε ενσωμάτωση με τον κόσμο· από το παραδοσιακό χειρωνακτικό στο ψηφιακό περιβάλλον· πρέπει να καινοτομεί θεμελιωδώς και ολοκληρωμένα, να βελτιώνει την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα των δραστηριοτήτων διαχείρισης, διοίκησης και λειτουργίας· να καινοτομεί στην παραγωγή και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες των επιχειρήσεων, στον τρόπο ζωής και εργασίας των ανθρώπων για την αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας, τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων και της χώρας, συμβάλλοντας στην οικοδόμηση μιας ανεξάρτητης, αυτόνομης οικονομίας που συνδέεται με βαθιά, ουσιαστική και αποτελεσματική διεθνή ολοκλήρωση.

Οι άνθρωποι αναζητούν πληροφορίες στο "μονοαπευθυντικό" τμήμα της περιοχής Bac Tu Liem.

Ο Αρχηγός της Κυβέρνησης επιβεβαίωσε ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι ένα νέο, δύσκολο και περίπλοκο ζήτημα, που απαιτεί την απορρόφηση διεθνών επιτευγμάτων και εμπειριών και δημιουργική εφαρμογή, κατάλληλη για τις συγκεκριμένες συνθήκες και περιστάσεις του Βιετνάμ· πρέπει να υπάρχει πρωτοποριακή σκέψη, στρατηγικό όραμα, να προωθείται το πνεύμα της αυτοδυναμίας, της αλληλεγγύης, της πρωτοβουλίας, της δημιουργικότητας, να τολμά να σκέφτεται, να τολμά να πράττει για το κοινό καλό· και να καινοτομεί στον τρόπο που γίνονται τα πράγματα που σχετίζονται με την ευθύνη του ηγέτη.

Σύμφωνα με τον Πρωθυπουργό, ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι ένα βασικό έργο που πρέπει να πραγματοποιείται τακτικά και συνεχώς σε όλα τα επίπεδα, τους τομείς και τις τοπικές κοινωνίες, με την ενεργό συμμετοχή όλων των ανθρώπων· να εφαρμόζεται σε όλους τους τομείς και τα επαγγέλματα, αλλά να έχει μια συγκεκριμένη εστίαση και βασικά σημεία, αποφεύγοντας την κατάσταση των «εκατό λουλουδιών που ανθίζουν», αποφεύγοντας τις επικαλύψεις, τις διασκορπισμένες επενδύσεις και τη σπατάλη.

Ο Αντιπρόεδρος της Εθνικής Επιτροπής Ψηφιακού Μετασχηματισμού, Υπουργός Πληροφοριών και Επικοινωνιών, Νγκουγιέν Μαν Χουνγκ, δήλωσε επίσης: «Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι η ολοκληρωμένη ψηφιοποίηση και στη συνέχεια η αλλαγή του τρόπου λειτουργίας του οργανισμού. Εάν ο ηγέτης δεν συμμετέχει άμεσα, δεν διευθύνει άμεσα, δεν πράττει άμεσα, δεν χρησιμοποιεί άμεσα, δεν μετασχηματίζεται άμεσα, δεν μεταμορφώνεται άμεσα, δεν θα είναι επιτυχής».

Εξηγώντας τον ρόλο του ηγέτη στον καθορισμό της επιτυχίας του ψηφιακού μετασχηματισμού, ο Υπουργός Πληροφοριών και Επικοινωνιών ανέλυσε ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι μια επανάσταση αλλαγής και όχι μια επανάσταση τεχνολογίας: το 70% είναι αλλαγή, το 30% είναι τεχνολογία. Επομένως, εάν ο ψηφιακός μετασχηματισμός θέλει να είναι επιτυχημένος, η απόφαση είναι ότι ο ηγέτης θέλει να αλλάξει. Για να αλλάξει ένας οργανισμός, μόνο ο ηγέτης έχει αρκετή εξουσία, κύρος και δύναμη για να κατευθύνει τους πόρους για να εφαρμοστεί. Μόνο ο ηγέτης έχει την ικανότητα να σπάσει παλιές συνήθειες για να μετασχηματιστεί ψηφιακά.

Ο ηγέτης δεν πρέπει μόνο να κατευθύνει, αλλά και να εφαρμόζει και να χρησιμοποιεί άμεσα. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι μια εμπειρία, και αν ο ηγέτης δεν χρησιμοποιεί ψηφιακά εργαλεία στην καθημερινή εργασία, θα είναι πολύ δύσκολο να κατευθύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό.

Και τα τρία στοιχεία, η πραγματική επιθυμία να το κάνεις, η άμεση εκτέλεσή του και η κατάκτησή του, είναι εξίσου σημαντικά και αποφασιστικά.

Σύμφωνα με την αξιολόγηση της Υπουργού Nguyen Manh Hung, μετά από 4 χρόνια ψηφιακού μετασχηματισμού στη χώρα μας, οι τεχνολογικοί παράγοντες για την εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού είναι ουσιαστικά έτοιμοι, έχουν σημειωθεί κάποιες πολύ ενθαρρυντικές αρχικές επιτυχίες και τώρα η απόφαση για την επιτυχία του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού θα ληφθεί από τους ηγέτες σε όλα τα επίπεδα, ιδίως από τους Υπουργούς και τους Προέδρους των Επαρχιακών Λαϊκών Επιτροπών.

Για να βοηθήσει τα Υπουργεία, τους τομείς και τις τοπικές αρχές στην υλοποίηση των στόχων που έχει θέσει ο Πρωθυπουργός, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών έχει καθιερώσει μια διεύθυνση για να ανακοινώσει επιτυχημένα πειράματα, Υπουργεία, τομείς και τοπικές αρχές που το έχουν υλοποιήσει με επιτυχία ή διεθνείς μελέτες περιπτώσεων, πώς το υλοποίησαν, επιτυχημένα μαθήματα, ποιες εταιρείες το υλοποίησαν, πόσο χρόνο χρειάστηκε και ενδεχομένως ακόμη και την τιμή και την αποτελεσματικότητα που επιτεύχθηκαν.

Μοιράζοντας ορισμένα αρχικά αποτελέσματα της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού της πόλης του Ανόι, ο κ. Ha Minh Hai, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης, Αναπληρωτής Επικεφαλής της Συντονιστικής Επιτροπής για τη διοικητική μεταρρύθμιση, τον ψηφιακό μετασχηματισμό της πόλης του Ανόι και το Έργο 06, δήλωσε ότι σε σχεδόν 2 χρόνια, η πόλη έχει επιτύχει πολλά θετικά αποτελέσματα στη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού και στην εφαρμογή του Έργου 06 της κυβέρνησης.

Συγκεκριμένα, το Ανόι έχει εφαρμόσει με επιτυχία πιλοτικά ηλεκτρονικά αρχεία υγείας και έχει εκδώσει ποινικά μητρώα μέσω του VNeID στην περιοχή, χρησιμεύοντας ως βάση για την κυβέρνηση για την ανάπτυξή τους σε εθνικό επίπεδο. Οι υπηρεσίες πληρωμών κοινωνικής ασφάλισης και οι πληρωμές συντάξεων χωρίς μετρητά έχουν επίσης αναπτυχθεί συγχρόνως και αποτελεσματικά και ουσιαστικά έχουν φτάσει σε ποσοστό άνω του 90% μέχρι στιγμής.

Μοντέλα όπως η πιλοτική εφαρμογή της στάθμευσης χωρίς μετρητά και η πληρωμή για δημόσιες υπηρεσίες μέσω δυναμικών κωδικών QR έχουν προσφέρει αποτελεσματικότητα και πολλές ανέσεις στους ανθρώπους.

Συγκεκριμένα, το Ανόι έχει κατασκευάσει και θέσει σε λειτουργία την εφαρμογή «Digital Capital Citizen iHaNoi». Μέχρι σήμερα, το iHaNoi έχει περισσότερους από 1 εκατομμύριο χρήστες, αποτελώντας ένα αποτελεσματικό διαδικτυακό κανάλι αλληλεπίδρασης μεταξύ ανθρώπων, επιχειρήσεων και της δημοτικής αρχής. Η ανάπτυξη της εφαρμογής iHaNoi όχι μόνο συμβάλλει στη μείωση των διοικητικών διαδικασιών, αλλά και ενισχύει τη διαφάνεια και την αποτελεσματικότητα στη διαχείριση και την εξυπηρέτηση των πολιτών.

Τα στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι η πόλη διαθέτει σήμερα σχεδόν 5.000 επιχειρήσεις ψηφιακής τεχνολογίας. Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει σημειώσει ισχυρή ανάπτυξη, με έσοδα που αυξήθηκαν κατά 40% σε σχέση με την ίδια περίοδο το 2023. Η ηλεκτρονική δήλωση και πληρωμή φόρων στο Ανόι έφτασε το 99%. Πάνω από το 90% των μεγάλων επιχειρήσεων στο Ανόι έχουν στραφεί σε πληρωμές χωρίς μετρητά, συμβάλλοντας στη βελτίωση της διαχείρισης και της επιχειρηματικής αποδοτικότητας.

Όσον αφορά την ψηφιακή κοινωνία, σχεδόν 5.000 ομάδες ψηφιακού μετασχηματισμού της κοινότητας με περισσότερα από 30.000 μέλη εργάζονται ενεργά, φέρνοντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό σε κάθε γωνιά, χτυπώντας κάθε πόρτα, βοηθώντας τους ανθρώπους να κατανοήσουν και να βιώσουν τις ψηφιακές υπηρεσίες. Περισσότερο από το 60% του πληθυσμού σε ηλικία εργασίας έχει εκπαιδευτεί σε βασικές ψηφιακές δεξιότητες, δημιουργώντας μια σταθερή βάση για την οικοδόμηση μιας γενιάς έξυπνων ψηφιακών πολιτών.

Μπορεί να ειπωθεί ότι η πρόσφατη άμεση συνεργασία του Πρωθυπουργού με τους επικεφαλής υπουργείων, παραρτημάτων και τοπικών αρχών κατέδειξε την υψηλή αποφασιστικότητα του επικεφαλής της κυβέρνησης για τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Θεωρώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως το κύριο περιεχόμενο της επιστήμης, της τεχνολογίας και της καινοτομίας. Θεωρώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως ανάπτυξη υψηλής ποιότητας. Θεωρώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως την κύρια κινητήρια δύναμη για την ανάπτυξη. Θεωρώντας τα δεδομένα ως τον κύριο παράγοντα παραγωγής της ψηφιακής οικονομίας. Θεωρώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως την κύρια λύση για ταχεία και βιώσιμη ανάπτυξη. Θεωρώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως μια νέα μέθοδο εθνικής διακυβέρνησης. Θεωρώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως εθνικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Αν είναι τόσο σημαντικός, ο ηγέτης πρέπει να εμπλακεί. Ο ηγέτης πρέπει πραγματικά να θέλει να το κάνει, να το κάνει άμεσα και να είναι ικανός στη χρήση του, κάτι που αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για την επιτυχία.

Πηγή: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-va-vai-tro-cua-nguoi-dung-dau-289877.html