Ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί πρωτοποριακή εξέλιξη μόνο όταν ενσωματώνεται στη θεσμική μεταρρύθμιση

DNVN - Σύμφωνα με τους ειδικούς, ο ψηφιακός μετασχηματισμός δύσκολα θα δημιουργήσει κάποια σημαντική πρόοδο εάν θεωρηθεί ως ένα καθαρά τεχνολογικό έργο. Μόνο όταν ενσωματωθεί στη διαδικασία οικονομικής και θεσμικής μεταρρύθμισης και μετρηθεί με βάση την πραγματική αποτελεσματικότητα μπορεί να γίνει μια «νέα πλατφόρμα ανάπτυξης».

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός αναγνωρίζεται ως σημαντική κινητήρια δύναμη για την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη. Ωστόσο, για να επιτευχθεί πραγματικά μια σημαντική πρόοδος, είναι απαραίτητο να ξεπεραστούν πολλά σημεία συμφόρησης σε θεσμούς, υποδομές και αποτελεσματικές μεθόδους μέτρησης. Αυτά είναι τα βασικά ζητήματα που ανέλυσαν οι ειδικοί στο φόρουμ με τίτλο «Ψηφιακός μετασχηματισμός του δημόσιου τομέα - Προϋπόθεση για κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη» στις 17 Ιουλίου στο Ανόι.

Στενώσεις από τις υποδομές έως τη σκέψη

Μιλώντας στο φόρουμ, ο κ. Pham Manh Hung - Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Φωνής του Βιετνάμ (VOV), επιβεβαίωσε ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός λαμβάνει χώρα δυναμικά και ευρέως σε όλους τους τομείς. Η εφαρμογή της τεχνολογίας όχι μόνο βελτιστοποιεί τις λειτουργίες των κρατικών υπηρεσιών, αλλά δημιουργεί επίσης ευνοϊκές συνθήκες για τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις, ιδίως τις κρατικές επιχειρήσεις, ώστε να έχουν πρόσβαση στις δημόσιες υπηρεσίες πιο γρήγορα και αποτελεσματικά.

Ωστόσο, αυτή η διαδικασία αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις. Όσον αφορά τις υποδομές, ο κ. Nguyen Huu Thai Hoa - Αναπληρωτής Διευθυντής του IVM - VUSTA επεσήμανε την έλλειψη συγχρονισμού, ειδικά σε επίπεδο βάσης.

Ανέφερε: «Κατά την καταγραφή ενός νοικοκυριού, η αστυνομία εκδίδει έναν κωδικό QR, αλλά αυτός ο κωδικός ισχύει μόνο για 3 μήνες επειδή η επιτροπή δεν διαθέτει τον σύγχρονο εξοπλισμό για την ανάγνωση των δεδομένων. Αυτό αποτελεί τεράστιο εμπόδιο».

Κος Pham Manh Hung - Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Φωνής του Βιετνάμ (VOV).

Επιπλέον, οι περιορισμοί πόρων αποτελούν επίσης ένα σημαντικό εμπόδιο. Μπορούμε να ενημερώνουμε την τεχνολογία, αλλά οι τοπικοί αξιωματούχοι δεν ξέρουν πώς να τη χρησιμοποιούν, με αποτέλεσμα ο εξοπλισμός να «παγώνει». Μαζί με αυτό, υπάρχει η έλλειψη συνδεσιμότητας δεδομένων, η έλλειψη κοινής χρήσης μεταξύ υπουργείων και τομέων και ο φόβος της καινοτομίας σε ορισμένα μέρη.

Τονίζοντας τον ρόλο της κυβέρνησης στη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού, ο κ. Nguyen Huu Thai Hoa δήλωσε ότι αυτό που αναμένει περισσότερο δεν είναι η κυβέρνηση να «σπεύσει να ανταγωνιστεί τις επιχειρήσεις για εργασία», αλλά να ενεργήσει ως διαιτητής και να διασφαλίσει την ποιότητα.

«Προς το παρόν, κανείς δεν μετρά την ποιότητα του ψηφιακού μετασχηματισμού ή της Τεχνητής Νοημοσύνης. Χρειαζόμαστε σαφή πρότυπα όπως το ISO και η κυβέρνηση πρέπει να είναι ο επόπτης, δεν μπορούμε να «παίζουμε ποδόσφαιρο και να δηλώνουμε την αλήθεια ταυτόχρονα»», τόνισε ο κ. Χόα.

Συμφωνώντας με αυτή την άποψη, ο Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Νγκο Τρι Λονγκ - οικονομικός εμπειρογνώμονας, δήλωσε ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός δύσκολα θα δημιουργήσει κάποια σημαντική ανακάλυψη αν θεωρείται μόνο ένα καθαρά τεχνολογικό έργο.

«Μόνο όταν ενσωματωθεί στη διαδικασία οικονομικής-θεσμικής μεταρρύθμισης, μετρούμενη με βάση την πραγματική αποτελεσματικότητα, μπορεί ο ψηφιακός μετασχηματισμός να διαδραματίσει τον ρόλο του ως «νέα πλατφόρμα ανάπτυξης», σύμφωνα με το πνεύμα του Ψηφίσματος 57 του Πολιτικού Γραφείου σχετικά με τις σημαντικές ανακαλύψεις στην ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας, την καινοτομία και τον εθνικό ψηφιακό μετασχηματισμό», ανέλυσε ο κ. Λονγκ.

Σύμφωνα με τους ειδικούς, τρεις περιορισμοί: η έλλειψη μηχανισμού οικονομικής μέτρησης, οι κατακερματισμένες και αποσυνδεδεμένες επενδύσεις, καθώς και ο πολιτισμός και οι θεσμοί που δεν υποστηρίζουν την επεξεργασία δεδομένων εμποδίζουν την ολοκληρωμένη και αποτελεσματική ανάπτυξη του ψηφιακού μετασχηματισμού του δημόσιου τομέα στο Βιετνάμ.

Συνεπώς, η προσθήκη οικονομικών ποσοτικών μηχανισμών, η τυποποίηση εθνικών δεδομένων, η βελτίωση της ψηφιακής ικανότητας των δημοσίων υπαλλήλων και η μεταρρύθμιση των νομικών θεσμών θα αποτελέσουν σημαντικές εξελίξεις για το Βιετνάμ, ώστε να υλοποιήσει τον στόχο της οικοδόμησης μιας ψηφιακής διακυβέρνησης, μιας ψηφιακής οικονομίας και μιας ψηφιακής κοινωνίας έως το 2025-2030 με βιώσιμο, αποτελεσματικό και συνεπή τρόπο με τις διεθνείς τάσεις.

Η μεγάλη πρόκληση στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας του ψηφιακού μετασχηματισμού

Το «πώς να μετρήσουμε με ακρίβεια την αποτελεσματικότητα» είναι ένα μεγάλο ερώτημα για το οποίο ενδιαφέρονται ιδιαίτερα οι ειδικοί. Ο κ. Chu Duc Hoang - Επικεφαλής του Γραφείου του Εθνικού Ταμείου Τεχνολογικής Καινοτομίας, δήλωσε ότι, στο πνεύμα του Ψηφίσματος 57, το Βιετνάμ μεταβαίνει από τον προ-έλεγχο στον μετα-έλεγχο.

«Μπορούμε να επενδύσουμε πολλά χρήματα, αλλά αν δεν μπορούμε να αξιολογήσουμε την αποτελεσματικότητα, θα προκύψουν προβλήματα. Η παρακολούθηση και η αξιολόγηση πρέπει να βασίζονται στην πραγματική αποτελεσματικότητα, σε ποσοτικά δεδομένα και να διενεργούνται από ανεξάρτητο οργανισμό», δήλωσε ο κ. Χόανγκ.

Παρόλο που η διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές δυσκολίες και προκλήσεις, ο κ. Chu Duc Hoang εξακολουθεί να είναι αισιόδοξος: «Υπάρχουν προσπάθειες των οποίων τα αποτελέσματα δεν έχουν ακόμη φανεί, αλλά αυτό αποτελεί τη βάση για να βλαστήσουν άλλα επιτεύγματα».

Μοιράζοντας διδάγματα από τη Ρουάντα, ο κ. Nguyen Minh Khoi - Διευθυντής Πολιτικής και Μετασχηματισμού στο Ινστιτούτο Tony Blair, δήλωσε ότι η χώρα αυτή έχει σημειώσει επιτυχία στην καθιέρωση της θέσης του «Chief Digital Officer» σε όλους τους οργανισμούς, υπεύθυνου για την πειθαρχία και την αποτελεσματικότητα των εφαρμογών μέσω ενός σαφούς συστήματος «βαθμολόγησης».

«Στο Βιετνάμ, τα έχουμε πάει καλά σε μακροοικονομικό επίπεδο με τον δείκτη DTI. Τώρα, πρέπει να επικεντρωθούμε στο μικροοικονομικό επίπεδο, δηλαδή σε κάθε οργανισμό, ίσως μέσω της ανάπτυξης «ψηφιακών εγχειριδίων» ή «ψηφιακών χαρτών πορείας» για κάθε μονάδα», πρότεινε ο κ. Khoi.

Σεληνόφωτο

Πηγή: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/chuyen-doi-so-chi-dot-pha-khi-duoc-tich-hop-vao-cai-cach-the-che/20250717042118940