Ο Αντιπρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής Le Van Phuoc (αριστερό εξώφυλλο) συνομιλεί με άτομα που έρχονται για να επιλύσουν διοικητικές διαδικασίες στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Chau Phong.
Σύγχρονη λειτουργία
Μετά από 3 εβδομάδες συγχώνευσης, η λειτουργία του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων σε παραμεθόριες κοινότητες όπως οι Tan An, Vinh Xuong, Chau Phong έχει αρχίσει να δείχνει θετικά σημάδια, όπως: σταθερός μηχανισμός, ομαλή λειτουργία και συναίνεση του λαού.
Η κοινότητα Tan An ιδρύθηκε με βάση τη συγχώνευση 3 κοινοτήτων: Tan An, Tan Thanh και Long An . Μπορεί να επιβεβαιωθεί ότι, μέχρι σήμερα, ο μηχανισμός της κοινότητας Tan An έχει αναδιοργανωθεί προς την κατεύθυνση της απλοποίησης, της συμπύκνωσης, της αποδοτικότητας, της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας.
Ο κ. Ντο Βαν Λέο - Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Ταν Αν, δήλωσε: «Έχουμε ολοκληρώσει τα εξειδικευμένα τμήματα και έχουμε διαθέσει επαρκές προσωπικό. Επί του παρόντος, το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας διαθέτει πλήρεις εγκαταστάσεις, λειτουργεί αποτελεσματικά, λαμβάνει και επεξεργάζεται εκατοντάδες αρχεία κάθε εβδομάδα, εκ των οποίων το ποσοστό έγκαιρης επιστροφής αποτελεσμάτων είναι σχεδόν 100%.»
Στην κοινότητα Chau Phong, μετά τη συγχώνευση 3 παλιών μονάδων, Le Chanh, Phu Vinh και Chau Phong, η νέα κυβέρνηση σύντομα σταθεροποιήθηκε και λειτούργησε αποτελεσματικά. Η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας ολοκλήρωσε την κινητοποίηση και την υποδοχή 86 στελεχών και δημοσίων υπαλλήλων και τους τακτοποίησε συγχρονισμένα σε τμήματα, γραφεία και κέντρα. Συγκεκριμένα, το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Chau Phong λειτούργησε ομαλά, λαμβάνοντας και χειριζόμενο 262 φακέλους μόνο τις πρώτες 2 εβδομάδες.
Οι κοινότητες, όχι μόνο διασφαλίζουν τις διοικητικές λειτουργίες, αλλά προετοιμάζονται επίσης ενεργά για το νέο Κομματικό Συνέδριο. Ο κ. La Hong Phong - Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής της Κομμούνας Tan An, επιβεβαίωσε: «Μόλις ολοκληρώσαμε την οργάνωση της συνεδρίασης της Εκτελεστικής Επιτροπής, τη σύνταξη εγγράφων και την τελειοποίηση της οργάνωσης, προετοιμαζόμενοι πολύ προσεκτικά για το πρώτο Κομματικό Συνέδριο της Κομμούνας. Το γενικό πνεύμα είναι «καινοτομία, αποτελεσματικότητα και πιο κοντά στον λαό».
Κατά τη διαδικασία αναδιοργάνωσης, είναι εξίσου σημαντικό να γίνει καλή δουλειά στην μαζική κινητοποίηση. Οι τοπικές αρχές έχουν εντείνει την προπαγάνδα, βοηθώντας τους ανθρώπους να κατανοήσουν τις αλλαγές στα κεντρικά γραφεία, τις νέες διοικητικές διαδικασίες και τους τρόπους πρόσβασης στις δημόσιες υπηρεσίες. Η κα Vo Thi Lan, κάτοικος του Hamlet 2, στην κοινότητα Vinh Xuong, μοιράστηκε: «Στην αρχή, ανησυχούσα λίγο όταν άκουσα για τη συγχώνευση, φοβούμενη ότι θα ήταν δύσκολο να κάνω γραφειοκρατικές διαδικασίες. Αλλά όταν πήγα στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της κοινότητας, το προσωπικό μου έδωσε ενθουσιώδη καθοδήγηση και οι διαδικασίες ήταν γρήγορες και εύκολες, έμεινα πολύ ικανοποιημένη».
Η κα. Nguyen Thi Dinh, κάτοικος της κοινότητας Tan An, δήλωσε: «Κάθε φορά που έρχομαι για να πάρω πιστοποιητικό γέννησης ή πιστοποίηση, υπάρχει ένας πίνακας προτεραιότητας για τους ηλικιωμένους. Βλέπω ότι η νέα κυβέρνηση φροντίζει καλά τους ανθρώπους!» Παράλληλα με την πρωτοβουλία των αξιωματούχων, οι κοινότητες οργανώνουν επίσης πολλά κανάλια πληροφόρησης για εύκολη και γρήγορη πρόσβαση των ανθρώπων, όπως: σελίδα θαυμαστών της κοινότητας, μεγάφωνα, κωδικούς QR για την αναζήτηση διαδικασιών υποστήριξης των ανθρώπων. Μόνο στην κοινότητα Tan An, το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης έχει δημοσιεύσει 60 αποφάσεις διοικητικών διαδικασιών, έχει αναπτύξει σύνδεση στο διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας και κάμερες παρακολούθησης για την εξυπηρέτηση των ανθρώπων.
Πολλές ανησυχίες
Παρά τα πολλά θετικά αποτελέσματα, οι αρχές των παραμεθόριων κοινοτήτων δεν μπόρεσαν να αποφύγουν τις δυσκολίες στα αρχικά στάδια λειτουργίας του νέου μοντέλου. Ένα από τα σημαντικότερα προβλήματα είναι οι υποβαθμισμένες και διάσπαρτες υποδομές.
Ο κ. Bui Thai Hoang - Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας Vinh Xuong, παραδέχτηκε ειλικρινά: «Η διευθέτηση των γραφείων εργασίας της Κομματικής Επιτροπής, της Λαϊκής Επιτροπής και των κοινωνικοπολιτικών οργανώσεων σε πολλές διαφορετικές τοποθεσίες έχει περιορισμένο συντονισμό και κατεύθυνση. Συνιστούμε στην επαρχία να θεσπίσει σύντομα μια πολιτική για την αναβάθμιση και τον ανασχεδιασμό των κεντρικών κεντρικών γραφείων.»
Στην κοινότητα Tan An, πολλές τεχνολογικές συσκευές, όπως υπολογιστές και εκτυπωτές στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης, είναι παλιές, επηρεάζοντας την πρόοδο της επεξεργασίας των αρχείων. Επιπλέον, οι υπάλληλοι εξακολουθούν να μπερδεύονται με το νέο διοικητικό λογισμικό, ορισμένα δεδομένα δεν είναι ακόμη συνδεδεμένα, προκαλώντας δυσκολίες κατά την εκτέλεση ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών. Παράλληλα, η κοινότητα Chau Phong αντιμετωπίζει επίσης μια παρόμοια κατάσταση, καθώς το λογισμικό προσωπικής κατάστασης εξακολουθεί να έχει πολλά σφάλματα, τα δεδομένα δεν είναι συγχρονισμένα μεταξύ των παλιών κοινοτήτων. Αυτό αναγκάζει πολλές διαδικασίες να υποβάλλονται σε χειροκίνητη επεξεργασία, παρατείνοντας τον χρόνο επεξεργασίας.
Αντιμέτωποι με τις παραπάνω δυσκολίες, οι δήμοι έχουν προτείνει προληπτικά πολλές λύσεις, συμπεριλαμβανομένων συστάσεων για επενδύσεις στην αναβάθμιση των εγκαταστάσεων, ιδίως στην κατασκευή κεντρικών γραφείων, και στην προσθήκη σύγχρονου τεχνολογικού εξοπλισμού σε τμήματα, γραφεία και δημόσια διοικητικά κέντρα.
Επιπλέον, ενισχύστε την εις βάθος εκπαίδευση των στελεχών σε επίπεδο κοινότητας και των δημοσίων υπαλλήλων σε δεξιότητες χειρισμού εργασίας, εφαρμογής τεχνολογίας πληροφοριών και εξυπηρέτησης του λαού. Οργανώστε τεχνικό προσωπικό επί τόπου για την άμεση αντιμετώπιση σφαλμάτων σε συστήματα λογισμικού δημόσιας υπηρεσίας. Ο κ. La Hong Phong τόνισε: «Για να λειτουργήσει αποτελεσματικά το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων, είναι απαραίτητο να επικεντρωθούμε στη δημιουργία μιας ομάδας επαγγελματιών στελεχών, λαμβάνοντας την ικανοποίηση των ανθρώπων ως μέτρο της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας».
Η αναδιοργάνωση του μηχανισμού τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων δεν αποτελεί μόνο απαίτηση για διοικητική μεταρρύθμιση, αλλά και την αρχή σημαντικών αλλαγών στην εθνική διακυβέρνηση και διοίκηση, προωθώντας την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη. Οι κοινότητες Tan An, Vinh Xuong, Chau Phong, οι οποίες παλαιότερα συνδέονταν με τα χαρακτηριστικά των παραμεθόριων περιοχών, των περιοχών με εθνοτικές μειονότητες και των διάσπαρτων γεωγραφικών συνθηκών, τώρα αλλάζουν καθημερινά. Οι άνθρωποι αναμένουν ότι το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων όχι μόνο θα είναι απλοποιημένο, θα λειτουργεί αποτελεσματικά, αποδοτικά και αποδοτικά, αλλά και θα είναι πιο κοντά στον λαό, πιο κοντά στον λαό και πιο διαφανές.
Άρθρο και φωτογραφίες: MINH HIEN
Πηγή: https://baoangiang.com.vn/an-giang-cac-xa-vung-bien-van-hanh-thong-suot-a424871.html
Σχόλιο (0)