Dies ist ein wichtiger Meilenstein, der einen Wandel im Bild der Technologietransportdienstleistungsbranche hin zu besserer Qualität und Nachhaltigkeit markiert.

Der Bericht von Mordor Intelligence zeigt, dass Xanh SM im vierten Quartal 2024 mit einem Marktanteil von 37,41 % die Nummer 1 auf dem Markt sein wird, Grab (36,62 %) überholt und andere Wettbewerber wie Be (5,55 %), Mai Linh (4,81 %) und Vinasun (2,44 %) hinter sich lässt.

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Laut Mordor Intelligence erzielte Xanh SM in Kategorien wie Servicequalität, geografische Abdeckung und Kundenzufriedenheit die volle Punktzahl.

Darüber hinaus geht aus dem Bericht auch hervor, dass die durchschnittliche Wachstumsrate dieser Branche von 2025 bis 2030 voraussichtlich sehr schnell um 22,7 % (CAGR) steigen wird, während diese durchschnittliche Rate aufgrund der Covid-19-Pandemie von 2020 bis 2024 zuvor nur 4,72 % betrug.

Eine Ende 2024 von Q&Me – einem führenden Marktforschungsunternehmen in Vietnam – durchgeführte Studie ergab zudem, dass die Kundenzufriedenheit mit dem Elektroautoservice Xanh SM 83 % erreichte und damit Grab (80 %) und Be (68 %) übertraf. Die Weiterempfehlungsquote für den Xanh SM-Service lag bei 84 % für Elektrotaxis und 77 % für Elektromotorräder. Darüber hinaus ist Xanh SM auch die App mit den höchsten Nutzerausgaben, was auf großes Vertrauen in die Marke hindeutet.

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Darüber hinaus veröffentlichte Decision Lab, YouGovs exklusiver Partner in Vietnam, den Bericht „The Connected Consumer Q1/2024“. Dieser zeigt, dass Xanh SM im ersten Quartal 2024 ebenfalls 32 % der Marktdurchdringung ausmachte und damit den zweiten Platz und weit vor anderen Anwendungen belegte. Somit stiegen Marktanteil und Ranking von Xanh SM kontinuierlich, sodass Xanh SM seinen größten Konkurrenten einholte und überholte.

Dies wurde bereits von vielen Experten vorhergesagt, da das größte Highlight von Xanh SM die zu 100 % aus Elektrofahrzeugen bestehende Fahrzeugflotte ist, die mit freundlichen, höflichen und professionellen Fahrern ein komfortables und sicheres Reiseerlebnis bietet.

Darüber hinaus tragen die Reisen von Xanh SM dazu bei, die CO2-Emissionen in Großstädten deutlich zu reduzieren und finden große Zustimmung bei den Nutzern. Dies ist nicht nur eine innovative Geschäftsstrategie, sondern unterstreicht auch die soziale Verantwortung von Xanh SM. Im Jahr 2024 konnten die Vietnamesen durch die Entscheidung für Xanh SM ihre Emissionen um fast 150 Millionen Kilogramm CO2 reduzieren, was der Photosynthese von sieben Millionen Bäumen pro Jahr entspricht. Diese Zahl entspricht einer Fläche von über 2.300 Hektar gepflanzter Wälder.

Insgesamt, so die Experten, habe die Kombination aus Servicequalität und Umweltverantwortung ein ausgeprägtes Markenimage geschaffen, das eine große Zahl von Kunden anziehe.

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Der Service von Xanh SM wird sehr geschätzt, da er ein komfortables und sicheres Reiseerlebnis mit freundlichen, höflichen und professionellen Fahrern bietet.

Der Einschätzung zufolge definiert das Aufkommen von Xanh SM die Standards der Ride-Hailing-Branche neu. Der Schwerpunkt im Ride-Hailing-Rennen verlagert sich in Richtung Servicequalität und umweltfreundlicher Transporttrends.

Der Dinh