VNDIRECT erstellt eine Entschädigungsrichtlinie für Kunden.

VNDIRECT hat das System wiederhergestellt und prüft und bewertet es. Screenshot

In einem Gespräch mit Lao Dong am späten Abend des 27. März teilte die VNDIRECT Securities Company mit, dass das System am 27. März wiederhergestellt wurde und derzeit überprüft und bewertet wird, um absolute Sicherheit für die Handelskunden des Unternehmens zu gewährleisten. Der Plan zur Wiedereröffnung des Systems in den einzelnen Phasen sieht wie folgt aus:

Phase 1: Das System sucht den Kontostatus und die Informationen des Kunden unter „Mein Konto“.

Phase 2: Wiedereröffnung des Geldhandelssystems, des Basiswerthandels und des Derivatehandels auf Grundlage der Kommunikation mit der Börse.

Phase 3: Andere Finanzprodukte werden wieder in Betrieb genommen.

Phase 4: Alle anderen Funktionen.

Derzeit hat VNDIRECT Phase 1 abgeschlossen. Das bedeutet, dass Kunden weiterhin keine Aufgaben auf ihren Konten ausführen können, sondern nur noch die Vermögenswerte im System einsehen können. Es wird erwartet, dass das Unternehmen am 28. März 2024 eine Transaktionsflussprüfung mit den Börsen durchführen wird.

„Die Sicherheit aller Kundeninformationen ist garantiert und sie sind völlig unberührt, da Hacker nicht in das Datensystem eindringen können und alle Kundendaten des Systems in der Cloud gespeichert sind.

„Neben der Behebung des Technologieproblems entwerfen wir neue Richtlinien, um die Unannehmlichkeiten, die Kunden an den Tagen, an denen sie nicht handeln können, erfahren, aufzuteilen und zu kompensieren“, erklärte VNDIRECT.

Zuvor wurde am Morgen des 24. März 2024 das gesamte System von VNDIRECT von einer internationalen Organisation angegriffen, wodurch die gesamte Handelsplattform vorübergehend nicht erreichbar war. Das Unternehmen arbeitet mit Technologieunternehmen als Partnern zusammen und koordiniert sich mit PA05 und A05, um ähnliche Vorfälle wie bei VNDIRECT zum Schutz des Marktes zu verhindern.

Quelle: https://laodong.vn/kinh-doanh/vndirect-dang-du-thao-chinh-sach-bu-dap-cho-khach-hang-1320334.ldo