Εστίαση στη διοικητική μεταρρύθμιση

Προκειμένου να βελτιωθεί η ποιότητα της διαχείρισης, της λειτουργίας και των υπηρεσιών προς το κοινό των κρατικών διοικητικών υπηρεσιών, να δημιουργηθούν κίνητρα για την προώθηση και την ολοκλήρωση των στόχων κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης, η Κομματική Επιτροπή της Περιφέρειας Φου Νιν εξέδωσε το Ψήφισμα αριθ. 03-NQ/HU, με ημερομηνία 31 Δεκεμβρίου 2020, με θέμα «Προώθηση της κρατικής διοικητικής μεταρρύθμισης στην Περιφέρεια Φου Νιν, περίοδος 2021-2025» (Ψήφισμα αριθ. 03). Πρόκειται για μια σημαντική πρόοδο που έχει επιτύχει πολλά αποτελέσματα κατά τη διάρκεια της θητείας.

Οι δημόσιοι υπάλληλοι του τμήματος «μιας στάσης» της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας καθοδηγούν τους πολίτες στην επίλυση διοικητικών διαδικασιών.

Αμέσως μετά την έκδοση του Ψηφίσματος Αρ. 03, οι κομματικοί πυρήνες και οι κομματικές επιτροπές υπό την Περιφερειακή Επιτροπή του Κόμματος οργανώθηκαν για να διαδώσουν το Ψήφισμα σε όλα τα στελέχη και τα μέλη του Κόμματος. Η Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας οργανώθηκε για να διαδώσει και να εφαρμόσει το Ψήφισμα στους επικεφαλής και τους αναπληρωτές επικεφαλής τμημάτων και γραφείων, στους επικεφαλής των υπηρεσιών της περιφέρειας, στους Προέδρους των Λαϊκών Επιτροπών των κοινοτήτων και των πόλεων. Εξειδικευμένα τμήματα και γραφεία, υπηρεσίες, μονάδες, Λαϊκές Επιτροπές των κοινοτήτων και των πόλεων οργάνωσαν, διέδωσαν και εφάρμοσαν το Ψήφισμα σε όλα τα στελέχη, τα μέλη του Κόμματος, τους δημόσιους υπαλλήλους, τους δημόσιους υπαλλήλους και τους εργαζόμενους.

Παράλληλα, η Επιτροπή του Κόμματος της Περιφέρειας και η Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας έχουν εκδώσει πολλά έγγραφα για να καθοδηγήσουν και να κατευθύνουν την αποτελεσματική εφαρμογή του Ψηφίσματος Αρ. 03. Το 100% των παραρτημάτων, των Επιτροπών του Κόμματος, των υπηρεσιών και των μονάδων της περιφέρειας έχουν εκδώσει σχέδια για ολόκληρη την περίοδο και κάθε χρόνο για την εφαρμογή του Ψηφίσματος, διασφαλίζοντας την εξειδίκευση, σύμφωνα με τις λειτουργίες, τα καθήκοντα και την πραγματική κατάσταση στην περιοχή και τη μονάδα. Το έργο της επιθεώρησης και της εποπτείας της εφαρμογής του Ψηφίσματος έχει πάντα επικεντρωθεί στην Επιτροπή του Κόμματος της Περιφέρειας και την Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας.

Με τη συμμετοχή ολόκληρου του πολιτικού συστήματος, η διοικητική μεταρρύθμιση και η οικοδόμηση της κυβέρνησης στην περιοχή έχουν επιφέρει πολλές θετικές αλλαγές, λειτουργώντας ως κινητήρια δύναμη για κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη, νέες αγροτικές κατασκευές και πολιτισμένες αστικές περιοχές.

Το 100% των κοινοτήτων και των πόλεων έχουν οργανώσει ξεχωριστά γραφεία για το Τμήμα Υποδοχής και Παράδοσης Αποτελεσμάτων . Σε 10 κοινότητες και κωμοπόλεις, συμπεριλαμβανομένων των Trung Giap, Phu Loc, Binh Phu, Phu Ninh, An Dao, Phu Nham, Tien Phu, Lien Hoa, Bao Thanh και της πόλης Phong Chau, έχει κατασκευαστεί ένα σύγχρονο μοντέλο ενιαίας εξυπηρέτησης.

Εφαρμογή του συστήματος διαχείρισης ποιότητας σύμφωνα με τα πρότυπα TCVN ISO 9001:2015 σε όλους τους τομείς των κρατικών διοικητικών υπηρεσιών. Το 100% των διοικητικών διαδικασιών διεκπεραιώνεται από το Τμήμα Υποδοχής και Παράδοσης Αποτελεσμάτων από την περιφέρεια έως το επίπεδο βάσης. Το Τμήμα Υποδοχής και Παράδοσης Αποτελεσμάτων χρησιμοποιεί ηλεκτρονικό λογισμικό ενιαίας εξυπηρέτησης . Το επίπεδο ικανοποίησης ατόμων και οργανισμών με τον κρατικό μηχανισμό διοίκησης ξεπερνά το 90%.

Η ποιότητα του προσωπικού, των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων έχει βελτιωθεί. Το 100% των στελεχών σε επίπεδο περιφέρειας, των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων έχουν πανεπιστημιακά πτυχία ή υψηλότερο πτυχίο. Το 81,9% έχει ενδιάμεσα ή ανώτερα προσόντα πολιτικής θεωρίας. Εκ των οποίων το 31,64% έχει προηγμένα προσόντα πολιτικής θεωρίας ή ισοδύναμα .

Εφαρμόζοντας τις οδηγίες της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής σχετικά με την εφαρμογή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, την εφαρμογή του μηχανισμού μιας στάσης και τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, η Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας έχει δώσει αποφασιστικά εντολή σε εξειδικευμένα τμήματα και Λαϊκές Επιτροπές κοινοτήτων και πόλεων να επιλέξουν διοικητικές διαδικασίες που διασφαλίζουν τις συνθήκες για την εφαρμογή πλήρους διαδικασίας ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών και μερικών ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών σύμφωνα με τους κανονισμούς. Να ενισχύσουν τις οδηγίες, ώστε οι πολίτες και οι επιχειρήσεις να κατανοούν και να συμμετέχουν αποτελεσματικά στη χρήση των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών. Από την 1η Ιανουαρίου 2021 έως τις 31 Οκτωβρίου 2024, τα επίπεδα της περιφέρειας και της κοινότητας έχουν λάβει 68.806 πλήρη διαδικασία ηλεκτρονικών αρχείων δημόσιας υπηρεσίας και μερικών ηλεκτρονικών αρχείων δημόσιας υπηρεσίας, φτάνοντας το 58,44% του συνολικού αριθμού αρχείων που ελήφθησαν στην περιφέρεια.

Το έργο της διοικητικής μεταρρύθμισης στην περιφέρεια ήταν αποτελεσματικό, δημιουργώντας μια δυναμική για κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη και συμβάλλοντας σημαντικά στη βελτίωση της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας των κρατικών διοικητικών υπηρεσιών.

Ωστόσο, η ποιότητα του προσωπικού, των δημοσίων υπαλλήλων και των υπαλλήλων του δημόσιου τομέα σε ορισμένες περιοχές, υπηρεσίες και μονάδες εξακολουθεί να είναι άνιση. Η υποδειγματική απόδοση ορισμένων στελεχών και δημοσίων υπαλλήλων στην εκτέλεση των καθηκόντων και των καθηκόντων τους δεν είναι υψηλή. Η εφαρμογή της παροχής πλήρους διαδικτυακής δημόσιας υπηρεσίας και μερικής διαδικτυακής δημόσιας υπηρεσίας έχει βελτιωθεί σε σύγκριση με πριν, αλλά το ποσοστό των διαδικτυακών αρχείων δημόσιας υπηρεσίας, ιδίως των πλήρους διαδικτυακής δημόσιας υπηρεσίας, εξακολουθεί να είναι χαμηλό. Οι υποδομές και ο εξοπλισμός σε ορισμένες περιοχές δεν έχουν επενδυθεί ταυτόχρονα. Το επίπεδο πρόσβασης στην τεχνολογία πληροφοριών ενός μέρους του πληθυσμού εξακολουθεί να είναι περιορισμένο και η υποδομή δεν έχει ανταποκριθεί στις απαιτήσεις κατά την τρέχουσα περίοδο.

Προκειμένου να συνεχιστεί η αποτελεσματική εφαρμογή της διοικητικής μεταρρύθμισης, σύμφωνα με τον σύντροφο Nguyen Quang Vinh - Μόνιμο Αναπληρωτή Γραμματέα της Περιφερειακής Επιτροπής του Κόμματος, είναι απαραίτητο να συνεχιστεί η ενίσχυση της ηγεσίας του Κόμματος και η δραστική συμμετοχή ολόκληρου του πολιτικού συστήματος στη διοικητική μεταρρύθμιση. Ταυτόχρονα, να προωθηθεί το προπαγανδιστικό έργο για την εφαρμογή της διοικητικής μεταρρύθμισης. Εστίαση στην εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών στις λειτουργίες, τη διαχείριση και το διοικητικό έργο· αναθεώρηση των διοικητικών διαδικασιών για την απλοποίηση, τη διασφάλιση της συνέπειας, του συγχρονισμού και τη διευκόλυνση των οργανισμών και των ατόμων στην εφαρμογή των διοικητικών διαδικασιών. Εστίαση στην εκπαίδευση για τη βελτίωση των επαγγελματικών προσόντων και δεξιοτήτων· αποτελεσματική εφαρμογή της οργάνωσης και της ενοποίησης του μηχανισμού των φορέων στο πολιτικό σύστημα σε όλα τα επίπεδα με απλουστευμένο τρόπο, διασφαλίζοντας αποτελεσματική και αποδοτική λειτουργία σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς, ανταποκρινόμενοι στις απαιτήσεις της νέας κατάστασης. Αποτελεσματική εφαρμογή των μηχανισμών "one-stop" και "one-stop" σε μια σύγχρονη κατεύθυνση, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς και τις διοικητικές διαδικασίες που εφαρμόζονται στην επαρχία. Διατήρηση και βελτίωση του συστήματος διαχείρισης ποιότητας σύμφωνα με το εθνικό πρότυπο ISO 9001: 2015 στις δραστηριότητες των κρατικών διοικητικών φορέων, συμβάλλοντας στην καινοτομία των μεθόδων και των στυλ εργασίας, βελτιώνοντας την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα της εργασίας. Να συνεχιστεί η προσοχή στην επένδυση σε κτιριακές εγκαταστάσεις και εξοπλισμό για εργασίες διοικητικής μεταρρύθμισης, συμβάλλοντας στην καλύτερη εξυπηρέτηση των ανθρώπων και των επιχειρήσεων στην περιοχή.

Τριν Χα

Πηγή: https://baophutho.vn/phu-ninh-chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-227594.htm