Schwerwiegender Vorfall in der Geschichte der vietnamesischen Börse
VNDIRECT ist eines der ersten Wertpapierunternehmen, das die Online-Kundenidentifizierungstechnologie (eKYC) einsetzt. Dadurch können Kunden Wertpapierkonten durch elektronische Transaktionen eröffnen und Konten jederzeit und überall online authentifizieren.
Am 24. März 2024 wurde jedoch das gesamte System dieses Maklerunternehmens mit dem drittgrößten Marktanteil angegriffen, was einen schwerwiegenden Vorfall in der Geschichte des vietnamesischen Wertpapiermarktes darstellte. Das Ausmaß dieses Vorfalls übertraf den VPS-Vorfall im Juli 2020 (etwa einige Stunden) oder andere Vorfälle bei weitem.
Dementsprechend konnte VNDIRECT das System auch nach vier Tagen nicht reparieren, was viele Anleger verwirrte und frustrierte, da sie die Marktschwankungen verpasst hatten. Frau Phuong Thao (Long Bien, Hanoi ) erinnerte sich: „Ich habe NVL-Aktien gekauft und konnte sie nicht verkaufen, weil ich keinen Zugriff auf die App hatte, obwohl der Aktienkurs um 12 % gestiegen war. Jeden Tag war ich nervös, weil ich befürchtete, dass die Aktie einen kurzfristigen Höchststand erreichen und dann wieder fallen würde.“
Die Auswirkungen auf die Anlegerstimmung zeigten sich deutlich, als das Handelsvolumen der VND-Aktie in den ersten beiden Handelssitzungen der Woche plötzlich anstieg und um insgesamt 3,53 % auf 23.450 VND pro Aktie fiel. Das Handelsvolumen überstieg 80 Millionen Einheiten pro Sitzung und war damit doppelt so hoch wie der Durchschnitt der letzten zehn Sitzungen. Auch ausländische Investoren erhöhten den Druck und verkauften insgesamt 484 Milliarden VND.
Ein Brokerage-Direktor eines Wertpapierunternehmens stellte fest, dass mit dem Wachstum des Marktes die Sicherheit für Wertpapierunternehmen immer wichtiger wird. Die Wertpapieraufsichtsbehörde und die Mitgliedsbörsen werden dieses Thema in naher Zukunft verschärfen. KI, Verwaltungssysteme und Sicherheit von Wertpapierunternehmen müssen ab sofort verbessert werden, um eine zweite VNDIRECT-Geschichte zu vermeiden.
Es ist erwähnenswert, dass dies nicht das erste Mal ist, dass VNDIRECT auf ein technisches Problem gestoßen ist. Im April 2022 konnten Anleger weder auf Computern noch auf Mobilgeräten auf die Website und die Preisliste von VNDIRECT zugreifen, da der Domänenname abgelaufen war.
Höchste Investitionen in die Softwareentwicklung
Als drittgrößtes Wertpapierunternehmen mit einem Marktanteil von 7,01 % der Transaktionen an der Ho-Chi-Minh-Börse im Jahr 2023 hat VNDIRECT viel Geld in die Softwareentwicklung investiert. Laut Finanzbericht für das vierte Quartal 2023 gab das Unternehmen hierfür 164 Milliarden VND aus – ein Anstieg von 33 % gegenüber dem Jahresbeginn. Nach Abzug der kumulierten Abschreibungen in Höhe von 111 Milliarden VND verbleibt ein Wert von über 53 Milliarden VND. Seit 2008 investiert VNDIRECT in seine eigene Technologieplattform und hat das Core-System selbst entwickelt. Damit hat das Unternehmen die Voraussetzungen für den Übergang vom Wertpapierhandels- zu einer diversifizierten Finanzanlageplattform geschaffen.
Im Vergleich zu anderen Wertpapierfirmen auf dem Markt liegt VNDIRECT bei den Softwareinvestitionen nur hinter VPS und SSI. Diese beiden Namen führen VNDIRECT auch hinsichtlich des Marktanteils im Brokerage-Bereich an.
VNDIRECT Securities wurde außerdem von AsiaMoney, einem asiatischen Magazin für Wirtschaft , Finanzen und Bankwesen, als „Vietnams herausragendstes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor 2022“ ausgezeichnet. Die Auszeichnungen „Wertpapierunternehmen mit herausragender IT-Anwendung“ und „Wertpapierunternehmen mit den zufriedensten Kunden“ wurden 2020 von IDG vergeben. Die Auszeichnung „Renommierte Wertpapiermarke“ wurde 2010 verliehen.
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