Umsetzung von „1 Ziel, 2 Säulen, 3 Durchbrüchen, 4 Neins und 5 Verbesserungen bei der Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste“

Premierminister Pham Minh Chinh hielt auf der Nationalen Online-Konferenz die Abschlussrede zur Verbesserung der Effizienz der Bereitstellung und Nutzung öffentlicher Online-Dienste.

Am Morgen des 31. August 2024 leitete Premierminister Pham Minh Chinh, Vorsitzender des Nationalen Komitees für digitale Transformation, in Da Nang eine nationale Online-Konferenz zur Verbesserung der Effizienz der Bereitstellung und Nutzung öffentlicher Online-Dienste.

Minister für Information und Kommunikation, Nguyen Manh Hung, stellvertretender Vorsitzender des Nationalen Komitees für digitale Transformation, nahm an der Konferenz teil.

Die Konferenz wurde online von der Hauptbrücke im öffentlichen Verwaltungszentrum der Stadt Da Nang mit den Volkskomitees der Provinzen und zentral verwalteten Städten verbunden.

An der Konferenz an den Brückenpunkten nahmen außerdem Genosse Nguyen Hoa Binh, Mitglied des Politbüros und ständiger stellvertretender Ministerpräsident der Regierung, Generalleutnant Luong Tam Quang, Mitglied des Politbüros und Minister für öffentliche Sicherheit, stellvertretender Ministerpräsident und Außenminister Bui Thanh Son, neun Genossen Minister, Leiter von Behörden auf Ministerebene sowie Führer von Provinzen und zentral verwalteten Städten teil.

Beginn der Phase der umfassenden Entwicklung öffentlicher Online-Dienste

Laut einem Bericht des Ministeriums für Information und Kommunikation hat Vietnam seit 2011 zwei Phasen der Entwicklung öffentlicher Online-Dienste durchlaufen. Phase 1 ist die Anfangsphase, in der die Zahl der landesweit eingesetzten öffentlichen Online-Dienste auf hohem Niveau noch sehr gering ist; Phase 2 ist die Phase der umfassenden Entwicklung, in der es zu einem Durchbruch bei der Zahl der öffentlichen Online-Dienste kommt.

Die Einführung von Online-Behördendiensten verlief erfolgreich, jedoch uneinheitlich zwischen Ministerien, Zweigstellen und Kommunen. Neben Einheiten mit hohen Ergebnissen gibt es immer noch viele Einheiten mit sehr niedrigen Ergebnissen, insbesondere im gesamten Online-Bewerbungsprozess. Einige Kommunen erreichten eine sehr hohe Quote von bis zu 69 %, während viele Kommunen eine sehr niedrige Quote von weniger als 5 % erzielten. Der Durchschnitt des lokalen Blocks erreichte lediglich 17,9 %.

Die vollständige Online-Erfassung von Behördendiensten bringt echte Effizienz, wenn Bürger und Unternehmen den gesamten Vorgang einfach und bequem online durchführen können und nicht bei Behörden anwesend sein müssen, wie die hohe Anzahl vollständig online abgewickelter Akten zeigt.

Um in die Phase einer tiefgreifenden Entwicklung einzutreten, ist es notwendig, sich auf die Universalisierung der Online-Dienste der öffentlichen Hand für alle Bürger und Unternehmen zu konzentrieren, mit dem Ziel, 70 % der Aufzeichnungen online abzudecken.

Die Universalisierung der Online-Dienste für öffentliche Dienste wird alle Aktivitäten von Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst, die Bürgern und Unternehmen dienen, in die Online-Umgebung verlagern. Staatliche Behörden werden dann über vollständig digitale Daten verfügen, um online und datenbasiert zu agieren und zu steuern.

Durch die vollständige Universalisierung öffentlicher Online-Dienste wird Vietnam die Aufgabe der Entwicklung der elektronischen Verwaltung abschließen und mit der Entwicklung einer digitalen Verwaltung fortfahren.

Minister für Information und Kommunikation Nguyen Manh Hung spricht auf der Konferenz

In seiner Rede auf der Konferenz sagte der Minister für Information und Kommunikation, Nguyen Manh Hung, dass Ministerien, Zweigstellen und Kommunen das Ziel erreichen müssten, bis 2024 bzw. 2025 vollständige Online-Dienste für den öffentlichen Dienst zu entwickeln, um in der neuen Zeit Online-Dienste für den öffentlichen Dienst bereitzustellen, diese gründlich zu entwickeln und im Wesentlichen in Richtung einer vollständigen Online-Bereitstellung zu popularisieren.

Konkret bedeutet dies, dass im Jahr 2024 für Ministerien und Zweigstellen die Online-Datensätze im gesamten Prozess mindestens 70 % und für Kommunen mindestens 30 % betragen werden. Im Jahr 2025 wird für Ministerien und Zweigstellen die Online-Datensätze im gesamten Prozess mindestens 85 % und für Kommunen mindestens 70 % betragen.

Blick auf das Symposium zur Verbesserung der Effizienz der Bereitstellung und Nutzung von Online-öffentlichen Diensten, das am Morgen des 31. August in Da Nang stattfand

In seinen abschließenden Bemerkungen stimmte Premierminister Pham Minh Chinh dem Inhalt der Berichte, Diskussionen und Kommentare grundsätzlich zu und beauftragte das Ministerium für Information und Kommunikation und das Regierungsbüro, die Kommentare aufzunehmen, die Schlussfolgerung des Premierministers und des Vorsitzenden des Nationalen Komitees für digitale Transformation fertigzustellen und vorzulegen, damit sie in der kommenden Zeit einheitlich umgesetzt werden kann.

Premierminister Pham Minh Chinh analysierte und betonte einige Schlüsselinhalte zu politischen und rechtlichen Grundlagen, Erfolgen, Mängeln, Einschränkungen, Ursachen, gewonnenen Erkenntnissen, Standpunkten, Orientierungen, Aufgaben und Lösungen für die kommende Implementierung öffentlicher Online-Dienste.

Was die politische und rechtliche Grundlage betrifft, erließ das Politbüro am 1. Juli 2014 die Resolution Nr. 36-NQ/TW zur Förderung der Anwendung und Entwicklung von Informationstechnologien, um den Anforderungen einer nachhaltigen Entwicklung und internationalen Integration gerecht zu werden.

Die Zentralregierung erließ am 3. Juni 2017 die Resolution Nr. 10-NQ/TW zur privaten Wirtschaftsentwicklung, in der es eindeutig heißt: „Stärkung der Anwendung von Informationstechnologie, Modernisierung öffentlicher Verwaltungsdienste, um bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen Zeit und Kosten zu sparen.“

In der Resolution Nr. 52-NQ/TW des Politbüros vom 27. September 2019 zu einer Reihe von Leitlinien und Strategien zur proaktiven Teilnahme an der vierten industriellen Revolution werden bis 2025 folgende Ziele festgelegt: „Aufbau einer digitalen Infrastruktur, um das fortgeschrittene Niveau der ASEAN-Region zu erreichen; Breitband-Internet, das 100 % der Gemeinden abdeckt … Unter den vier besten ASEAN-Ländern im E-Government-Ranking gemäß der Bewertung der Vereinten Nationen zu sein …“.

Der Premierminister wies auf acht Gruppen herausragender Ergebnisse sowie auf Mängel, Einschränkungen und Unzulänglichkeiten bei der Umsetzung öffentlicher Online-Dienste hin.

Die Regierung veröffentlichte am 17. April 2020 mit der Resolution Nr. 50/NQ-CP das Aktionsprogramm der Regierung zur Umsetzung der Politbüro-Resolution Nr. 52-NQ/TW und am 15. Juli 2021 mit der Resolution Nr. 76/NQ-CP das Gesamtprogramm zur staatlichen Verwaltungsreform für den Zeitraum 2021–2030. Der Premierminister veröffentlichte Strategien und Programme zur digitalen Transformation, zur Entwicklung des E-Governments, der digitalen Wirtschaft und der digitalen Gesellschaft.

8 Gruppen mit herausragenden Ergebnissen

In Bezug auf die erzielten Ergebnisse erklärte der Premierminister , dass erstens die Führung, Leitung, Verwaltung und Umsetzung von der zentralen Ebene bis zur Basis mit großer Entschlossenheit und synchron durchgeführt worden seien.

Von 2021 bis heute hat der Premierminister neun Beschlüsse und fünf Richtlinien erlassen, um die Bereitstellung von Online-öffentlichen Diensten für Bürger und Unternehmen umzusetzen. 63/63 Kommunen haben Richtlinien erlassen, um Gebühren und Abgaben bei der Bereitstellung von Online-öffentlichen Diensten zu befreien bzw. zu reduzieren.

Zweitens haben das Bewusstsein und die Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität, der Zufriedenheit bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren (AP) und der Bereitstellung von Online-öffentlichen Diensten viele positive Veränderungen bewirkt. Die Zufriedenheit von Menschen und Unternehmen im Umgang mit APs ist von 90 % im Jahr 2022 auf 93 % im August 2024 gestiegen.

Laut der Bewertung der Vereinten Nationen für das Jahr 2022 belegten die Online-Öffentlichkeitsdienste Vietnams Platz 76/193 und stiegen damit im Vergleich zu 2020 um fünf Plätze. Offene Daten belegten Platz 87/193 und stiegen damit im Vergleich zu 2020 um zehn Plätze.

Drittens wurde aktiv an der Verbesserung der Institutionen und politischen Mechanismen gearbeitet, um einen günstigen rechtlichen Rahmen für die Bereitstellung von Online- und digitalen öffentlichen Dienstleistungen zu schaffen. Die Nationalversammlung hat das Gesetz über elektronische Transaktionen erlassen; die Regierung hat sechs Dekrete erlassen; und Ministerien und Zweigstellen haben in ihrem Zuständigkeitsbereich vier Rundschreiben herausgegeben.

Viertens werden Verwaltungsverfahren und Geschäftsvorschriften weiter reduziert und vereinfacht; die Quantität und Qualität der Online-Dienste der öffentlichen Hand wird verbessert.

Der Premierminister analysierte objektive und subjektive Ursachen und wies auf eine Reihe gewonnener Erkenntnisse hin.

Von 2021 bis heute wurden fast 3.000 Geschäftsvorschriften reduziert und vereinfacht; fast 700 Verwaltungsverfahren wurden auf die Kommunen dezentralisiert. Von 2021 bis heute wurden fast 1.800 zusätzliche Online-Dienste für Behörden bereitgestellt, sodass nun 4.400 Online-Dienste über das Nationale Portal für öffentliche Dienste verfügbar sind, was 70 % der Gesamtzahl der Verwaltungsverfahren entspricht.

Der Anteil der Online-Dienste im öffentlichen Dienst wird während des gesamten Prozesses von 28 % im Jahr 2021 auf 51,5 % im August 2024 steigen. Insbesondere wurden 43/53 wichtige Online-Dienste im öffentlichen Dienst eingeführt; davon wurden 23/25 wichtige öffentliche Dienste im Rahmen des Projekts 06 vollständig umgesetzt, was dazu beiträgt, dem Staat und der Gesellschaft jährlich fast 3,5 Billionen VND einzusparen.

Die Digitalisierungsrate von Aufzeichnungen und Ergebnissen der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren erreichte in Ministerien und Zweigstellen 43,4 % (ein Anstieg von 23 % im Vergleich zu 2023) und in Kommunen 64,3 % (ein Anstieg von 35 % im Vergleich zu 2023).

Fünftens erhalten die Investitionen Aufmerksamkeit auf die digitale Infrastruktur, digitale Plattformen, Ausrüstung und Technologie zur digitalen Transformation in staatlichen Behörden und im Dienste von Bürgern und Unternehmen.

100 % der staatlichen Behörden haben ein dediziertes Datenübertragungsnetz auf Gemeindeebene eingerichtet, um Daten auszutauschen und zu teilen. 100 % der Ministerien, Zweigstellen und Kommunen haben das Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren aufgebaut und aktualisiert. 82,2 % der Haushalte nutzen Breitband-Glasfaser-Internet; 84 % der Mobilfunkteilnehmer verwenden Smartphones.

Sechstens werden nationale und spezialisierte Datenbanken aktiv entwickelt, verknüpft und gemeinsam genutzt.

Die nationale Bevölkerungsdatenbank hat Daten mit 18 Ministerien, Zweigstellen, 63 Kommunen und vier staatlichen Unternehmen verknüpft, geteilt, authentifiziert und bereinigt. Über 87,7 Millionen Chip-ID-Karten wurden ausgegeben und über 57,1 Millionen VNeID-Konten aktiviert.

Siebtens haben zahlreiche Ministerien, Sektoren und Kommunen Anstrengungen unternommen, um innovative und effektive Modelle und Lösungen für die Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste für Bürger und Unternehmen zu entwickeln und umzusetzen. Dazu zählen beispielsweise die Ministerien für öffentliche Sicherheit, Finanzen, Industrie und Handel sowie Kommunen wie Da Nang, Quang Ninh, Ca Mau, Tay Ninh usw. Diese Ministerien und Kommunen sollten begrüßt und als Vorbild dienen, betonte der Premierminister.

Achtens: Die Mechanismen des ASEAN Single Window und des National Single Window müssen aktiv umgesetzt, der Handel erleichtert und die Einführung digitaler Zollverfahren vorbereitet werden. Vietnam vernetzt und tauscht ASEAN-Zollerklärungen mit acht ASEAN-Mitgliedsländern aus und schafft damit die Voraussetzung für die weitere Zusammenarbeit mit Korea, der Russischen Föderation und Neuseeland.

Der nationale Single-Window-Mechanismus hat 250 Verwaltungsverfahren von 13 Ministerien und Zweigstellen ermöglicht, an denen über 70.000 Unternehmen beteiligt sind. Millionen von Verwaltungsunterlagen werden in der elektronischen Umgebung verarbeitet, was Zeit spart und die Kosten für die Zollabfertigung senkt.

Im Namen der Regierung würdigte, lobte und schätzte Premierminister Pham Minh Chinh die Anstrengungen, Bemühungen und Erfolge der Ministerien, Zweigstellen und Kommunen, die konsequente und konsequente Führung des Nationalen Komitees für digitale Transformation sowie den Konsens, die Unterstützung und die aktive Teilnahme der Bevölkerung und der Geschäftswelt.

Darüber hinaus weist die Implementierung von Online-Behördendiensten noch immer Mängel, Einschränkungen und Unzulänglichkeiten auf. Der Aufbau und die Vervollständigung des rechtlichen Rahmens, der Mechanismen und der Richtlinien müssen verbessert werden. Die Verwaltungsreform verläuft weiterhin schleppend, und die Verfahren sind nach wie vor umständlich.

Die Qualität der Online-Dienste hat sich nicht wesentlich verändert; die Ergebnisse der Umsetzung sind bei den einzelnen Behörden und Einheiten uneinheitlich. Viele Online-Dienste werden von Bürgern und Unternehmen nicht umfassend genutzt oder erfüllen nicht die Anforderungen an einen vollständigen Prozess. Der Anteil der Online-Dienste, die lokale Datensätze generieren, liegt bei lediglich 17 %; das Ziel für 2025 liegt bei mindestens 80 %. Die Wiederverwendung von Daten, sodass Informationen nur einmal bereitgestellt werden, ist noch gering.

Die Implementierung des Informationssystems für Verwaltungsverfahren der Provinzen und des nationalen Portals für öffentliche Dienste weist noch viele Mängel auf. Nur wenige staatliche Verwaltungsbehörden haben interne Verwaltungsverfahren elektronisch umgesetzt. Die digitale Personalverwaltung und die digitale Infrastruktur erfüllen die Anforderungen nicht und haben keine Durchbrüche erzielt. Cyberangriffe, insbesondere Ransomware, haben stark zugenommen. Information, Kommunikation und gesellschaftliche Konsensbildung zur Förderung öffentlicher Online-Dienste und zur Umsetzung des Projekts 06 wurden zeitweise und vielerorts nicht ernst genommen.

Der Premierminister analysierte objektive und subjektive Ursachen und wies auf eine Reihe von Lehren hin. Demnach müssen Führungskräfte darauf achten, zu führen, zu lenken, die Umsetzung zu organisieren, zu kontrollieren, zu drängen, Schwierigkeiten zu beseitigen, umgehend zu belohnen und zu disziplinieren. Gleichzeitig müssen sie persönliche Verantwortung fördern und Disziplin und Verwaltungsordnung strikt umsetzen.

Die Praxis zeigt auch, dass nichts unmöglich ist. Das Problem ist, ob die Entschlossenheit vorhanden ist, es zu tun, ob das Wissen vorhanden ist, wie es getan werden kann, wie man Ressourcen, die Stärke der Menschen und Unternehmen mobilisiert und die Beteiligung des gesamten politischen Systems mobilisiert. Der Geist lautet: „Nur über das Tun diskutieren, nicht zurückweichen“, „Nicht nein sagen, nicht schwierig sagen, nicht ja sagen, aber nicht tun“, „Wenn gesagt, dann tun; wenn verpflichtet, dann tun; wenn diskutiert, dann tun; wenn gestartet, dann gewinnen“, erklärte der Premierminister.

Menschen geben Informationen nur einmal an Behörden weiter.

In Bezug auf die Standpunkte und Orientierungen für die kommende Zeit bekräftigte der Premierminister, dass die digitale Transformation eine sehr wichtige Rolle spielt, da sie dazu beiträgt, die Führungs- und Leitungsmethoden in der neuen Situation anzupassen, sie geeignet und wirksam zu machen und die Reaktionsfähigkeit der Politik zu verbessern.

Der Premierminister nannte 1 Ziel, 2 Säulen, 3 Durchbrüche, 4 Neins und 5 Verbesserungen bei der Implementierung öffentlicher Online-Dienste.

Ein gemeinsames Ziel besteht darin, die Compliance-Kosten und die Implementierungszeit zu senken, Komfort zu schaffen und Menschen und Unternehmen optimal zu unterstützen.

Die beiden Säulen sind: Der konsequente Abbau interner Verwaltungsabläufe und die Erleichterung der Umsetzung öffentlicher Dienstleistungen für Bürger und Unternehmen.

Die drei Durchbrüche sind Legalisierung, Digitalisierung und Automatisierung.

Die „4 Neins“ sind: Keine Dokumente, kein Bargeld, kein Kontakt, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, niemand wird zurückgelassen.

Zu den „5 Verbesserungen“ gehören: (1) Stärkung der Dezentralisierung und Delegation von Befugnissen sowie Ressourcenzuweisung, Verbesserung der Umsetzungskapazität, klare Definition der Verantwortlichkeiten jedes Einzelnen, jeder Ebene und jedes Sektors sowie Stärkung von Aufsicht und Kontrolle; (2) Stärkung von Öffentlichkeit und Transparenz, Vereinfachung der Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit Datenintegration, -verbindung und -freigabe; (3) Stärkung der Investitionen in die digitale Infrastruktur; (4) Stärkung des Dialogs, Umgang mit auftretenden Problemen, Förderung von Disziplin und Ordnung sowie Zurückdrängung von Negativität; (5) Stärkung digitaler Kenntnisse und Fähigkeiten, Entwicklung digitaler Humanressourcen, um den Anforderungen der neuen Situation gerecht zu werden.

Was die wichtigsten Aufgaben und Lösungen für die kommende Zeit betrifft, forderte der Premierminister zunächst Ministerien, Zweigstellen und Kommunen auf, Aufgaben proaktiv und aktiv umzusetzen und dabei insbesondere die Rolle der Führungskräfte bei der Implementierung öffentlicher Online-Dienste zu fördern.

Zweitens: Der Schwerpunkt muss auf dem Aufbau und der Vervollkommnung von Institutionen, Mechanismen und Strategien liegen . Dazu gehört auch die Überprüfung, Erkennung, umgehende Korrektur und Ergänzung von Unzulänglichkeiten und Widersprüchen im System der Vorschriften und Rechtsdokumente sowie von Schwierigkeiten und Hindernissen in der Praxis. Dabei gilt es, alles, was die Praxis stellt, verlangt und erfordert und was ausgereift und klar ist, zu korrigieren, zu ergänzen und in Vorschriften umzusetzen, um einen rechtlichen Korridor für die Umsetzung und Ausführung zu schaffen, Engpässe zu beseitigen, alle Ressourcen zu fördern und freizusetzen und so der sozioökonomischen Entwicklung zu dienen. „Offene Politik, reibungslose Infrastruktur, intelligente Regierungsführung“, erklärte der Premierminister.

Minimieren und vereinfachen Sie Geschäftsvorschriften und Verwaltungsverfahren. Beseitigen Sie den Antrags- und Genehmigungsmechanismus konsequent. Schaffen Sie ein öffentliches, transparentes und sauberes Umfeld, damit Beamte keine Verstöße begehen. Verhindern und bekämpfen Sie aktiv Korruption und Negativität.

Beschleunigen Sie die Reduzierung und Vereinfachung interner Verwaltungsverfahren (reduzieren und vereinfachen Sie mindestens 50 % der Verwaltungsverfahren und senken Sie die Kosten für die Einhaltung interner Verwaltungsverfahren um mindestens 50 %) und stellen Sie die Verarbeitung von Arbeitsunterlagen konsequent auf die elektronische Verarbeitung um. Dezentralisieren Sie die Durchführung von Verwaltungsverfahren dringend auf die lokalen Behörden. Alle Verordnungen zur Umsetzung des Gesetzes über elektronische Transaktionen (unter der Leitung des Ministeriums für Information und Kommunikation) müssen umgehend vorgelegt und verkündet werden.

Änderung und Ergänzung der Rechtsvorschriften zu Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit der Einfuhr, Ausfuhr und Durchfuhr von Gütern sowie der Ein-, Aus- und Durchfuhr von Personen und Verkehrsmitteln im Hinblick auf die Verwendung von Verwaltungsunterlagen in Form digitaler Daten.

Drittens: Konzentrieren Sie sich auf die Verbesserung der Qualität der öffentlichen Online-Dienste.

Überprüfen, neu bewerten und erneuern Sie die Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste und stellen Sie sicher, dass sie die Anforderungen hinsichtlich Niveau, Komfort, Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit erfüllen.

Förderung der Prozessumstrukturierung, Gestaltung und Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen auf der Grundlage maximaler Reduzierung und Vereinfachung von Verwaltungsverfahren, Datenwiederverwendung und elektronischer Vernetzung. Erfolgreiche Umsetzung der Aufgaben bis 2025: 100 % der förderfähigen Verwaltungsverfahren werden vollständig online abgewickelt; mindestens 80 % der Verwaltungsvorgänge werden vollständig online abgewickelt. Vollständige Bereitstellung aller 53/53 wesentlichen öffentlichen Dienstleistungen gemäß Projekt 06.

Führen Sie frühzeitig Forschungsarbeiten durch, um das Angebot an Online-Diensten für die öffentliche Berufsberatung und öffentliche Versorgungsleistungen zu bewerten und zu erweitern und so das Ökosystem in der elektronischen Umgebung für Menschen und Unternehmen zu perfektionieren.

Setzen Sie die Innovation fort und verbessern Sie die Qualität der Abläufe in den Servicezentren und One-Stop-Shops der öffentlichen Verwaltung auf allen Ebenen, indem Sie zu digitalen Anlaufstellen werden, nicht-administrative öffentliche Dienste anbieten und Menschen und Unternehmen, insbesondere gefährdete Gruppen, bei der digitalen Transformation unterstützen.

Viertens: Förderung der Digitalisierung von Aufzeichnungen und Ergebnissen der Abwicklung von Verwaltungsverfahren; Aufbau, Vervollständigung und Inbetriebnahme nationaler und spezialisierter Datenbanken; Verbesserung der Verknüpfung, Weitergabe und Wiederverwendung von Daten zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren und Bereitstellung öffentlicher Dienste in der Richtung, dass die Bürger den staatlichen Stellen nur einmal Informationen übermitteln.

Intensivierung der Verhandlungen mit den Handelspartnern Vietnams zur gegenseitigen Anerkennung von Standards und Vorschriften sowie zum Informationsaustausch und zur gegenseitigen Anerkennung kommerzieller Daten/Dokumente und elektronischer Verwaltungsdokumente.

Fünftens: Konzentrieren Sie sich weiterhin auf die Entwicklung der IT-Infrastruktur und investieren Sie in diese, um die Anforderungen der nationalen digitalen Transformation reibungslos und effektiv zu erfüllen. Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau des Nationalen Rechenzentrums gemäß Regierungsbeschluss 175. Die Modernisierung und Vervollständigung des Nationalen Portals für öffentliche Dienste, des Informationssystems für Verwaltungsverfahren auf Minister- und Provinzebene, wird fortgesetzt, um den Anforderungen der digitalen Transformation voll gerecht zu werden. Signal- und Stromausfälle müssen dringend behoben werden. Erhöhen Sie die Investitionen in Maschinen, Ausrüstung und Technologie, um den Arbeitsbedarf zu decken.

Sechstens: Führen Sie eine allgemeine Überprüfung und Bewertung der Situation zur Gewährleistung der Netzwerkinformationssicherheit und des Schutzes der verwalteten Informationssysteme gemäß den Anweisungen des Ministeriums für öffentliche Sicherheit, des Ministeriums für Nationale Verteidigung und des Ministeriums für Information und Kommunikation durch.

Siebtens: Die Wirksamkeit von Propaganda, Beratung und Unterstützung bei der Einführung öffentlicher Online-Dienste für Bürger und Unternehmen soll erneuert und verbessert werden. Das Ministerium für Information und Kommunikation muss das Projekt „Propaganda und Verbreitung der Bereitstellung und effektiven Nutzung öffentlicher Online-Dienste bis 2025 mit einer Vision bis 2030“ im September 2024 abschließen und zur Veröffentlichung einreichen.

„Das Wichtigste ist, das Bewusstsein für die Position, Rolle und Bedeutung der digitalen Transformation für eine schnelle, umfassende und nachhaltige Entwicklung des Landes zu schärfen, das materielle und spirituelle Leben zu verbessern und den Menschen Glück und Wohlstand zu sichern. Alle Ebenen und Sektoren, insbesondere die Führungskräfte, müssen den Geist der Vorbildfunktion verinnerlichen, die Führung übernehmen, eng führen und lenken, eine wirksame Umsetzung organisieren, kontrollieren, drängen, Schwierigkeiten beseitigen und diese Arbeit umgehend belohnen und disziplinieren“, sagte der Premierminister und brachte seine Überzeugung zum Ausdruck, dass sich die Bereitstellung und Nutzung von Online-öffentlichen Diensten nach dieser Konferenz weiterhin positiv und stärker verändern und im folgenden Quartal bessere Ergebnisse als im Vorquartal und im folgenden Jahr bessere Ergebnisse als im Vorjahr erzielen werden./.

Quelle: https://mic.gov.vn/thu-tuong-tao-thuan-loi-nhat-phuc-vu-tot-nhat-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep-thuc-hien-tthc-197240831135113782.htm