In Zukunft wird jedem Vietnamesen ein virtueller Assistent zur Seite stehen.

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Der obige Kommentar wurde von Herrn Nguyen An Nguyen, Direktor von Trusting Social, anlässlich der Einführung von Agent Foundry abgegeben, einer Plattform, die spezialisierte virtuelle Assistenten für Unternehmen bereitstellt, die am 29. Juni in Ho-Chi-Minh-Stadt stattfand.

Herr Nguyen An Nguyen, Direktor von Trusting Social, hielt einen Vortrag auf der Veranstaltung. Foto: Le My

Herr Nguyen An Nguyen ist davon überzeugt, dass die aktuelle Technologie der künstlichen Intelligenz (KI) die Investitionskosten in der Wissensökonomie um das Zehn- bis Hundertfache senken wird und sich auch die Benutzerinteraktion ändern wird.

Virtuelle Assistenten werden in Zukunft eine beliebte Transaktionsmethode in der Wirtschaft sein. Sie werden die bisherige Suche oder die Nutzung von Apps ersetzen. Nutzer werden ihre Stimme nutzen, damit virtuelle Assistenten automatisch suchen können. Virtuelle Assistenten werden zudem Hunderttausende von Finanzdokumenten in kurzer Zeit verarbeiten können, und Unternehmen werden über virtuelle Assistenten direkt mit Nutzern kommunizieren.

Ein Vertreter von Trusting Social sagte, dass sich mit der KI-Technologie auch Geschäftsmodelle, Unternehmensstrukturen sowie Bildungsmodelle zur Bereitstellung von Humanressourcen für Unternehmen ändern werden.

Beispielsweise dauerte es früher fast 20 Jahre, einen Geschäftsführer auszubilden. Heute hingegen dauert es nur noch eine Woche, einen virtuellen Mitarbeiter zu schulen, der seine Aufgabe hervorragend erfüllen und die Geschäftsanforderungen seines Unternehmens erfüllen kann. KI schafft zudem ein neues Geschäftsmodell, das einer großen Zahl von Verbrauchern in vielen Bereichen zugutekommt.

Vertreter von Trusting Social stellt die virtuelle Assistentin Alice auf der Veranstaltung vor. Foto: Le My

Laut Herrn Nguyen An Nguyen können arme Menschen und Menschen mit mittlerem Einkommen mithilfe von KI und virtuellen Assistenten eine Menge Kosten sparen, etwa im Gesundheitswesen und in der Bildung, und sich auch leicht in anderen Bereichen wie Finanzen weiterbilden. Gleichzeitig wird seiner Meinung nach in naher Zukunft jeder Vietnamese einen virtuellen Assistenten haben, der ihm in allen Bereichen wie Konsum, Bildung, Finanzen, Bankwesen, Gesundheitswesen, Versicherungen usw. zur Seite steht.

Der Vertreter von Trusting Social ist davon überzeugt, dass die Entwicklung der KI eine „große Flut“ in der Wissensökonomie auslösen wird. Unternehmen müssen sich sorgfältig auf diese Zeit vorbereiten, um nicht überwältigt zu werden und diese Technologie für ihre Entwicklung zu nutzen.

Trusting Social nutzte diese Chance und startete Agent Foundry, eine Plattform, die spezialisierte virtuelle Assistenten für Unternehmen auf Basis allgemeiner künstlicher Intelligenz bereitstellt. Virtuelle Assistenten können über die Arbeit nachdenken, Daten analysieren, programmieren, über eine digitale Umgebung mit Menschen kommunizieren, sind mit umfassendem Fachwissen von Foundry ausgestattet und werden mit den unternehmenseigenen Daten kombiniert. Sie können Mitarbeiter bei wiederkehrenden Aufgaben unterstützen, Daten analysieren, verarbeiten, Prognosen erstellen usw.

Trusting Social und Microsoft Vietnam haben eine zweijährige Absichtserklärung zur Zusammenarbeit in Forschung, Entwicklung und Markteinführung von Produkten der künstlichen Intelligenz unterzeichnet. Foto: Le My

Trusting Social wird Unternehmen in zahlreichen Branchen unterstützen, angefangen mit dem Finanzsektor und bald auch mit Konsumgütern, Telekommunikation und professionellen Dienstleistungen wie Recht und Unternehmensfinanzierung.

Dies ist eine maßgeschneiderte Lösung für Unternehmen, die strenge Standards hinsichtlich Datensicherheit, Informationssicherheit, Compliance und Kundensensibilität einhält.

Laut Herrn Nguyen An Nguyen können Unternehmen virtuelle Assistenten entweder auf der hochsicheren Azure-Cloud-Plattform oder auf dem internen Server des Unternehmens (vor Ort) erstellen.

Darüber hinaus erfüllt das System von Agent Foundry höchste Standards in puncto Datensicherheit und Datenschutz. Darüber hinaus wird das von virtuellen Assistenten generierte Wissen als Unternehmenswert geschützt.

Auf der Veranstaltung unterzeichneten Trusting Social und Microsoft Vietnam eine zweijährige Absichtserklärung zur Zusammenarbeit in Forschung, Entwicklung und Markteinführung von Produkten der künstlichen Intelligenz. Trusting Social wird die Azure-Cloud-Plattform sowie weitere Microsoft-Dienste, -Lösungen und -Technologien im Bereich Datenanalyse, OpenAl und Azure AI integrieren. Gleichzeitig präsentierte Trusting Social drei Prototypen auf der Veranstaltung: ALICE – ein Marketing- und Kundenbetreuungsassistent, ANANSI – ein Datenanalyseassistent und ALAN – ein Softwareprogrammierassistent.

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Quelle